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2023年的四大IT支出趨勢

CIOAge
以下是對首席信息官們應(yīng)該關(guān)注的IT支出的預(yù)測,以確保他們的員工擁有完成工作所需的工具,同時了解他們的公司在艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何優(yōu)化采購支出和投資回報率。

企業(yè)需要了解IT支出的發(fā)展趨勢,并為應(yīng)對不可預(yù)測性提前進(jìn)行規(guī)劃。

在過去的幾個月,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境一直在變化,科技公司的高管們正面臨著優(yōu)化成本甚至削減預(yù)算的壓力。IT支出很復(fù)雜,首席信息官通常需要與采購和財務(wù)團(tuán)隊保持一致,才能做出正確的決策。本文對2023年的IT支出趨勢進(jìn)行了預(yù)測,以幫助企業(yè)的首席信息官為不可預(yù)測的未來做好準(zhǔn)備。

在新的辦公環(huán)境中,數(shù)字工作仍然是企業(yè)的首要任務(wù),無論是在企業(yè)辦公室工作還是開展混合工作或遠(yuǎn)程工作,采用適當(dāng)?shù)墓ぞ呷匀皇潜3謫T工敬業(yè)、成功和高效的必要條件。

然而在過去的兩年中,大多數(shù)企業(yè)都過度投資于SaaS應(yīng)用程序。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司的估計,高達(dá)55%的SaaS支出被浪費或嚴(yán)重未得到充分利用,這種情況可能會因工作模式從遠(yuǎn)程工作到混合工作的轉(zhuǎn)變而加劇,如今,越來越多的員工將重返辦公室工作。

很多企業(yè)現(xiàn)在正在采取行動。根據(jù)Productiv公司發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年簽署的SaaS合同的平均規(guī)模(223萬美元)與2022年之前簽署的SaaS合同平均規(guī)模 (257萬美元)減少了13%。但是削減開支說起來容易做起來難,技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者可能犯的最大錯誤之一是削減員工成功高效完成工作所需的工具。

以下是對首席信息官們應(yīng)該關(guān)注的IT支出的預(yù)測,以確保他們的員工擁有完成工作所需的工具,同時了解他們的公司在艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何優(yōu)化采購支出和投資回報率。

1、減少IT支出浪費必須成為一項團(tuán)隊運動

全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前正在面臨不確定性,企業(yè)將在2023年面臨更多的挑戰(zhàn)。雖然研究表明,大多數(shù)企業(yè)可能會增加IT支出,但在運營預(yù)算方面顯然需要更加謹(jǐn)慎,IT領(lǐng)導(dǎo)者需要更明智地支出,尤其是在SaaS這個增長最快的領(lǐng)域。

企業(yè)的首席財務(wù)官、首席信息官、首席技術(shù)官和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者需要協(xié)同工作,在優(yōu)化軟件支出、消除浪費和冗余以及在SaaS投資更新期間推動價值方面做出更好的決策。

做出正確的決策對于平衡技術(shù)支出和業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要,采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法將是關(guān)鍵——企業(yè)在以可衡量的方式釋放投資回報率的同時,平衡員工生產(chǎn)率的需求將成為新規(guī)范。

2、數(shù)據(jù)將幫助IT、財務(wù)和采購團(tuán)隊優(yōu)化現(xiàn)有軟件

在2023年,很多企業(yè)的采購、財務(wù)和IT團(tuán)隊將面臨巨大的壓力,以優(yōu)化軟件支出,消除浪費和冗余,并在更新期間推動價值。這需要關(guān)于員工和團(tuán)隊如何使用工具(例如SaaS應(yīng)用程序)的準(zhǔn)確和細(xì)粒度數(shù)據(jù),并結(jié)合對合同和費用的見解。

通過使用深入的數(shù)據(jù)和見解來做出決策,企業(yè)可以更好地協(xié)商許可證更新,并消除冗余工具的成本。

3、當(dāng)涉及到SaaS支出時,企業(yè)將協(xié)商捆綁服務(wù)還是同類最佳服務(wù)

在涉及到SaaS支出時,將是企業(yè)發(fā)現(xiàn)哪些SaaS公司是供應(yīng)商,哪些是合作伙伴的時候。

當(dāng)IT領(lǐng)導(dǎo)者審視他們的投資組合并合理化支出時,大型SaaS公司將通過更積極地捆綁銷售并宣稱產(chǎn)品是免費的來保持他們的合作。并非所有這些都是正確的。

是同類最佳還是一套應(yīng)用的概念將再次成為爭論的焦點,因為人們開始真正關(guān)注正在使用的數(shù)據(jù),更重要的是如何使用。

在通常情況下,這些“免費”的應(yīng)用程序可能看起來提供類似的功能,但現(xiàn)實是,企業(yè)需要考慮所做選擇的業(yè)務(wù)影響,而不僅僅是基于成本的決定。企業(yè)真的能夠負(fù)擔(dān)得起替換具有很高的采用率和使用率的工具,并希望低成本選項將產(chǎn)生相同的結(jié)果嗎?

4、SaaS市場將隨著收購的增加和產(chǎn)品組合的增加而進(jìn)行整合

隨著一些規(guī)模較大的參與者尋求加強他們的投資組合,可能會看到行業(yè)進(jìn)一步整合,人們可能會在2023年看到一波并購浪潮。

大型企業(yè)開始在其核心業(yè)務(wù)上加倍投入,并集中精力,預(yù)計亞馬遜、蘋果、谷歌、微軟、甲骨文和Salesforce等科技公司會抓住機會,并尋求收購,以繼續(xù)推動對他們有意義的增長。

在其他情況下,無論是通過收購還是構(gòu)建,人們將看到現(xiàn)有產(chǎn)品的更多重疊——例如,Zoom公司現(xiàn)在正通過郵件、日歷和聊天進(jìn)入更廣泛的員工應(yīng)用程序套件。Slack公司將很快推出Canvas,也開始擴大其產(chǎn)品范圍。

在2023年,企業(yè)需要能夠確保他們的SaaS應(yīng)用程序在成本效益和可用性方面進(jìn)行優(yōu)化。圍繞相同的目標(biāo)調(diào)整財務(wù)、IT和采購是成功的關(guān)鍵,平衡員工選擇和生產(chǎn)力也是了解所購買軟件影響的關(guān)鍵。

責(zé)任編輯:姜華 來源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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