陳舊、過時和過時的IT系統給整個企業(yè)帶來負擔。以下是表明是時候更新遺留it系統的關鍵標志。

程序員和主管在服務器機房查找設備配置錯誤，進行頭腦風暴。多種族同事檢查導致故障的數據中心設備瓶頸

技術繼續(xù)以迅猛的速度發(fā)展。這是因為強大的IT環(huán)境對于利用最新的創(chuàng)新和商業(yè)機會是必要的。然而，壞消息是，IT系統現代化需要大量的財政和時間投資。

技術研究和咨詢公司ISG的顧問Andeepp Kar表示，如果處理得當，應用和平臺現代化將帶來巨大的價值，并使組織在競爭中處于領先地位。“有很多例子表明，當機會早早出現時，企業(yè)就會采用并擁抱技術現代化，從而獲得先發(fā)優(yōu)勢。”

另一方面，也有許多企業(yè)使用過時的系統，而這些系統早已超過了原來的ROI?？柦ㄗh對系統現代化采取一種慎重的方法。“采用‘爬-走-跑’方法的領導者，考慮周到地承擔風險，并將戰(zhàn)略重點放在行動和結果上，可以最大限度地利用IT現代化帶來的業(yè)務價值?！?/span>

組織是否逾期未進行IT系統更新？這里有7個跡象表明，也許是時候實現現代化了。

1.技術債務影響著底線

當技術債務開始堆積時，是時候對IT系統進行現代化了。與其將這種情況視為一種障礙，不如將其視為重新評估現有工具價值的機會，并著眼于在對其進行現代化之前從它們中潛在地擠出更多價值。人力資源軟件和服務公司Dayforce的首席信息官CarrieRasmussen表示，無論是不再得到供應商支持的過時系統，還是不符合云優(yōu)先戰(zhàn)略的基礎設施，都是如此。

Rasmussen說，第一步是確保現有的工具能夠提供最大的價值。她建議：“對你的工具箱中現有的工具進行評估，并根據你正在使用的功能與可用功能的對比來給它們打分?！?/span>

Rasmussen說，現代化進程應該從組建一個戰(zhàn)略團隊開始，并指導它建立商業(yè)案例，說明為什么需要變革。她指出：“作為領導者，我們必須集中精力投入時間、人力和財力，因此現代化戰(zhàn)略及其部署應該讓這些領域的人都參與進來。”

Rasmussen說，IT領導者永遠不應該做的一件事就是將投資分散到多個領域。她建議優(yōu)先考慮那些可能帶來最大商業(yè)價值的領域。

Rasmussen建議道：“在常規(guī)預算范圍內，你通常不可能在所有事情上都做出改變，所以你應該專注于在一兩件真正有意義的事情上做出改變。確保你在思考現代化能在哪里帶來競爭優(yōu)勢，并從那里開始?！?/span>

2.企業(yè)有了長足的發(fā)展

消費者信用報告機構TransUnion的高級副總裁兼首席信息官MunirHafez表示，考慮到當前的基礎設施已不再符合業(yè)務目標，業(yè)務快速擴張、不斷變化的業(yè)務需求、上市時間和利潤率擴張等因素都可能促使企業(yè)做出IT現代化的決定。

Hafez建議，首先要確定問題或趨勢，然后推動創(chuàng)建一個可靠的業(yè)務案例，并建立共識和支持?！按_定收益，并確保將業(yè)務價值放在首位?！?/span>

Hafez說，“假設最大的挑戰(zhàn)是基于技術的，那么沒有什么問題是不容易解決的。通常情況下，技術領導不會花足夠的時間進行溝通、變更管理和涉眾管理?！彼^察到。Hafez補充說，大多數現代化項目的失敗通常是由于缺乏現實的期望、明確的需求和無效的變更管理。

3.出現安全弱點

安全和風險漏洞是現代化立即必要的重要標志。

IBM咨詢公司全球云遷移和現代化負責人VikasGanoorkar表示：“一旦組織發(fā)現安全漏洞或合規(guī)風險的跡象，這就清楚地表明他們需要考慮現代化?！彼赋觯珿artner公司和Forrester公司最近的調查顯示，超過50%的組織將安全和效率作為對遺留系統和數據應用程序進行現代化的主要原因。

一個有效的IT現代化計劃需要跨多個涉眾的協作。Ganoorkar說，如果你想把事情做好，你需要高層的支持，從執(zhí)行領導層開始，以及其他關鍵的it和業(yè)務領導和團隊。

他建議說：“在規(guī)劃IT現代化時，重要的是要系統地處理流程，以最大限度地降低風險，并使技術與組織的長期業(yè)務目標保持一致。首先評估組織當前的基礎設施、應用程序和流程，以確定關鍵的痛點、低效率和機會?！?/span>

Ganoorkar還建議根據業(yè)務影響、成本、復雜性和風險來設置優(yōu)先級?！按_保您的計劃支持組織的一個或多個關鍵業(yè)務戰(zhàn)略目標，例如提高敏捷性、降低成本、增強安全性或增強客戶體驗?！?/span>

4.業(yè)務敏捷性開始下降

麻省理工學院（MIT）信息系統研究中心亞太研究和成員參與部門的AlanThorogood表示，當企業(yè)開始失去敏捷性，并且僅僅因為現有系統無法滿足當前需求而無法利用市場機會時，許多首席信息官就開始考慮對IT系統進行現代化改造。

作為第一步，Thorogood建議確定最合理的現代化途徑。例如，組織最初關注的是運營效率、客戶體驗，還是兩者的混合？“最終，一個組織需要更高的效率和更好的客戶體驗，但有多種方法可以實現這一目標?！?/span>

首席信息官在對IT系統進行現代化改造時犯的最大錯誤就是低估了項目的規(guī)模。Thorogood報告說，他的組織最近的研究表明，要完全完成數字化轉型，需要進行7.2次組織重組?！笆紫畔⒐賯儜摐蕚浜迷诂F代化過程中糾正錯誤，這意味著他們需要一種方法來跟蹤進展?！彼ㄗh使用提供實時數據的儀表板來監(jiān)控轉換。

5.過時的系統顯示出不匹配的跡象

當過度依賴過時的技術時，是時候開始考慮現代化了。云計算服務提供商SoftwareOne的云服務首席技術官AlexGalbraith表示：“遺留系統開始出現問題，尤其是人力資源、財務和銷售等關鍵領域的核心系統，無法跟上不斷變化的業(yè)務需求。”

Galbraith說，過時的技術通常會表現出各種與糟糕性能相關的負面指標，包括可擴展性、靈活性、高維護成本以及其他應該仔細監(jiān)控的問題。他補充說，系統陳舊也會導致與新技術集成的困難，以及缺乏供應商支持。

他表示，這一切都是為了掌IT生態(tài)系統的脈搏。他建議建立用戶反饋循環(huán)，仔細研究滿意度指標。“這些可以揭示處于掙扎中的系統的‘尖端’是什么樣子，為效率和有效性下降提供有價值的見解，并將迅速突出改進和現代化的機會。”

6.內部呼聲高漲

網絡管理軟件供應商Auvik的首席執(zhí)行官DougMurray建議，聽聽你的高級用戶是如何評價你的系統的。他警告說：“可以理解的是，許多企業(yè)可能希望消耗資產，以便最大限度地利用他們的系統，但這種策略伴隨著風險。這樣的組織會等到他們的系統變得脆弱，并開始對業(yè)務產生負面影響?！?/span>

Murray說：“如果用戶抱怨可用性、性能、功能和互操作性，那么很可能是時候升級了?！?/span>

7.服務頻繁中斷

越來越多的企業(yè)范圍內的服務中斷，加上員工負面的情緒，是一個經常被忽視的跡象，表明是時候進行現代化了。

應用策略、設計和工程公司3Pillar的首席信息官斯ScottFrost表示：“這可能表現為更頻繁的升級、關鍵指標交付速度更慢，或者客戶和內部團隊的投訴明顯增加。這些問題往往反映了IT基礎設施內部更深層次的問題，可以作為早期預警信號?！?/span>

Frost建議構建一個業(yè)務案例，清楚地識別企業(yè)由于過時的系統和實踐而面臨的問題。他說：“這應該包括一個明確定義的方法、預期收益，以及如何衡量這些收益。關鍵細節(jié)，如成本、長期維護策略和項目實施計劃，也應該被處理?！?/span>

如果無法獲得全面現代化的資金，Frost建議確定最緊迫的業(yè)務目標，企業(yè)讓現代化努力與這些目標保持一致。