信息化歸行政管,IT要如何爭取自立
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】如果信息化歸行政管,IT部門該怎么辦?
企業(yè)決策層認為信息化只是支撐業(yè)務的工具,認為交給行政人事/總經辦/財務也能管理好,怎么破?
一、處理方法
1. 認命
“正常。因為IT也只是后勤部門。”一位制造業(yè)IT總監(jiān)看得很開。
現實也是如此,在很多公司IT都只是成本中心,被納入后勤來管理。
另一位IT從業(yè)者認為信息化由其他部門負責挺好。“主導當然是業(yè)務部門了,IT主導,業(yè)務部門看熱鬧,最后給你評價一個差,死得更慘??!”
但是樂意讓行政主導信息化的IT負責人并不多。“財務還有點譜,要人事主導來做,就是搞笑了。行政也不可能主導,也主導不了。”某醫(yī)療行業(yè)IT總監(jiān)說。
2. 跳槽
如果接受不了行政主導信息化,IT負責人要怎么辦?最簡單的就是跳槽。
如果既不跳槽,又不想由行政主導,那就只能說服老板換人主導。這又談何容易。
“這世上最難的兩件事之一,就是把自己的想法裝進別人腦子里。我一般不干這事兒。”一位資深IT從業(yè)者認為跳槽是最好的選擇。
“擇良木而棲”確實是明智的選擇,平臺對于人才的發(fā)展還是非常重要的。
3. 爭取
如果堅持要改變老板的觀點,有哪些可行的辦法?
(1)出問題
“如果老板讓人事或者其他部門來管我的話。我善于干一件事,就是出題目給上級領導,讓上級領導解答不出來。題目出多了,上級領導解決不了,就會讓我繞過他直接找老板。”
不過提出這個觀點的信息總監(jiān)本人也認為這個方法是下策。獨立顧問于瀟也覺得這個思路不是很好的:“領導或許會認為你多事,讓你收斂。”
(2)秀價值
“我覺得還是需要在做價值上面下功夫,如何能做出讓老板關注的價值。”于瀟認為要想說服老板,先要讓老板看到價值。
“這個價值不一定是自己部門單獨做出的價值,也可以是協(xié)助其它部門做出的價值,這樣老板才可能會期望你能幫助其它部門同樣做出價值來。如果就是運維,每天修修電腦,安下軟件,解決個操作錯誤啥的,那劃歸到行政也沒什么的”
二、實際案例
綠地集團IT總監(jiān)金勇杰講述了他一個朋友的故事。
有一個上海朋友,公司把他歸行政管。他想了一下,做了幾件事。
一是安全,把等保的重要性搞得很高,公安六所派人在他們公司蹲點,把行政老大嚇死了。
二是選擇"微軟云",搞得微軟把這個CASE當成最佳實踐。微軟市場部來給公司派宣傳片,總經理被抓丁一天。
三是申報上海市的科技扶持基金,把財務,業(yè)務等部門都搞在一起,做了個項目組。
行政老大直接瘋了,堅決不管。
當時,他們企業(yè)一年也就一億多的交易額,差不多100號人。IT投入650萬,ZF扶持基金450萬。
他兩年就被從集團子公司的IT部門調去做集團IT部門的副總了。
這就是一個秀價值后得到重視的案例。“所以說能力在先,這樣的人管哪個部門,企業(yè)都不可能不去關注的。”于瀟這樣評價。
下面是另一位IT人士的案例。
我們是家老裝備制造企業(yè),信息化從企業(yè)策劃部獨立出來,又被辦公室合并,又獨立,又被技術辦合并,又獨立。這中間經歷了ERP、PDM、OA、MES等系統(tǒng)。
17年我回來的時候恰巧部門內掌控網絡的工程師鬧妖,把DOT1X給偷著關了。當時的領導是搞管理的,不懂但很剛,倆人鬧起來了。老板覺得部門一團散沙,一窩壞蛋。
后來領導也丟了,差點讓小人得勢。好在我到處找人通過其他方式把基礎給穩(wěn)定住了,騰出時間分析整個事件,上報之后,這個人就自己離職了。雖然我們老板也很剛,驚動了JINGFANG,不過最后因為證據不足,也就不了了之。
不過通過這個事,領導對信息安全的重視確實高多了,我們也通過這個事直接穩(wěn)固在了老板手邊。當然這只是第一步。
獨立是肯定的了,老板也意識到這個工作的專業(yè)性和道德有多重要,所以選定了的人就非常信任。
往后的兩年我又通過重新梳理ERP流程,整理42個流程中的重點問題,讓老板意識到信息化推進不好更多的是實際運轉中的流程問題。
通過這一點,確立了信息化人員對公司流程梳理方面的專業(yè)形象,后來老板對我們出的方案都非常重視。
之后我們在一個項目一個項目的推進穩(wěn)固,但基礎的ERP整體撤換上涉及到太多的點和工作,對我們這種老企業(yè)來說傷筋動骨了。
去年我們太激進,把用友、金蝶、鼎捷都拉來做方案選型,開大會,結果年底老板直接大翻盤,把我們跟技術辦合并了。
后來我們最后努力了一把,找老板問,安全設備密碼這邊怎么跟技術領導交接?也是變相小暗示了一把。
一個月后又獨立出來了。
這個案例的伊始是原來的IT搞鬼,讓行政主導的信息化出了問題,老板才將IT部門獨立出來的。
搞出問題的人肯定會被請出公司,但卻讓老板對IT部門重視起來了。
后來的一次部門合并,則是通過提出安全問題,讓老板改變的主意。但是之前工作時表現出來的能力肯定也起了非常大的作用。
這位IT人士總結出了得到老板重視的五個要點,放在最后跟大家分享一下。
- 讓老板重視的五個要點
- 要讓老板重視不是靠喊口號的,要通過事,通過項目,一步一步建立信任
- 不要總盯著上面,小心后院尤其是那些獨立掌握著技術的人員
- 要有項目管理思想,要有經濟頭腦,學會跟老板算財務賬,快速抓各業(yè)務重點的能力
- 建立自己的人脈網很重要,尤其是本地的同行業(yè)網絡,沒有人是大拿,本地資源有時候能救命
- 做事更多要分析人
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