是什么阻礙了企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
世界各地的企業(yè)都在快速對數(shù)據(jù)進(jìn)行投資,但55%的受訪者指出,他們的企業(yè)的決策過程根本沒有改變,大部分決策都是“憑直覺”而不是根據(jù)數(shù)據(jù)做出的。
受訪者表示,有效使用數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)主要來自于文化和態(tài)度方面,大多數(shù)企業(yè)中了解如何訪問有用數(shù)據(jù)或使用數(shù)據(jù)來推動有意義的決策的人少之又少。這表明,高管層可能不善于利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,但這會波及到業(yè)務(wù)的各個(gè)層面。
該研究指出,這一差距的兩個(gè)最常見的解釋是,BI工具與業(yè)務(wù)流程脫節(jié),還有就是缺少培訓(xùn)。盡管企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識了數(shù)據(jù)的力量,大多數(shù)受訪者認(rèn)為,數(shù)據(jù)工具在實(shí)施方面仍有困難。
33%的人還擔(dān)心數(shù)據(jù)決策差距會在未來造成重大的數(shù)據(jù)瓶頸。采用正確工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大眾化的企業(yè)正在受益于數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
Domo的首席數(shù)據(jù)官M(fèi)ohammed Aaser表示:“我們一直在尋找解鎖信息的新方法,但想要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司,不僅僅要會捕獲和存儲信息,”“擁有所有這些數(shù)據(jù)固然很好,但如果不能讓員工輕松地使用數(shù)據(jù)推動改進(jìn)決策,那么無論付出多少努力都無濟(jì)于事?!?/p>
認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的技術(shù)存在缺陷,這可能是問題的罪魁禍?zhǔn)?,也可能是解決問題的方法:受訪者表示,他們在生活中約有70%的需求和興趣都來自于應(yīng)用軟件,但52%的商業(yè)需求卻得不到任何支持。
通過簡化數(shù)據(jù)對應(yīng)用程序和兼容問題的訪問,可以快速幫助企業(yè)利用近年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面進(jìn)行投資。