跨科室重復用藥、用藥與癥狀不符、藥品劑量錯誤、濫用抗菌藥物……不合理用藥，可能威脅患者健康。本市醫(yī)藥分開綜合改革以來，作為改善醫(yī)療服務質(zhì)量的重要一環(huán)，本市多家醫(yī)院運用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術，改善藥事管理，保證患者用藥安全。

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佑安醫(yī)院智能藥柜可實時顯示病區(qū)藥品缺貨情況。

【北大***醫(yī)院】

中藥直達配送到家

目前，北京大學***醫(yī)院與金象大藥房、順豐快遞公司和支付寶合作，開通了“北大醫(yī)院草藥直達送物流平臺”。

醫(yī)生開具處方、經(jīng)藥師審方后，電子處方信息實時傳遞至金象信息系統(tǒng)，進行配藥/煎藥;病人可在手機上填寫配送信息并提交，草藥即可通過順豐快遞配送至家中。

“直達送”模式簡化窗口人員的工作流程，保證病人處方信息的精準。

此外，“直達送”模式病人無需在醫(yī)院等待，藥品配送到家，減少了病人等待取藥時間和往返醫(yī)院取藥的麻煩。

【海淀醫(yī)院】

全自動擺藥機準確配藥

藥品信息錄入系統(tǒng)后，自動擺藥機通過藥品條形碼自主識別信息，自動調(diào)配藥品，藥師負責審核，極大地降低處方調(diào)配的差錯率。“機器為主，人工輔助”的模式為患者用藥安全提供了有力的保障，***限度提高配藥準確率，減少患者等候時間。

不僅如此，原來的藥品碼放模式轉(zhuǎn)換為機器軌道模式后，門診藥房改變過去狹小的空間布局，***限度利用空間，窗口更寬敞明亮，整潔有序。

【天壇醫(yī)院】

藥等患者

在天壇醫(yī)院，門診藥房實行預調(diào)配。患者就診之后，醫(yī)生可以進行診間扣費，或者患者通過自助機繳費、窗口繳費后，藥品信息同步發(fā)給電子藥架系統(tǒng)，藥劑師可以立即調(diào)配，將調(diào)配好的藥品放置在電子藥架相應的位置上，患者來到藥房時直接取藥即可。

“藥等患者”，減少患者重復排隊繳費，排隊等待取藥的時間。

【西苑醫(yī)院】

智能配發(fā)提高效率

西苑醫(yī)院開發(fā)了中草藥智能配發(fā)系統(tǒng)，創(chuàng)新實現(xiàn)大型中醫(yī)院中草藥的預調(diào)配模式。

智能配發(fā)系統(tǒng)可自動接收處方信息，根據(jù)患者的不同情況如老年患者、嬰幼兒及急診患者等，以及不同處方的調(diào)配時間差異，對處方進行分類處理，以滿足不同患者的需求;同時通過合理分配組內(nèi)資源，優(yōu)化崗位設置，提高了各類處方的處理效率，使患者的候藥時間有效縮短50%以上。

同時，該院還在患者候藥區(qū)域設置自助查詢系統(tǒng)，患者通過掃描處方上的條形碼，實時查詢處方的調(diào)配狀態(tài)和前面候藥人數(shù)。

【佑安醫(yī)院】

智能藥柜全程可追溯

在佑安醫(yī)院，藥師通過藥房的智能藥柜體系，可一鍵查閱病區(qū)藥柜情況，并在藥房智能藥柜實時滾動病區(qū)藥品缺貨等突發(fā)情況。

當醫(yī)生在醫(yī)院信息系統(tǒng)為病人開具醫(yī)囑后，系統(tǒng)會將病人醫(yī)囑信息傳送到智能藥柜系統(tǒng)。智能藥柜系統(tǒng)中心服務器接收病人醫(yī)囑，護士會在規(guī)定的時間內(nèi)到智能藥柜終端根據(jù)系統(tǒng)提示為醫(yī)囑取藥。

護士取藥后，系統(tǒng)監(jiān)測到該病區(qū)的藥品庫存不足需要填充，根據(jù)藥品種類、數(shù)量、批號產(chǎn)生調(diào)撥單自動傳遞到相應病區(qū)的智能藥柜終端，藥師則會根據(jù)調(diào)撥單進行藥品填充。