科技巨頭或許正用令人瞠目的薪酬方案挖走AI研究人員，但其他企業(yè)同樣需要能夠負(fù)擔(dān)得起的AI人才。

要想真正發(fā)揮AI的價(jià)值，企業(yè)需要AI領(lǐng)導(dǎo)者、數(shù)據(jù)科學(xué)家、AI工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等多元人才。CIO必須依賴這些人才來識(shí)別業(yè)務(wù)中最合適的AI應(yīng)用場景、部署AI工具、將功能集成到業(yè)務(wù)應(yīng)用中，更重要的是，打造面向特定用例的差異化、變革性AI解決方案。

但問題在于：CIO該如何在與初創(chuàng)企業(yè)和科技巨頭的競爭中脫穎而出，而后者往往能開出動(dòng)輒數(shù)百萬美元的薪酬?

AI人才緊缺的現(xiàn)實(shí)不容忽視。Gartner的最新調(diào)研顯示，僅有17%的企業(yè)表示擁有足夠的合格AI人才，而Gartner Peer Community的一項(xiàng)投票則顯示，近半數(shù)受訪者認(rèn)為吸引人才的成本削弱了AI項(xiàng)目的整體效果。

好消息是，大多數(shù)企業(yè)在AI人才爭奪戰(zhàn)中其實(shí)具備比自己預(yù)想更強(qiáng)的競爭力。只要有正確的戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力，任何企業(yè)都能“以小博大”，成功招聘并留住能帶來非凡成果的AI團(tuán)隊(duì)。

要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須清晰理解自身業(yè)務(wù)需求、識(shí)別正確的候選特質(zhì)、建立人才管道，并深入思考：是什么讓企業(yè)本身成為一個(gè)值得工作的地方?

挖掘高潛力的AI人才

AI仍處在相對(duì)早期的發(fā)展階段，大多數(shù)企業(yè)并不清楚自己真正需要什么樣的人才。管理層往往容易依賴一些“通用指標(biāo)”來衡量AI人才的價(jià)值，比如是否在頂級(jí)科技公司有工作經(jīng)驗(yàn)、是否擁有高職級(jí)頭銜、是否畢業(yè)于名校。

然而，這種策略在尋找可負(fù)擔(dān)的AI人才時(shí)往往行不通，這類候選人不僅成本高昂，而且難以長期留任。

相比之下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)AI項(xiàng)目的實(shí)際與未來需求來精準(zhǔn)招聘。如果企業(yè)只是需要用低代碼工具開發(fā)簡單的聊天機(jī)器人，那就沒有必要聘請(qǐng)專精于大型語言模型微調(diào)的專家。再比如，熟悉智能體間通信協(xié)議固然有價(jià)值，但在很多情況下，擁有構(gòu)建RAG(檢索增強(qiáng)生成)解決方案經(jīng)驗(yàn)的人才會(huì)更直接實(shí)用。

當(dāng)然，這意味著CIO必須投入精力制定詳盡的AI戰(zhàn)略，提前規(guī)劃AI項(xiàng)目的藍(lán)圖，但這種努力的回報(bào)是顯而易見的——不僅能提高招聘精準(zhǔn)度，更能提升整體AI執(zhí)行力。

現(xiàn)實(shí)是，擁有豐富AI實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的候選人數(shù)量非常有限。每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)新技能，才能跟上快速變化的AI格局。

因此，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)尋找那些具備學(xué)習(xí)能力、好奇心和創(chuàng)業(yè)心態(tài)的人才，他們能同時(shí)掌握技術(shù)和軟技能，并在實(shí)踐中不斷成長。通過完善的入職與培訓(xùn)體系，企業(yè)完全有可能以較低成本“自造”AI人才。

傳遞企業(yè)的價(jià)值主張

和其他人一樣，AI人才也在尋找“有使命感的工作”。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到能夠投資AI團(tuán)隊(duì)的階段，說明它本身就具備足夠的獨(dú)特優(yōu)勢，足以讓自己成為一個(gè)吸引人的雇主。

企業(yè)需要突出這些積極因素，例如：團(tuán)隊(duì)即將承擔(dān)的創(chuàng)新項(xiàng)目、他們推動(dòng)的獨(dú)特使命、支持性的團(tuán)隊(duì)氛圍、豐富的數(shù)據(jù)資源與先進(jìn)工具，以及能帶來真實(shí)業(yè)務(wù)價(jià)值的機(jī)會(huì)。

此外，企業(yè)不能被動(dòng)等待人才上門。與高?；蛐袠I(yè)協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系，可以幫助接觸新興的人才庫。通過實(shí)習(xí)計(jì)劃和黑客馬拉松，不僅能提前吸引潛在候選人，還能直接洞察他們的能力。

現(xiàn)有員工同樣是重要資源。通過針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃提升業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)工程師或軟件開發(fā)人員的能力，能釋放他們?cè)贏I領(lǐng)域的潛力，同時(shí)增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠感。對(duì)于已經(jīng)熟悉業(yè)務(wù)語境的員工而言，這種轉(zhuǎn)型尤為高效。這種多元化路徑讓CIO能夠獲取有動(dòng)力、有熱情的人才，推動(dòng)AI成為公司戰(zhàn)略的核心。

更聰明地參與AI人才競爭

AI頂尖人才的競爭只會(huì)越來越激烈，勝出者往往是那些善于發(fā)揮自身優(yōu)勢的企業(yè)。

組織必須超越傳統(tǒng)的招聘手段，主動(dòng)展示自身的使命、文化以及能帶來有意義影響的機(jī)會(huì)，例如應(yīng)對(duì)AI的環(huán)境影響或推動(dòng)社會(huì)公益。

領(lǐng)導(dǎo)者需要清晰傳遞：企業(yè)的工作為何重要，不僅僅對(duì)股東有意義，更對(duì)他們想吸引的人才有價(jià)值。

積極主動(dòng)的企業(yè)會(huì)抓住市場機(jī)遇，比如在行業(yè)裁員時(shí)吸納新的人才庫，或接納希望在混合/遠(yuǎn)程工作中尋求靈活性的專家。最優(yōu)秀的候選人并不是單純追逐高薪水的人，他們更看重的是與聰明同事的合作、能拓展能力的有趣項(xiàng)目，以及能為客戶、員工乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造實(shí)際影響的機(jī)會(huì)。

如果一個(gè)企業(yè)真的拿不出任何吸引AI人才的亮點(diǎn)，那么CIO也許該認(rèn)真考慮換個(gè)職業(yè)方向了。