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提供持續(xù)教育和明確的晉升路徑

內(nèi)部晉升不僅為獲得更高的薪酬和肩負(fù)更大的責(zé)任提供了一條清晰的路徑，還讓員工覺(jué)得自己備受重視，這是公司成功的一個(gè)重要部分。所以，員工的發(fā)展和教育極其重要。

Parsons說(shuō)：“首先，給每個(gè)人提供適合的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。這項(xiàng)工作應(yīng)從合理評(píng)估，指導(dǎo)反饋，了解個(gè)人的具體深層優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)因素和內(nèi)在激勵(lì)因素入手。一旦IT學(xué)習(xí)和發(fā)展專(zhuān)家搞清楚了這些方面，讓個(gè)人通過(guò)指導(dǎo)對(duì)自己有了認(rèn)識(shí)，那么職業(yè)發(fā)展就能符合每個(gè)人的需求、概況和目標(biāo)。”

她表示，幾項(xiàng)研究表明：千禧一代和Z一代渴望職業(yè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，其中至少80%的人會(huì)離開(kāi)沒(méi)有提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的公司。

Falco Enterprises的IT顧問(wèn)兼通用電氣資本公司前CIO Kevin Griffin補(bǔ)充道：“不能只是事后才想到學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須關(guān)心的一個(gè)核心環(huán)節(jié)。當(dāng)學(xué)習(xí)已融入貴企業(yè)的文化中時(shí)，它不會(huì)顯得突兀。”

他表示，員工將公司培訓(xùn)視為提升其價(jià)值的一種投入，也是吸引他們留在公司的一個(gè)強(qiáng)大動(dòng)因。

Griffin說(shuō)：“在人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)期，致力于員工培訓(xùn)有助于留住人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán)?，F(xiàn)在越來(lái)越需要新的技能組合和不斷演變的角色，因此，讓一個(gè)人走上一條沒(méi)有任何發(fā)展空間的職業(yè)道路，不僅是限制員工職業(yè)生涯發(fā)展的做法，也是限制公司業(yè)務(wù)發(fā)展的做法。”

堅(jiān)持提供遠(yuǎn)程辦公方案

Williams最近讓兩名員工搬到離Red Hat總部近2000英里的地方，但仍留住了他們倆。他說(shuō)：“我們注重靈活性，留住員工的一種方式是讓他們可以遠(yuǎn)程辦公。”

專(zhuān)家們表示，如果雇主想要留住員工，通常要有這種態(tài)度。

人力資源管理協(xié)會(huì)(SHRM)的人力資源知識(shí)顧問(wèn)John Dooney說(shuō)：“新冠肺炎疫情表明，長(zhǎng)期遠(yuǎn)程辦公是可行的。從招人和留人的角度來(lái)看，提供更靈活的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)有助于提高員工的滿意度，從而留住員工，同時(shí)還可以提高雇主的競(jìng)爭(zhēng)力以及吸引頂尖人才的能力。”

利用薪酬計(jì)劃保持競(jìng)爭(zhēng)力

Williams表示，大規(guī)模遠(yuǎn)程辦公還意味著所有雇主都在與別人(包括科技巨頭)爭(zhēng)奪人才，因此“薪酬根據(jù)出價(jià)最高者來(lái)調(diào)整。”

人力資源專(zhuān)家表示，這促使IT負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核工資標(biāo)準(zhǔn)，以確保自己具備留住人才所需的競(jìng)爭(zhēng)力。他們補(bǔ)充道，忠誠(chéng)的員工希望因留任而獲得回報(bào)(這種想法很合理)，而不喜歡獎(jiǎng)金只發(fā)給新員工。

Williams表示，他會(huì)定期審核現(xiàn)有員工的薪酬，以確保薪酬在整個(gè)企業(yè)中合理、有競(jìng)爭(zhēng)力、公平，“確保每個(gè)人因從事的職位而獲得薪酬與個(gè)人的特殊情況分開(kāi)考慮。”

不過(guò)他和其他人都強(qiáng)調(diào)，薪酬只是留住人才的一方面。

Parsons說(shuō)：“薪酬、福利、工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制都很重要。在硅谷，如果一位很有才華的技術(shù)員工不滿意，他或她只需穿過(guò)街道，就能找到更好的新機(jī)會(huì)。在疫情后的虛擬工作環(huán)境中尤其如此，因?yàn)椴辉儆械赜蛏系南拗啤?rdquo;

滿足員工的需求

專(zhuān)家們表示，要了解你的員工想要什么，并準(zhǔn)備好滿足他們的需求。

Thostenson說(shuō)：“應(yīng)聘者的期望在發(fā)生變化。比如說(shuō)，應(yīng)聘者在尋找能夠提供靈活性，又滿足其個(gè)人需求和偏好的企業(yè)。無(wú)論是應(yīng)聘者還是現(xiàn)有員工，都是這樣。如果一家企業(yè)提供不了靈活性，就很難吸引或留住人才。”

她表示，“利寶互助保險(xiǎn)公司認(rèn)識(shí)到人有多方面的需求，我們需要全方位地滿足員工需求，無(wú)論是通過(guò)提供靈活性、各種福利、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性，還是其他有意義的項(xiàng)目，目的就是讓他們保持敬業(yè)。”