CIO在考慮AI項(xiàng)目時(shí)應(yīng)考慮的四個(gè)合規(guī)問題
“你突然就到了這樣一個(gè)階段,即所有這些不同的細(xì)微差別都需要在治理計(jì)劃中得以體現(xiàn),這真的很難,”德普律師事務(wù)所數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與安全團(tuán)隊(duì)以及白領(lǐng)和監(jiān)管辯護(hù)小組的助理律師瑪莎·赫斯特在國際隱私專業(yè)人士協(xié)會(IAPP)全球隱私峰會的一次小組討論會上說。
上周的活動(dòng)期間,小組討論者們表示,企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)建流程和治理機(jī)制,在控制AI風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)新。
以下是CIO在規(guī)劃和推進(jìn)AI項(xiàng)目時(shí)應(yīng)考慮的四個(gè)具有法律影響的問題:
1. 這個(gè)AI用例是否屬于高風(fēng)險(xiǎn)?
如果AI用例涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)機(jī)會或生物識別信息,則通常被視為高風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能已經(jīng)在不知不覺中使用了這類用例,例如在人力資源職能中。
“公司在使用傳統(tǒng)招聘流程方面正舉步維艱,”葛蘭素史克(GSK)全球人力資源隱私、數(shù)字化和風(fēng)險(xiǎn)主管辛西婭·比爾布羅在一次小組討論會上說,她指的是開放職位的申請激增。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者使用AI來篩選申請,那么企業(yè)可能會違法。AI產(chǎn)生的結(jié)果可能包含偏見,這可能會使企業(yè)不遵守現(xiàn)有的反歧視法律。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)用例,那么企業(yè)將需要采取額外的預(yù)防措施。決策者還應(yīng)該熟悉要求對自動(dòng)化決策設(shè)置護(hù)欄的法律,以避免罰款和其他后果。
2. 這個(gè)工具將在哪個(gè)司法管轄區(qū)使用?
確保遵守現(xiàn)行規(guī)則和法規(guī)要求企業(yè)確切了解AI工具的使用地點(diǎn)。不同司法管轄區(qū)的法律各不相同。
“已經(jīng)有140項(xiàng)隱私法律了,”IBM副總裁兼首席隱私和負(fù)責(zé)任的技術(shù)官克里斯蒂娜·蒙哥馬利在一次小組討論會上說,“我們有《歐盟AI法案》(EU AI Act)。幾乎每個(gè)司法管轄區(qū)目前都在對AI進(jìn)行監(jiān)管?!?/p>
一些企業(yè)正在通過努力遵守最高標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對不同的監(jiān)管方法。
“孤立的方法……已經(jīng)不再適用了,”福特汽車公司高級隱私法律顧問斯蒂芬妮·韋斯特菲爾德在一次小組討論會上說,“現(xiàn)在是時(shí)候思考如何與全球方法保持一致,并找到最高標(biāo)準(zhǔn)了?!?/p>
3. 數(shù)據(jù)是如何使用的——以及數(shù)據(jù)來自哪里?
優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)能夠提高AI的質(zhì)量,但各企業(yè)對于希望其AI系統(tǒng)接受什么樣的訓(xùn)練以及允許員工輸入什么內(nèi)容有不同的接受程度。
溫迪公司全球數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私和風(fēng)險(xiǎn)主管布里奇特·蓋耶說,每個(gè)項(xiàng)目在開始之前都要經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)審查流程。作為初步評估的一部分,團(tuán)隊(duì)會考慮使用真實(shí)數(shù)據(jù)還是合成數(shù)據(jù),蓋耶說。
合成數(shù)據(jù)不包含實(shí)際的個(gè)人身份信息,這使企業(yè)更接近于遵守隱私法律,如《歐洲聯(lián)盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation)。如果操作正確,使用合成數(shù)據(jù)還可以減少真實(shí)世界數(shù)據(jù)集中存在的歷史偏見。
企業(yè)還可以從數(shù)據(jù)映射練習(xí)中受益。
“要有條理,”維斯塔公司AI、隱私和網(wǎng)絡(luò)安全法律顧問安布爾·科爾多瓦在一次小組討論會上說,“數(shù)據(jù)映射是沒人想做但又很重要且值得投入資源去做的事情?!?/p>
4. 是自主構(gòu)建還是購買?
多位專家在上周的國際隱私專業(yè)人士協(xié)會活動(dòng)上表示,管理第三方風(fēng)險(xiǎn)的重要性不言而喻。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解第三方組織計(jì)劃如何使用輸入到其系統(tǒng)中的信息,以及設(shè)置了哪些護(hù)欄來限制偏見、降低風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)負(fù)責(zé)任的實(shí)踐。
通常,企業(yè)希望將風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)到主要供應(yīng)商提供的版權(quán)賠償?shù)葮?biāo)準(zhǔn)合同條款之外的范圍。
小組討論者們談到了從供應(yīng)商那里在合同上要求額外的信息以及對潛在的AI事故進(jìn)行保護(hù)。CIO可以在談判過程中依靠他們的隱私同行來找出可以避免的風(fēng)險(xiǎn)。