不靠譜企業(yè)的IT現(xiàn)狀能糟糕到什么程度,氣壞新來的SAP工程師
靠譜的企業(yè)都是千篇一律的,
不靠譜的企業(yè)各有各的不靠譜。
今天要說的這個企業(yè),可謂是不靠譜的集大成者,詳細情況下文馬上會提到。為了方便閱讀,我們權且把它叫做“不靠譜公司”。
夢工是一位SAP工程師,2012年婉拒了不靠譜公司的邀請, 但“躲得過初一,躲不過十五”,2015,在機緣巧合下,還是成功地踏上了這段啼笑皆非的職業(yè)旅程。
因為貪圖待遇和環(huán)境,而誤入不靠譜公司。
——夢工
不靠譜公司座落于海邊的一座小城,環(huán)境極為優(yōu)美,周圍有龐大的別墅群??吹竭@里的工廠建設,辦公環(huán)境,干凈無垠的外海,夢工被深深地被折服了。
而且2012年就有人講這里待遇好,還有很多的福利,比如購房優(yōu)惠,比如高層購車優(yōu)惠等。
雖然不靠譜公司并不準備導SAP,但夢工還是拒絕上家企業(yè)的加薪挽留,毅然決然地跳入這個“潘多拉企業(yè)”。
人起貪念,必逢否運。夢工剛入職,就感覺到了它的不靠譜,公司居然沒給他配電腦。
作為一個IT人員,憑什么不給配電腦呢?因為企業(yè)制度上沒有寫。
收到特批流程申購的筆記本時,夢工已經(jīng)入職半個月了。這期間他一直用的自己的電腦,由于加密系統(tǒng)的緣故,既看不了文檔,也登陸不了OA系統(tǒng),基本上沒啥作為。
說起不靠譜公司的加密系統(tǒng),就要談談這家公司糟糕的IT現(xiàn)狀了。夢工暫且總結出以下8點。
不靠譜公司的IT現(xiàn)狀
1、垃圾HR系統(tǒng):
這個HR系統(tǒng)是用的ASP.NET系統(tǒng),沒有提供源碼,公司內(nèi)部IT沒有介入運維。每當人事部門有新需求的時候就會委托廠商遠程連接到服務器上做相應的調(diào)整,每年都會繳納好幾萬塊錢的維護費用。
而這HR系統(tǒng)只是簡單啟用了請假刷卡以及人事基礎信息的管理,差不多只是用了整套系統(tǒng)20%的功能。
系統(tǒng)非常難用,操作起來非常的繁瑣。前端展現(xiàn)只支持IE瀏覽器,其他瀏覽器使用的話頁面布局亂成一團,沒法用!
服務器配置很差糟糕,甚至還不如一臺稍微強大一點的臺式機呢!每家子公司訪問HR系統(tǒng)就是通過外網(wǎng)的方式進行,毫無安全性可言。
2、小型的OA系統(tǒng):
OA系統(tǒng)是通達小型的PHP系統(tǒng),有四五個OA維護人員在維護,沒有走內(nèi)網(wǎng),也是用的外網(wǎng)訪問,任何人在任何地方都可以打開OA系統(tǒng)。
系統(tǒng)的首頁采用了一些驗證機制,比如用戶桌面目錄要在D盤,需要安裝加密系統(tǒng),IE需要設置ActiveX插件允許等,否則就沒辦法正常登陸。
做這樣的設定大概就是為了保證公司內(nèi)部電腦能夠使用,外部的用戶拒絕非法訪問,因為OA系統(tǒng)是對外的。
同時OA系統(tǒng)也無法做到統(tǒng)計報表的功能。因為一些插件原因,OA管理員設置了只能在IE瀏覽器上使用,而且對高版本的IE支持度也不完善。
就是這一套OA系統(tǒng), 自然也無法做到跟其他應用系統(tǒng)的對接,差不多只實現(xiàn)了平常家協(xié)同OA功能的50%而已!
3、坑貨加密系統(tǒng):
加密系統(tǒng)也是走的外網(wǎng)訪問,所以在家也可以登陸加密系統(tǒng)。
此套加密系統(tǒng)每臺電腦都要安裝,所有人的加密策略都幾乎一致,不管你是什么層級什么部門,所管控的Office、圖片、Pdf等文檔都一律被加密。
一般掌握不到很核心機密的普通員工如果要解密文件,需要在客戶端提交申請由上級主管審批。而公司那些真正會掌握到核心機密數(shù)據(jù)的管理高層都不需要做申請,直接自己的賬號就可以解鎖了。
這樣就導致了底下員工苦不堪言,一直罵娘。而高層管理者就幾乎感覺不到加密系統(tǒng)的存在一樣。這是IT管理者不懂管理的表現(xiàn)之一。
4、簡易的一卡通系統(tǒng):
消費一卡通和人事考勤一卡通系統(tǒng),所有子公司用極為簡易的專用虛擬網(wǎng)連接起來,但數(shù)據(jù)導入需要人工排隊來導,數(shù)據(jù)的采集和導入全部都要靠人工來作業(yè)。食堂的消費數(shù)據(jù)也是人工去收集。
這個過程中人工收集數(shù)據(jù)的時間花費是非常多的,因為專用虛擬網(wǎng)比較低端,所以一旦導比較大的數(shù)據(jù)量往往都會卡死,人工成本耗費極多。
在信息化高度發(fā)達的今天,連自動收集數(shù)據(jù)并導入到系統(tǒng)的功能都沒法實現(xiàn),說這里信息化建設幾乎為0一點都不為過!
5、失控的電腦管理:
所有電腦的管理都是用的批處理的手段修改注冊表和組策略來進行離線式管理。這個就更離譜了,整個集團1500臺電腦都基本上處于失控狀態(tài)。
IT管理者為了去掉用戶的軟件安裝和注冊表等權限,采用了運行批處理的方式對每臺電腦做限制,對軟件名稱做限制,對軟件的安裝目錄做修改,在安裝電腦系統(tǒng)的時候就運行批處理來達到管控目的。
所以用戶在安裝某一些軟件和運行某一些軟件的時候都會出現(xiàn)錯誤。
這樣做的代價自然是有的,一定程度上會導致系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,而且一旦用戶確實要安裝某一些軟件,就意味著需要做還原電腦管控,而這一步往往需要重裝系統(tǒng)來解決,造成了網(wǎng)管們工作負擔很重。
同時,電腦管控的軟件越來越多,管理者需要不定時更新批處理,但又限制于沒辦法在每臺電腦上去更新它,所以電腦管理這塊基本上處于失控狀態(tài)或者根本就沒有出于管理狀態(tài)。
6、簡陋的網(wǎng)絡基礎架構:
所有子公司之間都沒有用專線和專用虛擬網(wǎng)連接起來,網(wǎng)絡基礎架構上處于松散和不安全狀態(tài)(一卡通系統(tǒng)用的是極其簡易的專用虛擬網(wǎng)系統(tǒng),帶寬很低,應付一卡通就已經(jīng)夠嗆了)。這也基本上解釋了為何OA,HR,加密系統(tǒng)等只能在公網(wǎng)上運行。
并非公司用不起專用虛擬網(wǎng)和專線,而是基于成本考慮,也因為沒人意識到企業(yè)IT系統(tǒng)的運作基于安全考慮需要使用內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),他們認為沒必要(這點在后續(xù)評估ERP時也有所體現(xiàn))。
基本上那時候總部的很多部門都有自己小型的家用路由器連接,并沒有正規(guī)規(guī)范的企業(yè)交換機三層搭建下來。
7、沒有ERP系統(tǒng):
除了財務端使用的用友U8系統(tǒng)之外,前端所有的業(yè)務都是用Excel和手工抄錄搞定,匯聚到財務部時財務會計人員再人工去U8系統(tǒng)里做賬。所有的庫存帳,采購管理,銷售出貨等都是用的Excel更新,在OA上設立網(wǎng)絡硬盤共享。至于內(nèi)容是否準確則沒人知道。
要統(tǒng)計報表,預警管理,風險管理、商業(yè)智能分析幾乎不可能。
全公司上下也沒有人覺得確實需要一套ERP報表來整合前端業(yè)務資源,每個人Excel都用的很好,安于現(xiàn)狀!
8、若干IT人員:
不靠譜公司是一個大集團,總部下轄7家子公司。每家子公司都有若干網(wǎng)管,他們所做工作都是修修電腦,弄弄網(wǎng)絡。公司機房設立在其中一家位于小城市的子公司。
OA管理員若干,一卡通數(shù)據(jù)收集人員1個,剩下的基本上都是網(wǎng)管性質(zhì)的了。DBA沒有,沒有開發(fā)人員,就連懂服務器的系統(tǒng)管理員也都沒有。信息管理部經(jīng)理是一個財務出身的人。
以上就是不靠譜公司的信息化的現(xiàn)狀,可以用 “IT沙漠” 來形容,完全沒有正規(guī)IT的環(huán)境,漏洞百出,只是一些小打小鬧的維護而已。
上到高層下到IT部都沒人有觀念和認知認為這些現(xiàn)狀不合理。因為管理的不到位導致了這家公司的IT的日子并非一帆風順。
然而,我們并不會因為一個企業(yè)的IT現(xiàn)狀糟糕,就說它不靠譜。接下來建設ERP的過程才真正地讓人感到絕望。
……未完待續(xù)……
本文改編自博文《KB奇遇記》
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