MongoDB公司首席信息安全官(CISO)Lena Smart希望給潛在員工留下好印象。因此，她會(huì)格外注意自己在招聘廣告中發(fā)布的具體內(nèi)容。她解釋稱，“我認(rèn)為人們忘記了招聘信息是許多候選人對(duì)他們公司的第一次認(rèn)知，這種第一印象非常重要?！?/p>

鑒于整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性很大，更具體地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)安全人才的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，這一點(diǎn)在今天可能比以往任何時(shí)候都顯得更加重要。

當(dāng)然，撰寫(xiě)引人入勝的招聘信息并不是一門(mén)精確的科學(xué)，但Smart似乎對(duì)此頗有心得。即便在這個(gè)以人才為導(dǎo)向的市場(chǎng)中，她最近發(fā)布的一個(gè)職位空缺仍然吸引了多達(dá)1000名申請(qǐng)人。

那么訣竅是什么呢?以下是撰寫(xiě)有效職位描述的一些注意事項(xiàng)：

有效安全職位描述的6個(gè)技巧

1、詳細(xì)說(shuō)明該職位的要求

Smart稱，她會(huì)避免在招聘信息中出現(xiàn)模棱兩可和籠統(tǒng)的陳述，而是詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)空缺職位的具體職責(zé)。她表示，“我們會(huì)比其他公司更深入地研究細(xì)節(jié)，以顯示我們的誠(chéng)意，我們絕不允許任何含糊的信息存在。”

其他人也認(rèn)同這種做法，并稱其是吸引合適候選人的重要策略。

托管服務(wù)提供商Thrive的首席技術(shù)官M(fèi)ichael Gray表示，他會(huì)列出職位日常所需工作的示例，并指出如果候選人“無(wú)法達(dá)到這些要求，無(wú)論如何也不會(huì)接受他/她們”。

Strata Identity公司人才招聘負(fù)責(zé)人Jason Baum也有類似的看法。他指出，“缺乏足夠的信息無(wú)法吸引合適候選人的注意，或者通常會(huì)吸引太多缺乏所需技能和經(jīng)驗(yàn)的人。如果你有特定的需求，因此不要混淆候選人或使用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全相同的職位描述。正確的職位描述將允許你從合格候選人列表中縮小完美候選人的范圍。錯(cuò)誤的職位描述無(wú)疑會(huì)擴(kuò)大選取范圍，即使不具備所需經(jīng)驗(yàn)的候選人也會(huì)遞交職位申請(qǐng)。”

2、對(duì)一個(gè)人可以完成多少工作要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)

NeuEon公司CISO兼國(guó)際IS專業(yè)協(xié)會(huì)ISSA主席Candy Alexander表示，有才華的候選人會(huì)尋找有關(guān)工作量的危險(xiǎn)信號(hào)。他解釋稱，“應(yīng)聘者知道‘挑戰(zhàn)’和‘過(guò)度勞累’是有區(qū)別的，所以對(duì)于工作量必須現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)?！?/p>

Alexander建議招聘經(jīng)理首先審查他們是否對(duì)職位本身有適當(dāng)?shù)钠谕?，并確保他們對(duì)職位的職責(zé)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;一旦完成了這項(xiàng)工作，他們就可以發(fā)布一份包含期望和責(zé)任清單的工作描述。

3、強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵特質(zhì)

尋找一個(gè)職位的最佳人選意味著確定那些會(huì)喜歡這份工作，并且能夠貼合該職位特質(zhì)的人。Gray稱，招聘內(nèi)容中需要添加關(guān)于一些特質(zhì)和偏好的提示，這些特質(zhì)和偏好可以很好地吸引合格的候選人。這可能意味著在招聘啟事中寫(xiě)下諸如“你喜歡解決問(wèn)題?還是擅長(zhǎng)研究?亦或自己找出解決方案?”等問(wèn)題。

Gray解釋稱，“這就類似于我們?cè)诿嬖囍刑岢龅膯?wèn)題。每個(gè)細(xì)節(jié)都已經(jīng)制定好了，他們所要做的就是完成面前的任務(wù)。在發(fā)布職位時(shí)做到這一點(diǎn)有助于確保公司和候選人高度匹配。”

4、清楚企業(yè)文化和使命

MongoDB在其網(wǎng)站上發(fā)布了一個(gè)明確的使命，“MongoDB通過(guò)釋放軟件和數(shù)據(jù)的力量，讓創(chuàng)新者能夠創(chuàng)造、改造和顛覆行業(yè)?！?/p>

該公司還在官網(wǎng)上列出了其核心價(jià)值觀：看得高，走得遠(yuǎn);共建;擁抱差異的力量;實(shí)現(xiàn)價(jià)值; 理智誠(chéng)實(shí);以及擁有你所做的一切。

Smart表示她也喜歡在招聘信息中引用這些內(nèi)容，因?yàn)樗鼤?huì)幫助你尋找到一部分契合的候選人。此外，她還添加了有關(guān)企業(yè)文化的信息，例如周三不開(kāi)會(huì)，以及該政策如何確保員工至少有一天不間斷的時(shí)間埋頭工作。這些信息有助于確保候選人適應(yīng)企業(yè)文化。

KLC Consulting總裁兼首席信息安全官Kyle Lai對(duì)此表示贊同，并補(bǔ)充道，“我們還可以展示目的是什么，以及我們正在努力實(shí)現(xiàn)的一些目標(biāo)。傳達(dá)企業(yè)愿景的招聘經(jīng)理更有可能吸引那些認(rèn)為自己可以為企業(yè)做出貢獻(xiàn)并幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的候選人。”

5、降低身份，突出自身優(yōu)勢(shì)

人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)以及所需網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員的短缺都是廣為人知的事實(shí)。然而，網(wǎng)絡(luò)安全公司 HackerOne的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Alex Rice表示，一些招聘經(jīng)理還沒(méi)有將這些現(xiàn)實(shí)內(nèi)在化。

他解釋稱，“很多時(shí)候，人們沒(méi)有意識(shí)到安全領(lǐng)域存在多大程度的供需失衡。天才型網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士在工作選擇中占主導(dǎo)地位。他們申請(qǐng)你發(fā)布的任何職位，你都應(yīng)該倍感慶幸。但是現(xiàn)實(shí)中，太多的企業(yè)習(xí)慣以一種偏向雇主的高傲姿態(tài)編寫(xiě)工作描述。這也是無(wú)法吸引合適候選人的重要原因。你編寫(xiě)的每個(gè)安全職位描述都必須真誠(chéng)，不要假設(shè)任何人都迫不及待地想為你工作。”

Rice補(bǔ)充道，招聘經(jīng)理應(yīng)該強(qiáng)調(diào)他們可以提供什么，并在發(fā)布時(shí)使用它來(lái)吸引候選人。如果你是一家大型科技公司，或者你可以支付巨額福利，那就靠它吸引人才吧。如果你不具備這些條件，那么想想你還有什么優(yōu)勢(shì)，包括你的企業(yè)文化和使命、你重視員工職業(yè)發(fā)展等等。即便你不把這些信息寫(xiě)進(jìn)招聘啟事，候選人也會(huì)在面試過(guò)程中詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。

6、戰(zhàn)略性地放置帖子的位置

Baum認(rèn)為，職位發(fā)布的位置對(duì)成功的影響與其所包含的信息一樣重要。他解釋稱，“職位描述是公司人才戰(zhàn)略的一部分。描述的發(fā)布位置和更新頻率都起著至關(guān)重要的作用。使用聯(lián)合平臺(tái)，將工作戰(zhàn)略性地分配到盡可能多的位置以獲得可見(jiàn)性。最好在周五發(fā)布工作，以便周末(潛在求職者開(kāi)始尋找新機(jī)會(huì))時(shí)排名更靠前。此外，行業(yè)或特定領(lǐng)域的網(wǎng)站、博客及群組也將提供更集中的申請(qǐng)人群體?！?/p>

需要避免的6個(gè)錯(cuò)誤

1、將你的廣告視為愿望清單

Rice表示，如果你只是草擬一份招聘啟事，那么你將不會(huì)找到所需的人才。更糟糕的是，你可能會(huì)向候選人發(fā)出信號(hào)，表明你不知道自己想要或需要什么。它可能會(huì)進(jìn)一步說(shuō)明你的網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)存在更深層次的功能障礙，而你恰好將這種缺陷暴露了出來(lái)。

2、要求過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)

Lai稱，如果只是一個(gè)入門(mén)級(jí)職位，你不應(yīng)該要求多年的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上，他建議考慮是否有必要列出具體的經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?。例如，你真的必須要八年的滲透測(cè)試經(jīng)驗(yàn)嗎?或者你能接受五年，還是四年的經(jīng)驗(yàn)?亦或你可以和候選人一起做個(gè)測(cè)試，看看他們是否有資格擔(dān)任這個(gè)角色?

3、要求過(guò)度教育

Lai 補(bǔ)充道，通過(guò)要求一定數(shù)量的教育，可能會(huì)給自己設(shè)置太多限制。列出所需技能而非特定的大學(xué)學(xué)位可能會(huì)更快地吸引合適的候選人。

4、 降級(jí)職位

Smart認(rèn)為，將專業(yè)工作標(biāo)記為“初級(jí)”可能會(huì)令人反感，尤其是當(dāng)你正在尋找具有任何經(jīng)驗(yàn)水平的人時(shí)。重命名職位，例如，不要“初級(jí)”分析師，而標(biāo)注“分析師”，然后將組織中更有經(jīng)驗(yàn)的職位升級(jí)為“高級(jí)”分析師。

5、使用流行語(yǔ)或含糊的術(shù)語(yǔ)

Smart表示，如果我是一名潛在候選人，當(dāng)我看到流行語(yǔ)或含糊的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我會(huì)認(rèn)為你并沒(méi)有考慮好自己需要什么或者你自己在說(shuō)什么。

6、外包編寫(xiě)招聘啟事的任務(wù)

專家們一致認(rèn)為，招聘經(jīng)理(通常也是首席信息安全官)應(yīng)該積極參與撰寫(xiě)招聘信息，因?yàn)樗麄冏盍私鈱?duì)職位的具體需求，因此知道該職位所需的技能和內(nèi)容。如此一來(lái)，才能確保招聘啟事準(zhǔn)確反映自己的需求。