到2022年，數(shù)字化轉型支出預計將達到1.78萬億美元。預計2020年至2023年期間，數(shù)字轉型將投資約7萬億美元?！?022年數(shù)字轉型趨勢》主要基于對來自IT、醫(yī)療保健、媒體和制造業(yè)的一百多名高管的全球調查，這些高管試圖通過發(fā)現(xiàn)新的可能性、創(chuàng)新和定義他們超越數(shù)字前沿的旅程，保持領先。

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將在2022年徹底改變商業(yè)環(huán)境的六個關鍵數(shù)字化轉型趨勢是：

1. 人工智能

隨著2021年的數(shù)字化轉型趨勢，各組織將能夠將人工智能納入其數(shù)字化轉型戰(zhàn)略。因此，所有業(yè)務流程、核心系統(tǒng)和運營策略都將根據(jù)AI及其可能性進行重新設計，企業(yè)將比以前更加專注和有效。

2. 云連接(公有、私有、混合)

與其說這是一場數(shù)字革命，不如把它看作是云計算領域的持續(xù)發(fā)展。目前，組織意識到使用公共云、私有云或僅使用數(shù)據(jù)中心并不是最有效的選擇。隨著他們需求的變化，單一的選擇變得越來越不靈活。

很明顯，無論在任何云中運行什么應用程序，IT和那些使用這些應用程序的人必須擁有無縫、安全和精簡的體驗，使云成為2022年最重要的趨勢之一。

3. 數(shù)據(jù)分析

  數(shù)據(jù)分析是我們在2022年數(shù)字化轉型旅程中確定的關鍵技術趨勢之一。自20世紀90年代數(shù)字景觀開始形成以來，數(shù)據(jù)一直是一種未開發(fā)的燃料，并且仍然是當今數(shù)字轉型的主要趨勢之一。所有行業(yè)的公司都試圖通過進入這個金礦，并將其數(shù)字轉型戰(zhàn)略聚焦于此，來釋放數(shù)據(jù)的全部潛力。

4. 數(shù)字安全

  企業(yè)正在擁抱數(shù)字化轉型，將他們的開發(fā)和IT操作整合到一個自動化的保護傘之下，并意識到，目前將安全納入新的數(shù)字產品和平臺的方法沒有跟上技術創(chuàng)新的步伐。這進一步鞏固了安全是企業(yè)數(shù)字化轉型過程中面臨的最大瓶頸的觀點。因此，數(shù)字安全將是2022年數(shù)字化轉型的主要和最新趨勢之一。

5. 物聯(lián)網(wǎng)

在新冠肺炎疫情的沖擊下，物聯(lián)網(wǎng)得到了重視。研究表明，物聯(lián)網(wǎng)將是未來數(shù)字化轉型的關鍵趨勢。所有行業(yè)都在計劃采用物聯(lián)網(wǎng)作為一項重要的數(shù)字技術;然而，醫(yī)療保健和制造組織在采用該技術方面采取了更積極的立場。

6. 以客戶為中心的愿景

現(xiàn)在，企業(yè)應該重新定義、重新審視和調整當前業(yè)務模式的優(yōu)先級，以更好地滿足目標客戶的期望。2022年的目標是更好地了解目標客戶，并基于不斷發(fā)展和新興的技術為他們提供體驗。