導(dǎo)讀

在目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢的推動下，企業(yè)數(shù)據(jù)治理的需求迫在眉睫。為了促進(jìn)企業(yè)有序開展數(shù)據(jù)治理工作，進(jìn)一步厘清企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要痛點和關(guān)鍵需求。本文章希望在數(shù)據(jù)治理方面的理論介紹及實踐經(jīng)驗，能為眾多企業(yè)在數(shù)據(jù)治理的研究和實踐中提供參考和借鑒價值，以期達(dá)到少走彎路，減少探索，打好基礎(chǔ)，快速取勝的效果。

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1.數(shù)據(jù)治理的背景和挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)治理知識體系涉及管理、技術(shù)等多個學(xué)科領(lǐng)域，是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何全面而系統(tǒng)地構(gòu)建較為完整的數(shù)據(jù)治理體系，是企業(yè)實施數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵課題。

從宏觀角度，數(shù)據(jù)治理是指全球治理，即在大數(shù)據(jù)時代，以國家、國際組織、多利益攸關(guān)方等為主體，對數(shù)據(jù)權(quán)利、流通、管理等方面的治理。

從中觀角度，數(shù)據(jù)治理是指公共治理，即區(qū)域和國家對其主權(quán)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量、權(quán)屬、流動機(jī)制等方面的宏觀管理。

從微觀角度，數(shù)據(jù)治理是指對數(shù)據(jù)資產(chǎn)行使權(quán)力控制的活動集合。

不同的行業(yè)信息化發(fā)展水平不一樣，其對數(shù)據(jù)的依賴程度不一樣，數(shù)據(jù)治理水平也不一樣。

2.數(shù)據(jù)治理的框架和核心內(nèi)容

不同層級的人對數(shù)據(jù)治理的關(guān)注點不一樣，因此各自的視圖也不一樣，下面分別從管理者視圖、技術(shù)者視圖、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理者視圖逐一介紹。

數(shù)據(jù)治理的的管理者視圖可以概括為“五域模型”，分為“管控域”、“過程域”、“治理域”、“技術(shù)域”、“價值域”

管控域：在數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略指導(dǎo)下制訂企業(yè)數(shù)據(jù)治理組織，明確組織的責(zé)、權(quán)、利，崗位編制及技能要求。

治理域：是數(shù)據(jù)治理的主體，明確數(shù)據(jù)治理的對象和目標(biāo)。

技術(shù)域：數(shù)據(jù)治理的支撐手段，指的工具平臺。

過程域：是數(shù)據(jù)治理的方法論。

價值域：數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)就是通過對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管控挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值，并通過數(shù)據(jù)的流動、共享、交易變現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

3.數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是整個數(shù)據(jù)治理體系的首要任務(wù)，是企業(yè)開展數(shù)據(jù)治理工作首先應(yīng)該考慮的事。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略應(yīng)由數(shù)據(jù)治理組織中的決策層制定，需要指明數(shù)據(jù)治理的方向，包括數(shù)據(jù)治理的方針、政策等。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略能力域關(guān)注整個組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的規(guī)劃，愿景和落地實施，為組織數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用工作的開展提供戰(zhàn)略保障，組織的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略需要和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，并且要在利益相關(guān)者之間達(dá)成一致。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已成為企業(yè)精細(xì)化數(shù)據(jù)管理不可或缺的基礎(chǔ)，只有切實落實好數(shù)據(jù)戰(zhàn)略工作，才能提升企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量、實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)價值升華，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)頂層設(shè)計不僅僅是一個報告、一份文件，更是企業(yè)系統(tǒng)性設(shè)計未來的大膽假設(shè)、小心求證、集體溝通、達(dá)成共識、形成機(jī)制、頒發(fā)軍令狀的過程。

4.質(zhì)量體系

數(shù)據(jù)質(zhì)量是指數(shù)據(jù)的適用性，描述數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)和管理的滿意度。數(shù)據(jù)質(zhì)量主要指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、完整性、唯一性、一致性，有效性六個方面。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是對數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)控、評估和改進(jìn)的過程。包括規(guī)劃和實施質(zhì)量管理技術(shù)，以測量、評估和提高數(shù)據(jù)在組織內(nèi)的適用性，提高數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)和管理的滿足度。重點關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的實現(xiàn)能力。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理貫穿數(shù)據(jù)生命周期的全過程，除了明確數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的策略，還要善于使用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的手段及工具，覆蓋數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)探查、數(shù)據(jù)診斷、質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)清洗、質(zhì)量提升等方面。

5.流程管理

制定數(shù)據(jù)治理的流程框架也是數(shù)據(jù)治理的重要工作。

數(shù)據(jù)治理流程主要包括從數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、存儲、處理、使用、共享、銷毀全生命周期過程中所遵循的活動步驟，以及元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理等流程。

6.主數(shù)據(jù)治理

主數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)視圖包括8個業(yè)務(wù)域、32個業(yè)務(wù)子域及相關(guān)業(yè)務(wù)活動，主數(shù)據(jù)管理工具是主數(shù)據(jù)全生命周期管理的平臺，也是主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、運維體系落地的重要保障。本章從主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、主數(shù)據(jù)代碼管理、主數(shù)據(jù)清洗校驗、主數(shù)據(jù)生命周期管理、主數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、主數(shù)據(jù)應(yīng)用評價、主數(shù)據(jù)全景圖，主數(shù)據(jù)應(yīng)用需求管理、業(yè)務(wù)需求等。

主數(shù)據(jù)治理平臺是企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地的載體，實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)則的支撐

主數(shù)據(jù)治理平臺是有效實施主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理，提供規(guī)范統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺

主數(shù)據(jù)治理平臺是實現(xiàn)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到應(yīng)用，分層協(xié)同、全面治理的核心