每一個(gè) CIO 的職位描述都包含一些類似的職位要求。你們都知道并喜歡這份清單，它定義了 CEO 目前想要的 CIO。但在我看來，這份名單并不代表 CEO 們對(duì) CIO 的真正需求。

在當(dāng)今的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)中，軟件和分析已成為業(yè)務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，CEO 們必須重新思考推動(dòng)過去業(yè)務(wù)的界限和等級(jí)制度。他們不能再擁有獨(dú)立于 "銷售 "人員或 "財(cái)務(wù) "人員的 "技術(shù)人員"和 "數(shù)據(jù)人員"。取而代之的是，他們必須掌舵組織，讓每個(gè)員工都接受數(shù)據(jù)和技術(shù)，將其作為他們工作的組成部分。

他們需要 CIO 幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)重新設(shè)計(jì)企業(yè)是 CEO 們對(duì)當(dāng)今領(lǐng)先的 CIO 的主要要求。

1.軟件就是業(yè)務(wù)

當(dāng) Cargill 公司開始在蝦池中安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器時(shí)，作為公司的 CIO Justin Kershaw 意識(shí)到，這家價(jià)值 1300 億美元的農(nóng)業(yè)企業(yè)正在變成一家數(shù)字企業(yè)。為了幫助確定IT應(yīng)該在哪里停止，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工程應(yīng)該在哪里開始，Kershaw 沒有打電話給其他食品和農(nóng)業(yè)企業(yè)的 CIO 來比較。他給 SAP、微軟和其他軟件公司的 CIO 打電話。他正在將世界上最大的農(nóng)業(yè)企業(yè)重新想象成一家軟件公司。

2.現(xiàn)代交付

如果將軟件從輔助角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘敲鞔_了角色是什么，那么現(xiàn)代交付就是如何扮演這個(gè)角色?，F(xiàn)代交付是產(chǎn)品（而不是項(xiàng)目）管理、敏捷開發(fā)、共同創(chuàng)建的小型跨職能團(tuán)隊(duì)，以及持續(xù)集成和交付，所有這些都采用了一個(gè)新的財(cái)務(wù)模式，為“價(jià)值”而不是“項(xiàng)目”提供資金。

但不要試圖在工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施上創(chuàng)建現(xiàn)代軟件開發(fā)生命周期（SDLC）。數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)架構(gòu)是基于平臺(tái)、支持云的，使用 API 連接到外部生態(tài)系統(tǒng)，并將單片應(yīng)用程序分解為微服務(wù)。全球動(dòng)物健康企業(yè) Zoetis 的首席信息和數(shù)字官 Wafaa Mamilli 對(duì)此描述得很好：“平臺(tái)模型不僅僅是架構(gòu)。它是一種思維方式。讓我們縱向思考如何為農(nóng)民、獸醫(yī)和寵物主人提供服務(wù)，然后橫向思考如何使解決方案可重復(fù)使用、可擴(kuò)展和安全。平臺(tái)是模塊化、智能化的，運(yùn)行的算法允許我們快速改變。如果我們不轉(zhuǎn)向平臺(tái)方法，我們?nèi)匀粫?huì)資助這些大型項(xiàng)目?！?/p>

3.信息技術(shù)民主化

有這樣一句諺語：如果你給某人一條魚，他們可以吃一天。如果你教他們釣魚，他們會(huì)吃一輩子。為饑餓的消費(fèi)者提供這種服務(wù)的 CIO 們正在發(fā)魚。使用低代碼/無代碼平臺(tái)和新的治理模型來創(chuàng)建自助數(shù)據(jù)功能的 CIO 正在將 shadow IT 轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌颢@取自己數(shù)據(jù)的公民開發(fā)者。中心輻射模型（hub-and-spoke model）包含軟件和數(shù)據(jù)工程，以及由 IT 部門的軟件和數(shù)據(jù)工程以及業(yè)務(wù)部門的超級(jí)用戶機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）專家組成的樞紐和輻射模式，正在成為這里的主導(dǎo)模式。。

4.云計(jì)算

我經(jīng)常聽到 CIO 們說，他們不相信基于云的基礎(chǔ)設(shè)施的成本效益是值得的。但他們忽略了一點(diǎn)。云計(jì)算不僅僅是為了管理成本。它還涉及采用一個(gè)新的開發(fā)環(huán)境，其中包含可供您的敏捷團(tuán)隊(duì)使用的預(yù)制服務(wù)。

Penelope Prett 是埃森哲公司的 CIO ，她認(rèn)為技術(shù)的未來全在于云。她的建議是：“不要像實(shí)施 ERP 那樣與業(yè)務(wù)贊助商談?wù)撛?。云是未來一切的推?dòng)者。如果您的業(yè)務(wù)合作伙伴明白云是未來十年技術(shù)發(fā)展的基石，而不是 10 分鐘內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的業(yè)務(wù)提案，那幺您就可以真正開始實(shí)現(xiàn)?！?/p>

5.可用數(shù)據(jù)

在新冠疫情初期，我對(duì)《財(cái)富》500 強(qiáng) CIO 進(jìn)行了一次聆聽之旅，我問他們：“你希望在新冠疫情之前就具備哪些能力？” 大多數(shù)人會(huì)說分析。例如，一家酒精經(jīng)銷商的 CIO 看到該公司的餐飲渠道暴跌，而零售額飆升。有了更好的分析，他們本可以更快地調(diào)整分銷渠道。

對(duì)于希望提高公司分析能力的 CIO 來說，他們面臨的挑戰(zhàn)是熟悉的：數(shù)據(jù)完整性與創(chuàng)新。Zebra Technologies 的 CIO Deepak Kaul 表示：“在 IT 領(lǐng)域，我們傳統(tǒng)上專注于保護(hù)單一的事實(shí)來源，但我們的業(yè)務(wù)職能部門希望對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。為了解決這個(gè)問題，我們?cè)贗T中保留了數(shù)據(jù)工程，但在業(yè)務(wù)功能中嵌入了機(jī)器學(xué)習(xí)專家。核心客戶數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫中保持原始狀態(tài)，但業(yè)務(wù)功能可以在基于云的企業(yè)數(shù)據(jù)池中進(jìn)行試驗(yàn)。這種模型允許我們從數(shù)據(jù)防御狀態(tài)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)進(jìn)攻狀態(tài)。”

6.變革性領(lǐng)導(dǎo)

數(shù)字化是指實(shí)現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，它需要巨大的領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化方面。但當(dāng)你利用軟件改變商業(yè)模式時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全新的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力。

豐田金融服務(wù)公司（Toyota Financial Services）首席數(shù)字官維 Vipin Gupta 是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一員，該團(tuán)隊(duì)旨在將公司從專屬融資轉(zhuǎn)變?yōu)闉闉槠渌嚻髽I(yè)提供融資平臺(tái)。這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要在技術(shù)上進(jìn)行徹底改革，還需要在銷售、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)方面進(jìn)行徹底改革。在領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的跨職能部門的同時(shí)，Gupta 還領(lǐng)導(dǎo)了新架構(gòu)的創(chuàng)建，建立了數(shù)字工廠交付模型，并將公司的高層決策者納入領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)團(tuán)隊(duì)，其唯一責(zé)任是消除工廠的障礙。

Gupta 說：“ CIO 未來的角色是成為未來業(yè)務(wù)的架構(gòu)師。CIO 有一個(gè)整體的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅可以影響平臺(tái)的設(shè)計(jì)，還可以影響組織、業(yè)務(wù)和流程模型。優(yōu)秀的 CIO 從內(nèi)部進(jìn)行變革，但偉大的 CIO 則利用設(shè)計(jì)思維和包容性，通過改變外部發(fā)生的事情來進(jìn)行變革?！?/p>

數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)型需要各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)力：業(yè)務(wù)模型、組織設(shè)計(jì)、文化、IT 交付模型和體系結(jié)構(gòu)。CIO 必須擺脫“向企業(yè)提供 IT”的角色，重新設(shè)計(jì)他們的企業(yè)，讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬隙汲蔀榧夹g(shù)專家、數(shù)據(jù)科學(xué)家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。這就是今天的 CEO 們對(duì) CIO 的要求。

來源：www.cio.com?