晉升為成功的CIO的五大秘訣
專家認為,現(xiàn)在是成為數(shù)字領導者的最佳時機。以下是如何達到頂峰的建議。
企業(yè)在數(shù)字化轉型上投入巨大,而CIO成為這一趨勢的主要受益者。公司需要有見識的數(shù)字領導者的專業(yè)建議,以確保投入獲得最大回報。
Deloitte的研究顯示,CIO角色正被提升到更高的地位。近三分之二(63%)的技術領導者表示,他們現(xiàn)在直接向CEO匯報,咨詢公司將這一時期稱為CIO的“黃金”時代。
1. 展現(xiàn)業(yè)務領導力
Deloitte Consulting LLP的董事總經(jīng)理兼CIO項目體驗總監(jiān)Anjali Shaikh表示,目前是成為CIO最激動人心的時刻。
“盡管過去幾年中技術在業(yè)務中的作用有所增加,但如今CIO所能帶來的影響和價值比以往更加顯著?!彼f。
“技術處于組織的核心,跟上這種變化的速度只是這個角色的另一個要求?!?/p>
Shaikh表示,技術作用的提升為許多CIO提供了期待已久的機會。
然而,她告訴記者,創(chuàng)造價值是一項“艱巨的工作”,并建議有志成為數(shù)字領導者的人在幾個關鍵領域磨練自己的技能。
“盡管CIO面臨著更大壓力,需要走出純粹技術角色的舒適區(qū),但這進一步證明了技術的價值,他們被要求在技術基礎上進一步擴展,并展現(xiàn)出業(yè)務領導者的形象。”
“他們需要專注于提升溝通技巧,與整個組織建立強有力的合作關系,并深入理解行業(yè)以及組織的需求和目標,從而為所有業(yè)務領域帶來價值?!?/p>
2. 建立牢固的人際關系
CyberArk的全球CIO Omer Grossman表示,聰明的數(shù)字領導者能夠改變業(yè)務,但必須專注于正確的領域。
Grossman告訴記者,許多技術經(jīng)理仍然關注IT,而不是他所說的角色背后的信息部分。
“如果你充分利用CIO的職位,承擔起對信息的責任,那你就走在了正確的道路上,否則,你將無法生存?!?/p>
盡管技術的運用仍然是CIO角色的重要組成部分,Grossman表示,作為數(shù)字領導者的長期成功將取決于你的人際關系技能。
“你必須建立關系。你要成為一個值得信賴的顧問和合作伙伴?!彼f。
“你需要管理并建立這些關系,你可以購買一個出色的解決方案,但如果用戶拒絕,它也無法成功實施,成功歸根結底在于人。”
3. 提升多樣性和可持續(xù)發(fā)展智慧
全球招聘公司Nash Squared的CEO Bev White表示,數(shù)字領導角色幾乎處于不斷變化的狀態(tài)——這是一件好事。
她指出:“在過去的10到15年里,CIO角色的變化可能比其他任何高級職位都要大。”自云計算首次被采用以來,技術發(fā)展的速度一直在加快。
“CIO必須應對快速和持續(xù)變化的環(huán)境——隨著人工智能的到來,這一變化的速度最近又加快了?!?/p>
與其他專家一樣,White告訴記者,現(xiàn)在是成為CIO最令人激動的時刻。
然而,她也表示,成功的CIO需要應對現(xiàn)代數(shù)字領導的挑戰(zhàn)。她的公司的研究表明,CIO可以在兩個關鍵領域加大關注:多樣性和可持續(xù)發(fā)展。
“在這兩個領域,我們的Pulse調查中的大多數(shù)CIO——分別為72%和68%——表示進展與六個月前相比沒有變化?!彼f。
“但在這兩個關鍵戰(zhàn)略領域,原地踏步就意味著倒退。CIO在這方面還有提升的空間,可以在企業(yè)中樹立榜樣,激勵他人?!?/p>
4. 與同僚密切合作
Hastings Direct的CIO Sasha Jory表示,成功的數(shù)字領導者定義已經(jīng)發(fā)生了變化,新興的IT專業(yè)人士必須專注于協(xié)作。
“過去,資深人士懂得技術戰(zhàn)略,指揮團隊將想法變?yōu)楝F(xiàn)實,”她說,“現(xiàn)在,你必須成為一個了解業(yè)務、客戶和技術的CIO,并且要與有動力、靈活、能夠交付成果的人共事。”
Jory告訴記者,這種對數(shù)字領導者類型的轉變?yōu)镮T專業(yè)人士提供了與業(yè)務同僚平等合作的新機會。
“如果你獨立作戰(zhàn),你不會成功。成功的CIO必須與每個人協(xié)作,才能交付正確的結果?!?/p>
她補充說:“我認為你不可能在不與業(yè)務密切合作的情況下領導技術轉型?!?/p>
5. 緊跟新興技術
Expereo的CIO JP Avelange表示,CIO角色的擴展意味著職業(yè)導向的IT專業(yè)人士必須準備好進入新領域。
他說:“CIO的角色和職責已經(jīng)發(fā)生了變化,創(chuàng)新速度和業(yè)務部門對技術支出的影響日益加大?!?/p>
在這種新環(huán)境中,CIO必須被視為業(yè)務伙伴,擴展他們的范圍并適應新的需求,以保持相關性。
Avelange告訴記者,CIO仍然需要處理基本問題,包括領導數(shù)字化轉型和有效管理IT預算。
然而,他們還需要為新技術和項目的投資提供價值并證明其合理性。
“CIO的關注點已擴展到跟上人工智能、機器學習等新興技術的發(fā)展,并將這些技術整合到現(xiàn)有系統(tǒng)和流程中。”他說。
“許多CIO正在引領網(wǎng)絡安全措施,處理數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長,并利用數(shù)據(jù)為業(yè)務洞察和決策提供支持?!?/p>