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不靠譜公司做ERP選型,差點(diǎn)把工程師搞崩潰

CIOAge
SAP工程師夢(mèng)工被不靠譜公司糟糕的IT現(xiàn)狀嚇到后,接下來的ERP項(xiàng)目又會(huì)發(fā)生多么離奇的事情呢?

推薦:不靠譜企業(yè)的IT現(xiàn)狀能糟糕到什么程度,氣壞新來的SAP工程師

 

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前情回顧

SAP工程師夢(mèng)工被不靠譜公司的環(huán)境和待遇吸引,終于跳槽入坑,卻被不靠譜公司糟糕的IT現(xiàn)狀嚇到,信息人入職后,竟然半個(gè)月后才收到電腦。

 

接下來的ERP項(xiàng)目又會(huì)發(fā)生多么離奇的事情呢……

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相信每個(gè)人都被教育過,不要抱怨環(huán)境的惡劣,而是要改變心態(tài),做好自己的工作。這樣真的對(duì)嗎?

夢(mèng)工來到不靠譜公司后,雖然感覺被坑,但是想著自己的工作是還沒上線的ERP項(xiàng)目,只要能把ERP做好就行,其它的就不要報(bào)怨了。然而接下來的事情又給他潑盆冷水。


一、窩心的ERP選型

上ERP就要花錢,而且現(xiàn)有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也要重建,這可不是個(gè)小數(shù)字。高層自然是非常慎重,這正是噩夢(mèng)的開始。

不靠譜公司2012年就準(zhǔn)備上ERP項(xiàng)目,夢(mèng)工入職是在2015年8月,當(dāng)時(shí)公司所有領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了某個(gè)型號(hào)的ERP系統(tǒng) 。

但是,經(jīng)過更深層的研究發(fā)現(xiàn),這個(gè)ERP系統(tǒng)有很多弊病,并不適合不靠譜公司。于是,夢(mèng)工向上司醬油總提出要更換選型。

夢(mèng)工之所以跳槽到不靠譜公司,醬油總功不可沒。在上上個(gè)公司,醬油總也是夢(mèng)工的上司,當(dāng)時(shí)就非常欣賞夢(mèng)工的能力。

2012年醬油總跳槽到不靠譜公司后,就向夢(mèng)工伸出了橄欖枝,終于在2015年成功地“挖了墻腳”。

而這個(gè)更換選型的決議向高層提出后,寫了幾十次ERP選型報(bào)告,開了無數(shù)次大小會(huì)議,也沒折騰明白。因?yàn)楦邔記]有ERP概念,也提不出有建設(shè)性的意見,卻總是一拖再拖、一改再改。

評(píng)估報(bào)告要寫得通俗易懂,沒有一點(diǎn)IT基礎(chǔ)也能看懂的那種。ERP選型評(píng)估報(bào)告只有總裁才有決定權(quán),而找總裁開會(huì)必須預(yù)約,而且要是莊重的大型會(huì)議,非常不容易。

當(dāng)然這種必要的溝通成本還是要付出的,但是總裁和高層不懂ERP,還對(duì)評(píng)估報(bào)告各種質(zhì)疑,甚至還找外部人員對(duì)報(bào)告做評(píng)估,實(shí)在讓人寒心。

來回折騰好幾次,還搞出了著名的“十大問題”戰(zhàn)役。


二、CIO在哪里

這時(shí)候可能就有人在問了,CIO在哪里?這個(gè)問題的答案讓人大跌眼鏡。

不靠譜公司沒有設(shè)置CIO職位,信息管理部的高級(jí)管理者是檀香副總,他不僅沒給ERP的實(shí)施提供過幫助,卻帶來了很多麻煩。

公司高層對(duì)檀香副總特別信任,他但凡提出一點(diǎn)疑問,夢(mèng)工就要寫N多報(bào)告來解釋。高層之所以對(duì)ERP項(xiàng)目一直質(zhì)疑,檀香副總肯定功不可沒。

如果檀香副總懂行也就算了,但他出身于財(cái)務(wù),根本不懂IT和ERP。像庫存周轉(zhuǎn)率、銷售出貨管理、報(bào)表預(yù)警、成本分析結(jié)算等重要項(xiàng)目都一概不懂也漠不關(guān)心。

在他眼里,只有是否支持B/S,是否支持多種瀏覽器,界面是否美觀,是否兼容現(xiàn)有加密系統(tǒng)等等才是最重要的。

檀香副總曾爆出非常著名的言論:“能不能在公司內(nèi)部安裝一套空白的ERP給公司試用?”乙方售前顧問沒見過這架勢(shì),當(dāng)場(chǎng)就拒絕了。

他還提出要對(duì)ERP系統(tǒng)做測(cè)試試用,高層很是支持,夢(mèng)工不得不花費(fèi)很多精力對(duì)ERP標(biāo)準(zhǔn)模塊做一次一次的調(diào)研和評(píng)估。

慶幸的是,這之后總裁總算同意了夢(mèng)工的ERP選型。


三、好事多磨終壞事

在夢(mèng)工入職不靠譜公司之前,還在懷疑之前信息部門的辦事能力,兩年多的時(shí)間居然ERP選型都沒做完。

現(xiàn)在他終于理解了,天天緊鑼密鼓地寫評(píng)估報(bào)告,開各種會(huì),忙活大半年才把ERP選型搞定。拿到合同那一刻,夢(mèng)工還想說好事多磨。

可是后來發(fā)生的事情,讓夢(mèng)工隱隱覺得,這么久“洋工”磨出來的真不一定是好事。

接下來就是合同評(píng)審和價(jià)格商談,這些又耗去許多時(shí)間。醬油總砍了不少價(jià)格,到達(dá)了比較合理的價(jià)位。

但總裁不這么認(rèn)為,他又重重地砍了一刀。這下乙方不樂意了,死活不同意繼續(xù)降價(jià)。就這樣又耗去很多時(shí)間。

最終乙方終于妥協(xié),同意繼續(xù)降價(jià),雙方各讓一步,終于簽下了這個(gè)該死的合同。

按道理說以低價(jià)格拿下ERP是件好事,可夢(mèng)工為什么還說不一定是好事呢?

因?yàn)榭偛靡詾閮r(jià)格低就是為公司爭(zhēng)取了很大的利益,實(shí)則不然。乙方公司如果沒有贏的一定的利潤,他們就會(huì)在顧問的質(zhì)量、實(shí)施水平和解決方案上克扣回來。

這些也注定了夢(mèng)工即將建設(shè)的ERP項(xiàng)目有可能成為“豆腐渣工程”。這正是他所擔(dān)心的。

而夢(mèng)工的擔(dān)心很快就成真了。項(xiàng)目在實(shí)施周期里,乙方項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)月都未必去一次;業(yè)務(wù)實(shí)施顧問基本上一周去三次,總共就2個(gè)(銷售生產(chǎn)采購倉儲(chǔ)就一個(gè)顧問,財(cái)務(wù)一個(gè)顧問),開發(fā)顧問若干,有時(shí)候開發(fā)顧問都拿來當(dāng)業(yè)務(wù)實(shí)施顧問使喚,可見這項(xiàng)目的悲催。

總裁引以為豪的價(jià)格,卻注定了ERP項(xiàng)目質(zhì)量的低劣。而這一切只是悲哀的開始。

未完待續(xù)

本文改編自博文《KB奇遇記》
原文作者不可考,如有侵權(quán)請(qǐng)留言聯(lián)系

 

 

 

 

 

 

 

 

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責(zé)任編輯:張昂 來源: CIO進(jìn)化論
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