采用和適應(yīng)當(dāng)今的新技術(shù)不僅僅是市場的重新思考。為了保持競爭力和成功，企業(yè)開始并推進(jìn)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要。

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企業(yè)將成功地確保其員工能夠流利地掌握現(xiàn)代優(yōu)秀實(shí)踐，數(shù)字顛覆者將敲開許多行業(yè)的大門。此外，這種轉(zhuǎn)變必須融入本組織的框架，并由領(lǐng)導(dǎo)層推動，才能產(chǎn)生預(yù)期的效益。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處

• 客戶體驗(yàn)

顧客的滿意是極其重要的，顧客是任何公司的第一位。正是出于這個目的，如果一家公司想評估自己的成就，就必須了解客戶滿意度的質(zhì)量以及達(dá)成最終決策所采用的方法。客戶忠誠度越高，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的績效率就越高。

• 有助于提高員工的知識基礎(chǔ)

如果企業(yè)繼續(xù)實(shí)施新技術(shù)，為了適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境，工人們將被期望提高他們的技能。在這方面，工人的專業(yè)知識和能力將得到加強(qiáng)。

• 促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化通過為團(tuán)隊(duì)成員提供適合其環(huán)境的適當(dāng)資源來促進(jìn)數(shù)字文化。

雖然這些設(shè)備提供了一種簡單的通信方式，但它們也有助于推動整個公司的數(shù)字化發(fā)展。這種數(shù)字文化在未來將是至關(guān)重要的。它迫使團(tuán)隊(duì)成員提高技能和數(shù)字化學(xué)習(xí)，以利用數(shù)字化的特點(diǎn)。

• 加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和解釋

在線數(shù)據(jù)收集是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個商業(yè)優(yōu)勢。使用可訪問的數(shù)據(jù)和分析工具，跟蹤、收集和分析客戶數(shù)據(jù)更容易，從而做出明智的決策。

如何制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖?

• 專注于目標(biāo)、目的和原則

應(yīng)該專注于公司當(dāng)前的目標(biāo)、總體目標(biāo)和原則，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。為了更好地滿足新興技術(shù)和消費(fèi)者的需求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使公司能夠改變以前的工作方式。

• 構(gòu)建長(短)程數(shù)據(jù)驅(qū)動策略

考慮到是否存在隱私問題或如何處理可能增加的數(shù)據(jù)，全面的數(shù)據(jù)策略對于組織的發(fā)展非常重要。公司也看不到他們擁有的數(shù)據(jù)是如何變得最重要的。為此，他們必須進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析。然后，您將定義您現(xiàn)在使用的技術(shù)，并就如何利用該技術(shù)采訪團(tuán)隊(duì)。

• 讓個人參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

關(guān)注企業(yè)所面臨的問題。如果能幫助他們克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，那么他們就可以更容易地接受對公司的愿景。

• 分配時間和費(fèi)用

為了讓每個人都保持一致，為每個所有者分配一個預(yù)算，并解決對企業(yè)資本的影響。通常情況下確定一種機(jī)制，用于向團(tuán)隊(duì)和外部員工傳達(dá)可能受項(xiàng)目預(yù)算限制和時間資源影響的變更。

• 組織轉(zhuǎn)型管理

以平臺為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略需要意識、教育和培訓(xùn)。在這里，聯(lián)系起著重要的作用。第一步可以是召集所有利益相關(guān)者進(jìn)行討論，以開放設(shè)計思維、角色映射和平臺思維。組織將與本項(xiàng)目保持一致，并發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的潛在趨勢。