對(duì)于尋求徹底改革其業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的企業(yè)而言，應(yīng)用程序編程接口 (API) 已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推動(dòng)因素——尤其是隨著企業(yè)越來(lái)越多地將數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序遷移到云端。

API 曾在很大程度上被視為達(dá)到目的的技術(shù)手段，但現(xiàn)在已成為高級(jí)戰(zhàn)略問(wèn)題，開發(fā)、管理、維護(hù)和保護(hù)這些資源，已成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的主要考慮因素，同時(shí)也面臨著巨大挑戰(zhàn)。

API 不僅僅是通過(guò)提供應(yīng)用程序和服務(wù)之間的通信，來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的重要組成部分，現(xiàn)在還通過(guò)各種貨幣化方式，努力為眾多企業(yè)提供商業(yè)價(jià)值。

2022 年 4 月份，由 Noname Security 贊助的研究公司 451 Research，在發(fā)布一份關(guān)于 API 的報(bào)告中指出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，Web API 經(jīng)歷了指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)的集成產(chǎn)品的興起，需要跨產(chǎn)品進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)共享。

該研究基于 2022 年 1 月對(duì)全球各行業(yè) 350 家公司的 IT 專家進(jìn)行的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：平均每家企業(yè)使用 15,564 個(gè) API，在過(guò)去 12 個(gè)月中增長(zhǎng)了 201%。

來(lái)自一家咨詢公司 Booz Allen Hamilton 的高級(jí)副總裁 Scott Hanawait 這么說(shuō)：“當(dāng)涉及到定義一個(gè)成功的 API 戰(zhàn)略時(shí)，沒(méi)有‘一刀切’的成功途徑。API 的設(shè)計(jì)并不容易，每個(gè)項(xiàng)目都有自己獨(dú)特的要求、利益相關(guān)者、能力和預(yù)期的結(jié)果。使用特定的技術(shù)、架構(gòu)風(fēng)格或?qū)μ囟?nbsp;API 類型的支持都不能保證成功?！?/p>

Hanawait 說(shuō)，API 的核心在于必須解決一個(gè)真正的問(wèn)題，并使該解決方案適用于其他人。

以下是專家們認(rèn)為創(chuàng)建和維護(hù)成功的 API 策略的若干關(guān)鍵因素。

1. 編纂數(shù)據(jù)所有權(quán)

數(shù)據(jù)合作聯(lián)盟（ Data Collaboration Alliance ）是一家非營(yíng)利組織，致力于幫助企業(yè)和個(gè)人完全控制其信息，以推進(jìn)全球的智能協(xié)作。來(lái)自該聯(lián)盟的運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Chris McLellan 表示，自從這個(gè)概念在 20 世紀(jì) 40 年代起源以來(lái)，API 經(jīng)歷了廣泛的創(chuàng)新。

McLellan 說(shuō)：“這就是為什么這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的技術(shù)，在今天對(duì)幾乎所有數(shù)字交互都如此重要的原因。然而，API 從本質(zhì)上是關(guān)于數(shù)據(jù)提取和訪問(wèn)的，而最后一項(xiàng)功能在大約 40 年的時(shí)間里，幾乎沒(méi)有取得任何進(jìn)展。我們?nèi)匀粚?duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)休止的復(fù)制，就像我們?cè)?nbsp;IT 工具首次實(shí)現(xiàn)時(shí)所做的那樣，在此過(guò)程中破壞了安全協(xié)議，違反了合規(guī)性限制并將其變得復(fù)雜化。API 具有非凡的訪問(wèn)權(quán)限和影響力，但這不應(yīng)侵犯基本權(quán)利。大多數(shù)數(shù)據(jù)屬于特定的一方，只能由合法所有者或正式指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人掌握。數(shù)據(jù)是一家企業(yè)的核心財(cái)富——通過(guò) API 和其他機(jī)制的輕松訪問(wèn)不應(yīng)剝奪該控制權(quán)?！?/p>

McLellan 認(rèn)為，從更多的 API 中獲取更多的數(shù)據(jù)，訪問(wèn)更多應(yīng)用程序和系統(tǒng)，很可能會(huì)增加業(yè)務(wù)，但肯定會(huì)增加成本和復(fù)雜性。他說(shuō)：“這就是為什么一個(gè)全面的 API 策略，不應(yīng)僅限于交換數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，而是將數(shù)據(jù)從用于創(chuàng)建和存儲(chǔ)它的應(yīng)用程序中分離出來(lái)，并確保它在這些系統(tǒng)之外可以存在和發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)更好的控制和治理?！?/p>

2. 整合簡(jiǎn)化多渠道數(shù)據(jù)

McLellan 表示，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是數(shù)據(jù)管理環(huán)境的復(fù)雜性。

他說(shuō)“無(wú)論是購(gòu)買還是構(gòu)建，現(xiàn)在企業(yè)通常會(huì)維護(hù)成百上千個(gè)應(yīng)用程序，每個(gè)應(yīng)用程序都存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。再加上無(wú)數(shù)的遺留數(shù)據(jù)庫(kù)、一組數(shù)據(jù)湖和倉(cāng)庫(kù)，以及數(shù)量不詳?shù)牟僮麟娮颖砀?，這些數(shù)字很快就會(huì)增加?！?/p>

他還說(shuō)：“然而，通過(guò) API 的策略使用，可以通過(guò)將這些孤島連接到更安全和協(xié)作的環(huán)境（如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)軟件平臺(tái)），使數(shù)據(jù)可以在全公司范圍內(nèi)訪問(wèn)，以此來(lái)建立一個(gè)減少孤島的策略。”

3. 支持包容性和協(xié)作式創(chuàng)新

McLellan 認(rèn)為，隨著對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，解決問(wèn)題變得越來(lái)越重要。商業(yè)用戶正在尋找一個(gè)在許可的數(shù)據(jù)治理和網(wǎng)絡(luò)安全政策邊界之外，可以訪問(wèn)和使用數(shù)據(jù)的方法。

McLellan 說(shuō)“ CIO 的反應(yīng)不應(yīng)該是扼殺這種 IT 項(xiàng)目中固有的創(chuàng)造力和熱情，而是要實(shí)現(xiàn)一種更加聯(lián)合的創(chuàng)新方法。使用 API 對(duì)于建立像數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這樣的協(xié)作環(huán)境至關(guān)重要?！?/p>

在這些環(huán)境中，“從業(yè)務(wù)用戶到數(shù)據(jù)科學(xué)家，每個(gè)人都可以并肩工作，處理真實(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以創(chuàng)建可用于加速交付新解決方案的數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)模型，包括 Web 應(yīng)用程序、儀表板和自動(dòng)化，” McLellan 說(shuō)。

Hanawait 認(rèn)為，只有當(dāng)用戶知道解決方案存在時(shí)，API 才能幫助解決問(wèn)題。“例如通過(guò)目錄或開發(fā)人員門戶等方式使 API 可被發(fā)現(xiàn)，有助于防止企業(yè)內(nèi)的重復(fù)工作，并有助于向外部各方推銷解決方案。”

4. 建立”復(fù)用“心態(tài)

全球咨詢公司 Capgemini Americas 的副總裁兼云集成實(shí)踐負(fù)責(zé)人 Al Liubinskas 表示，在創(chuàng)建 API 策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)對(duì)象重用的思維方式和方法。他說(shuō)：“這對(duì)于加快上市時(shí)間和降低為企業(yè)提供必要服務(wù)的交付成本至關(guān)重要。”例如，當(dāng) Capgemini 的餐廳客戶需要在新冠疫情期間快速采用不同的交付服務(wù)提供商來(lái)支持市場(chǎng)內(nèi)的轉(zhuǎn)變時(shí)，對(duì)象復(fù)用極大地有助于支持這些業(yè)務(wù)目標(biāo)。

Liubinskas 說(shuō)：“復(fù)用 API 來(lái)整合他們的餐廳履行服務(wù)，以及當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的菜單服務(wù)，對(duì)于我們的客戶選擇不同的供應(yīng)商選擇至關(guān)重要。通過(guò)多層復(fù)用，Capgemini 能夠利用完整的 API 可執(zhí)行程序復(fù)用、源代碼片段復(fù)用、API 模式設(shè)計(jì)復(fù)用和集成模式設(shè)計(jì)復(fù)用。”企業(yè)應(yīng)該專注于利用已有的代碼，“這將最終提高效率并降低成本，” Liubinskas 說(shuō)。

Pitney Bowes 是一家提供郵寄和運(yùn)輸設(shè)備服務(wù)的供應(yīng)商，其一直使用的策略是利用“框架式編碼”，將可重復(fù)使用的代理資源存儲(chǔ)在公司的源代碼存儲(chǔ)庫(kù)中，以便在不同的開發(fā)工作中重復(fù)使用?！巴ㄟ^(guò)這種方式，經(jīng)常重復(fù)使用的代理代碼組件可以編寫一次，在一個(gè)地方維護(hù)，所有團(tuán)隊(duì)都可以從深思熟慮的復(fù)用功能中受益，”執(zhí)行副總裁兼首席創(chuàng)新官 James Fairweather 說(shuō)。

5. 關(guān)注企業(yè)外部

API 不僅可以用來(lái)支持各種后臺(tái)業(yè)務(wù)流程；它們還可以幫助實(shí)現(xiàn)增加業(yè)務(wù)價(jià)值或增強(qiáng)客戶體驗(yàn)等外部服務(wù)。

除了促進(jìn)重用之外，Pitney Bowes 公司的 API 開發(fā)戰(zhàn)略的另一個(gè)主要目標(biāo)是，創(chuàng)建面向企業(yè)外部的新服務(wù)，客戶和合作伙伴可以訪問(wèn)并整合到他們自己的應(yīng)用程序和系統(tǒng)中。

“關(guān)于 API 使用情況的元數(shù)據(jù)可能是一個(gè)有趣的信號(hào)來(lái)源，可以推動(dòng)預(yù)測(cè)或補(bǔ)救問(wèn)題的行動(dòng)，” Fairweather 說(shuō)?！癆PI 的使用模式和訪問(wèn)的數(shù)據(jù)為增強(qiáng)客戶體驗(yàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)?！?/p>

例如，如果一個(gè) API 被調(diào)用來(lái)跟蹤一個(gè)指定的包裹比正常情況下更頻繁，這可能表明該包裹對(duì)收件人來(lái)說(shuō)很有價(jià)值、遲到甚至丟失。“然后我們可以迅速采取行動(dòng)，找到包裹并與客戶溝通，” Fairweather 說(shuō)。