Tim Dickson是Generac Power Systems的CIO，這家總部位于威斯康星州的公司是一家市值25億美元的上市企業(yè)，以其家用備用發(fā)電機和當今市場上應用最廣泛的便攜式電源產(chǎn)品而聞名。

Dickson于2020年8月加入Generac，在新設立的CIO職位上直接向CEO匯報，該職位是Generac向全球能源技術解決方案提供商轉型的核心。

此次，Dickson與我們分享了眾多有價值的信息，包括Generac如何利用IT創(chuàng)造新的商機，他如何在緊張的勞動力市場中擴展自己的數(shù)據(jù)團隊，以及為什么報告關系對于數(shù)字化轉型的成功至關重要。以下為采訪內(nèi)容的摘錄：

關于創(chuàng)建企業(yè)數(shù)據(jù)平臺：

我在Generac發(fā)現(xiàn)了這個新戰(zhàn)略的巨大商機，它使我們在數(shù)據(jù)團隊中擁有的資源數(shù)量真正翻了一番或實際上翻了三倍，并真正著手構建我所謂的“聚合/整合”的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺，這是以前所不存在的。

這需要整合所有的業(yè)務合作伙伴以及進行過的所有收購活動，并切實地詢問他們的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)整合到一個中央云平臺中。然后從IT的角度，以富有遠見的方式，充分利用該整合數(shù)據(jù)集。

從業(yè)務合作伙伴和信任的角度來看，它確實打開了一個充滿機遇的世界，甚至從IT的角度改變了游戲規(guī)則，從繼承一個內(nèi)部IT組織，到現(xiàn)在專注于越來越多的外部和“進入市場”(go-to-market，簡稱GTM)事項。

關于提升數(shù)據(jù)能力：

我的團隊非常精通SAP和項目執(zhí)行類型的工作，但他們在機器學習、數(shù)據(jù)洞察和人工智能領域確實經(jīng)驗不足。為此，我們與幾個戰(zhàn)略供應商合作伙伴一起，在新冠疫情期間為員工提供相關培訓，并在在線平臺上自定進度，旨在為團隊中的每個人提供這種技能提升渠道，并真正讓他們涉足更多“以數(shù)據(jù)為資產(chǎn)”，以及為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的領域。而且，我們已經(jīng)收獲了一些很棒的結果。

事實上，員工不僅希望投資于自己的職業(yè)發(fā)展，而且他們還渴望接觸更多領域，學習更多技能，用掌握的新技能為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，甚至借助這些轉型技能真正進入一些新的角色。

擁有數(shù)據(jù)科學家頭銜、擁有ML和AI開發(fā)、devops以及類似性質(zhì)的東西，對于在IT企業(yè)中鼓舞士氣并在團隊之間建立和加強聯(lián)系確實大有幫助。

關于生成預測性見解：

隨著越來越多的邊緣設備(這里指我們在全國安裝的備用發(fā)電機)部署應用，以及所有這些物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的發(fā)布，這為創(chuàng)造洞察力提供了巨大的機會。在構建第一組算法時，我們從很小的規(guī)模開始試點，之后不斷迭代發(fā)展。

我們創(chuàng)建了我們所謂的“分數(shù)”，權力分數(shù)、機會分數(shù)、市場分數(shù)、效用分數(shù)，以及類似性質(zhì)的東西，基本上利用這個數(shù)據(jù)集就能為我們在不同領域的機會創(chuàng)造洞察力。

但實際上，它允許我們在短時間內(nèi)做的是，在歷史趨勢和分析中，將這些不同的分數(shù)和算法與歷史數(shù)據(jù)真正關聯(lián)，讓我們現(xiàn)在可以更多地關注預測模型。

關于向CEO匯報的重要性：

向CEO匯報有利于構建全企業(yè)范圍內(nèi)的IT文化，讓IT團隊擁有更多話語權，進而推動企業(yè)的數(shù)字化轉型，這無疑是理想狀態(tài)。由此可見，之所以在報告結構中選擇CEO這一角色是深思熟慮的結果。

向CEO匯報的另一個必要性在于，如今IT職位得到了很大提升，并為企業(yè)發(fā)展承擔了越來越大的責任和義務，以兌現(xiàn)正在做出的一些承諾。

最后一點建議就是要與CEO進行定期對話。了解他的為人，以及他在發(fā)展和改造公司方面的偉大想法，這些認知都能幫助我更好地利用自己的技術和能力，有效地幫助企業(yè)擴大規(guī)模，增加效益。