高層管理團(tuán)隊(duì)一直被視為IT專業(yè)人士職業(yè)生涯的巔峰，而CIO職位則是這一征程的最終前沿，但是，CIO真的是未來(lái)的CEO候選人嗎?

我將在當(dāng)?shù)匾凰虒W(xué)院再次擔(dān)任課程引導(dǎo)者，該課程面向那些希望從核心IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)向高層管理團(tuán)隊(duì)，最有可能成為CIO的人才。盡管在我看來(lái)，CIO的選擇范圍要廣泛得多。在上一期課程中，我問(wèn)參與者，他們是否認(rèn)為CIO職位是他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)能夠晉升到的最高職位。

令人失望的是，大多數(shù)人認(rèn)為那就是他們的頂點(diǎn)。

自從我10多年前開始在《CIO Africa Magazine》撰寫這個(gè)專欄以來(lái)，我就一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題，即為什么CIO是未來(lái)的CEO，因?yàn)槲蚁嘈潘麄儗?duì)企業(yè)有著最全面的視角。

在撰寫這篇文章的前幾天，我觀看了一場(chǎng)關(guān)于荷蘭ING銀行將GenAI融入其核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的旅程的演講。演講者、該銀行的CEO Peter Jacobs非常連貫地解釋了AI在組織流程中的實(shí)施情況，注意，我這里說(shuō)的是實(shí)施，而不是安裝。

演講無(wú)懈可擊，他的回答表明，他并不是在堆砌流行詞匯，而是在討論一個(gè)他駕輕就熟的問(wèn)題。

在演講中，他提到自己曾是該銀行的CIO，并繼續(xù)解釋了為什么這段經(jīng)歷使他成為引導(dǎo)組織進(jìn)入GenAI領(lǐng)域的最佳人選。

回到更近的例子，我還記得James Mwangi博士在過(guò)去某屆CIO 100研討會(huì)上的主題演講，他表示，他唯一希望自己早點(diǎn)掌握的技能就是IT，因?yàn)椴坏貌煌ㄟ^(guò)中介來(lái)處理事務(wù)降低了他的工作效率。考慮到Equity Group的驚人增長(zhǎng)速度，想象一下，如果他來(lái)自技術(shù)背景而非金融背景，該集團(tuán)的增長(zhǎng)速度會(huì)有多快。

包括保險(xiǎn)在內(nèi)的金融行業(yè)的組織應(yīng)該是從GenAI中受益最多的，但看看ING銀行的情況，只有在由對(duì)技術(shù)有賞識(shí)和理解的人(在當(dāng)前情況下即CIO)引領(lǐng)的旅程中，這才有可能實(shí)現(xiàn)。

我還提醒許多人，工商管理碩士(MBA)課程是為那些具有技術(shù)背景(如工程)的人設(shè)計(jì)的，旨在為他們提供管理技能培訓(xùn)，這意味著管理技能比工程技術(shù)更容易學(xué)習(xí)。不幸的是，多年來(lái)，MBA課程一直被擁有商科本科學(xué)位的人所占據(jù)，這讓那些敢于參加此類課程的工程師感到沮喪。

因此，在我看來(lái)，將GenAI實(shí)施到組織流程中的需求，正是CIO打破所謂玻璃天花板所需要的鎬。

你手中握著鎬，但你有勇氣用它砸向玻璃嗎?