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圖1 廣東生益科技信息管理部CIO周嘉林

    循序漸進(jìn)邁向智能制造

    廣東生益科技股份有限公司創(chuàng)建于1985年，擁有員工3800多名，是一家由香港偉華電子有限公司、東莞市國(guó)弘投資有限公司、廣東省外貿(mào)開(kāi)發(fā)公司等幾大股東投資建立的中外合資股份制上市企業(yè)。

    這兩年生益科技的信息化項(xiàng)目主要圍繞智能制造、MES研發(fā)以及西門(mén)子PLM展開(kāi)。周總監(jiān)強(qiáng)調(diào)，智能制造要把數(shù)據(jù)管起來(lái)，成為一個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心。在MES方面，生益科技既有自主研發(fā)，也有與外部軟件廠商的合作開(kāi)發(fā)。除智能制造之外，還有兩化融合。去年生益科技通過(guò)了兩化融合管理體系貫標(biāo)，以后公司很多信息化的項(xiàng)目，都要按照兩化融合管理的模式去管理。

    在周總監(jiān)看來(lái)，通過(guò)對(duì)PLM平臺(tái)的實(shí)施，使得集成管理和集成研發(fā)的理念得以落地。整個(gè)生益科技的研發(fā)甚至是整個(gè)大陸的研發(fā)相比臺(tái)灣的電子工業(yè)是比較落后的，通過(guò)幾年的努力，生益科技拿到了國(guó)家工程中心的認(rèn)定，也是目前中國(guó)大陸唯一擁有***研發(fā)機(jī)構(gòu)的覆銅板企業(yè)。獲得認(rèn)定之后需要有個(gè)作業(yè)平臺(tái)，因此生益科技導(dǎo)入了PLM研發(fā)管理平臺(tái)，其價(jià)值在于：把流程、管理模式、管理原則、甚至是組織架構(gòu)，重新做一次規(guī)范和梳理，對(duì)公司研發(fā)的支持和幫助非常大。同時(shí)生益科技也加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理，包括對(duì)主數(shù)據(jù)的規(guī)范。如果是按照智能制造要求進(jìn)行智能采集、智能分析、智能決策，主數(shù)據(jù)的規(guī)則也要做變更，去年把主數(shù)據(jù)的規(guī)則做了一次梳理和升級(jí)。
 

 圖2 生益科技兩化融合歷程

    周總監(jiān)認(rèn)為企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在兩方面的誤區(qū)。一個(gè)是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的目的認(rèn)識(shí)不足，如果企業(yè)只是為了拿政府的錢(qián)去進(jìn)行信息化項(xiàng)目，注定是做不好的，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)做。比如說(shuō)當(dāng)年政府推的黑燈工廠和無(wú)人工廠，包括當(dāng)年企業(yè)的一些參觀項(xiàng)目，目前也難以為繼。第二是缺乏務(wù)實(shí)精神。企業(yè)要認(rèn)真扎實(shí)貫徹執(zhí)行兩化融合，不能只為了申請(qǐng)貫標(biāo)和獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。兩化融合對(duì)信息化的支持和幫助是非常重要的，要扎實(shí)落地，不能形同虛設(shè)。

    周總監(jiān)認(rèn)為智能制造和兩化融合一個(gè)是目標(biāo)一個(gè)是手段。

    智能制造是目標(biāo)。生益科技制定了一個(gè)智能制造路線圖，規(guī)劃從2016年開(kāi)始，用15年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)智能工廠。在這個(gè)過(guò)程中，***碰到的是裝備落后的問(wèn)題。目前中國(guó)制造業(yè)基本上還停留在工業(yè)2.0的水平，先要解決自動(dòng)化，包括裝備的自動(dòng)化和產(chǎn)線的自動(dòng)化，然后，在這基礎(chǔ)上收集數(shù)據(jù)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，才能邁向智能制造，它是一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，需要逐步實(shí)現(xiàn)。兩化融合是管理體系和保障手段。通過(guò)管理體系保障每一個(gè)信息化項(xiàng)目按照公司的戰(zhàn)略要求去落地，并能見(jiàn)成效。智能制造和兩化融合是相輔相成的，有了兩化融合管理體系，實(shí)現(xiàn)智能制造的目標(biāo)才更有保障。

    做企業(yè)內(nèi)部的“溝通大使”

    周總監(jiān)負(fù)責(zé)的生益科技信息化中心由三個(gè)部門(mén)組成。一個(gè)是管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)管理兩化融合信息安全數(shù)據(jù)中心；第二是開(kāi)發(fā)部門(mén)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、寫(xiě)代碼以及系統(tǒng)集成，滿足業(yè)務(wù)部門(mén)提出的需求；第三是硬件運(yùn)維部門(mén)，負(fù)責(zé)電腦和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。IT部門(mén)在企業(yè)中起到兩方面的作用，一個(gè)是服務(wù)支持，一個(gè)是***企業(yè)創(chuàng)新。同時(shí)側(cè)重點(diǎn)也在發(fā)生變化，從過(guò)去的服務(wù)支持為主，慢慢向***企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為主，更主動(dòng)關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略。比如：企業(yè)要做MES，需要信息部門(mén)尋找供應(yīng)商，參與解決方案的制定，推動(dòng)公司的進(jìn)步，這屬于企業(yè)的創(chuàng)新方面。IT項(xiàng)目一定要跟公司的戰(zhàn)略緊密結(jié)合，給企業(yè)的創(chuàng)新做好支持。

    周總監(jiān)曾作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)生益科技信息化團(tuán)隊(duì)完成數(shù)個(gè)國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目，其中企業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目獲得東莞市科技進(jìn)步市長(zhǎng)獎(jiǎng)、廣東省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。2016年，在其組織和牽頭下，生益科技成功實(shí)現(xiàn)兩化融合管理體系貫標(biāo)。目前正投入到智能化制造事業(yè)中，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)及集團(tuán)信息化項(xiàng)目管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)制造業(yè)流程管理體系建立及運(yùn)行十分熟悉。

    在周總監(jiān)看來(lái)怎么把公司各方面串行起來(lái)，選擇合適以及合用的信息化解決方案，CIO起到很大的作用，可以說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部的“溝通大使”。在企業(yè)重大轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，CIO要知道公司未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么，怎么跟老板的想法結(jié)合起來(lái)。除了跟老板的溝通，跟下屬或者業(yè)務(wù)單位的溝通也很重要，比如很多措施要落地，怎么通過(guò)這些人去落地，CIO不能高高在上，要和他們保持良好的關(guān)系，業(yè)務(wù)瓶頸和企業(yè)管理的問(wèn)題在哪，這樣才能有更好更務(wù)實(shí)的解決方案。

    從工業(yè)化到信息化，從信息化到兩化融合，再到智能制造，企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展更多的是需要依托先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等。CIO要掌握好這些先進(jìn)的技術(shù)手段，通過(guò)IT技術(shù)和解決方案把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和文化整合起來(lái)。

    CIO要與時(shí)俱進(jìn)

    作為一個(gè)從業(yè)十幾年的信息化老兵，周總監(jiān)在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

    （1）管理團(tuán)隊(duì)的觀念更新難

    作為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，要不斷提升和更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，支持企業(yè)的信息化工作，這樣新項(xiàng)目才能順利推進(jìn)。例如實(shí)施ERP是一個(gè)一把手工程，如果沒(méi)有高層去牽頭，讓上到總經(jīng)理下到基層管理人員去接受這些理念是非常困難的，缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的推動(dòng)力。

    （2）跟上知識(shí)更新的速度難

    過(guò)去企業(yè)搞信息化，只需要交換機(jī)和PC機(jī)等設(shè)備就可以了，現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等新技術(shù)層出不窮，作為信息部門(mén)的管理者，要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有對(duì)信息化項(xiàng)目做到心中有數(shù)，才能正確要求團(tuán)隊(duì)的人去跟進(jìn)。

    ***周總監(jiān)總結(jié)到，CIO是站在信息化領(lǐng)域最前沿的排頭兵，一定要與時(shí)俱進(jìn)跟上這個(gè)時(shí)代的大潮和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)自身的知識(shí)理念也要不斷更新，避免被社會(huì)所淘汰。

    后記

    在采訪中，周總監(jiān)非常健談和隨和，在企業(yè)信息化以及智能制造方面的見(jiàn)解也非常獨(dú)到，讓作為記者的我感受到了做為一個(gè)資深企業(yè)CIO身上所具備的專業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。