贏得IT人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的七種方法
IT人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)上充斥著首席信息官的職業(yè)生涯,他們不理解,在一個(gè)不斷發(fā)生技術(shù)顛覆的世界里,頂尖人才對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。而且風(fēng)險(xiǎn)可能只會(huì)越來(lái)越大。
“我們預(yù)計(jì),勞動(dòng)力短缺不會(huì)在短期內(nèi)結(jié)束,”商業(yè)和技術(shù)咨詢(xún)公司W(wǎng)est Monroe 的咨詢(xún)和轉(zhuǎn)型董事總經(jīng)理馬克·塔諾維茨(Marc Tanowitz)表示。“此次疫情已使許多人去重新評(píng)估自己的優(yōu)先事項(xiàng)、目標(biāo)和生活方式,這導(dǎo)致每個(gè)空缺職位的可雇傭人員數(shù)量與過(guò)去20年的平均水平相比變少。”
吸引最優(yōu)秀的IT人才而不將薪資進(jìn)行調(diào)整,這需要膽量、想象力和毅力。以下是IT主管們認(rèn)為在成功獲得所需人才方面非常有效的七種策略。
1.致力于打造一流的員工隊(duì)伍
高技能專(zhuān)業(yè)人士不希望為二流雇主工作。
“在制定IT人才招聘戰(zhàn)略時(shí),組織機(jī)構(gòu)要關(guān)注這一想法:頂尖IT人才希望與其他頂尖IT人才一同工作,這一點(diǎn)非常重要,”商業(yè)和技術(shù)咨詢(xún)公司Capgemini North America的首席人力資源官Tecla Palli-Sandler說(shuō)。
Palli-Sandler建議各組織機(jī)構(gòu)要定期在社交媒體渠道中展示其優(yōu)秀IT人才,并提供內(nèi)部專(zhuān)家可以與外部同事和朋友分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。“這種方法非常有效,因?yàn)樗莻€(gè)人化的、靈活的且以信任為導(dǎo)向,”她指出。“該方法可展示您的員工情況,以及他們的長(zhǎng)處。”
2.保持開(kāi)放的心態(tài)
IT人才會(huì)以多種形式和角色出現(xiàn)。Lori B. Rassas是一名律師、大都會(huì)藝術(shù)博物館的前助理首席人力資源官,以及多本職業(yè)和就業(yè)書(shū)籍的作者。他建議,審查所有招聘啟事和職位描述,以確保其中不包含可能無(wú)意中排除掉合格求職者的條件要求。
她補(bǔ)充說(shuō):“您還需要增加一些求職者的正面品質(zhì),以代表組織機(jī)構(gòu)或部門(mén)中的不同或少數(shù)的觀點(diǎn)。”
Rassas還建議擴(kuò)大招聘渠道(例如社區(qū)大學(xué)等),以涵蓋不同的求職者。
“為了確保在雇傭頂尖人才后能夠留住他們,您需要確保自己的工作程序和工作場(chǎng)所對(duì)各種類(lèi)型和結(jié)構(gòu)的個(gè)人和家庭都更具包容性,”她說(shuō)。
3.對(duì)自己的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳
非常有才華的求職者往往對(duì)他們想要加入的組織類(lèi)型非常挑剔。因此,在接觸頂尖的潛在求職者時(shí),一定要宣傳您組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和價(jià)值觀,利寶互助保險(xiǎn)公司(Liberty Mutual Insurance)高級(jí)副總裁兼技術(shù)人才官 Loralie Thostenson建議道。
“全面介紹包括組織機(jī)構(gòu)和技術(shù)堆棧等方面的信息,以及包括在公司工作所涉及的社會(huì)和文化方面的內(nèi)容,”她說(shuō)。“不僅要分享來(lái)自組織機(jī)構(gòu)的故事,還要分享直接來(lái)自當(dāng)前員工的故事。”
Thostenson解釋道,當(dāng)頂尖求職者認(rèn)為自己與潛在雇主擁有相同的價(jià)值觀時(shí),他就更有可能在被錄用后在企業(yè)工作更長(zhǎng)時(shí)間,也會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)中成為其企業(yè)的擁護(hù)者,并且還可能為未來(lái)的空缺職位推薦其他人才。
“當(dāng)求職者對(duì)含有清晰描述的組織文化和所需技能的(招聘)啟事做出回應(yīng)時(shí),這將使您的招聘渠道更高效,因?yàn)槟切ふ也煌M織文化的人不太可能先申請(qǐng)某一職位,然后在篩選過(guò)程中退出,”她指出。
4.在組織內(nèi)部培養(yǎng)
軟件工程公司DataArt的招聘主管卡特琳娜·班尼科娃 (Katerina Bannikova) 表示,獲得頂尖人才的一種非常有效的方法是在組織內(nèi)部培養(yǎng)。
“企業(yè)應(yīng)該幫助員工提高技能,學(xué)習(xí)新技能,將他們調(diào)到公司內(nèi)的其他崗位,并讓他們參與一些新的和有趣的項(xiàng)目,”她建議道。
Bannikova解釋道,來(lái)自?xún)?nèi)部的支持會(huì)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員量身打造職業(yè)道路,但同時(shí)要考慮到個(gè)人所處的人生階段以及他們是否愿意出差、教授或?qū)W習(xí)新技能等因素。她指出,其缺點(diǎn)則是涉及成本、支持工作和耐心。
5.提供有意義和有挑戰(zhàn)性的工作
頂尖專(zhuān)家是IT界的超級(jí)明星,他們希望得到這樣的待遇。“有才華的人喜歡從事有價(jià)值的工作,他們會(huì)對(duì)工作的完成方式投入精力,而不僅僅是關(guān)注于完成了什么工作,”工程技術(shù)學(xué)習(xí)解決方案提供商DevelopIntelligence的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人凱爾比·佐格德拉格爾(Kelby Zorgdrager)說(shuō)道。“他們希望通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù)使自己在工作中成長(zhǎng),以保持自身技能處于領(lǐng)先地位。”
佐格德拉格爾建議,讓頂尖求職者和優(yōu)秀的員工都知道,您的企業(yè)會(huì)提供持續(xù)的培訓(xùn)和有意義的工作,并會(huì)對(duì)您的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成就感進(jìn)行投入。“對(duì)于一些員工來(lái)說(shuō),自主權(quán)、培訓(xùn)和挑戰(zhàn)性工作比您提供的薪酬、福利和津貼更重要,”他說(shuō)。
6.確保擁有一流的招聘流程
草率、混亂或緩慢的招聘流程會(huì)使您的組織機(jī)構(gòu)甚至在求職者參加第一次面試之前就處于劣勢(shì)。“高質(zhì)量的職位描述、對(duì)招聘流程的清晰解釋、準(zhǔn)備充分的面試官以及在整個(gè)招聘過(guò)程中與求職者的溝通都是吸引和留住最優(yōu)秀人才的必要條件,”商業(yè)咨詢(xún)公司Think Systems的高級(jí)執(zhí)行顧問(wèn)兼盡職調(diào)查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人John Riganati說(shuō)。這也意味著要有高度的響應(yīng)能力。他提醒說(shuō):“當(dāng)您在仔細(xì)篩選求職者時(shí),優(yōu)秀人才不會(huì)等待數(shù)周時(shí)間而不與您溝通,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不會(huì)這樣做。”
建立一個(gè)合理的、反應(yīng)迅速的招聘流程,可以讓一個(gè)企業(yè)在吸引優(yōu)秀求職者時(shí),比那些不勤奮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)。Riganati說(shuō):“如果您的招聘流程做得很好,那么您就會(huì)立即成為一個(gè)出色的組織機(jī)構(gòu),能夠協(xié)調(diào)一致工作,重視求職者的時(shí)間,以及把人們當(dāng)作專(zhuān)業(yè)人員對(duì)待。”“在決定為誰(shuí)工作時(shí),求職者絕對(duì)會(huì)記得這些事情。”
7.果斷行動(dòng)
人們總是傾向于為自己的組織機(jī)構(gòu)完成一筆最佳交易,但這一過(guò)程通常需要漫長(zhǎng)的協(xié)商。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司(AWS)招聘專(zhuān)家、Jefferson Frank公司美洲區(qū)總裁羅恩•奧格雷迪(Rowan O'Grady)表示,在平時(shí)而言,這未必是一個(gè)壞主意,但由于目前對(duì)有優(yōu)秀專(zhuān)家的需求如此之高,這種做法很容易錯(cuò)過(guò)心儀的求職者。
“幾乎您接觸的每個(gè)求職者都會(huì)進(jìn)行還價(jià),而且會(huì)毫無(wú)理由地拖延招聘進(jìn)程,只是為了增加他們?cè)谄渌精@得更高薪資的機(jī)會(huì),”他指出。“這就像打一付作弊的撲克牌。”
最終,所提供的薪水將是導(dǎo)致技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員換工作的最有說(shuō)服力的因素。“這就是為什么要選擇您能負(fù)擔(dān)得起的人才,而不是您愿意負(fù)擔(dān)的人才,這樣留住人才的成功率才會(huì)更高,”奧格雷迪解釋說(shuō)。“同時(shí)還要向?qū)I(yè)人員展示出您對(duì)他們工作的重視,這將給他們留下良好的印象。”
奧格雷迪建議,當(dāng)在最初提供的薪資沒(méi)有進(jìn)一步的談判空間時(shí),應(yīng)修改福利待遇以符合或超出求職者提出的薪資。