?Gartner的研究表明，有效的數(shù)字化舉措來(lái)自技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的范式轉(zhuǎn)變，以及新的思維方式和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法。

Gartner首席分析師Apoorva Chhabra表示：“CIO們知道他們必須靈活而敏捷地處理工作，才能在不斷變化的世界中收獲成功。”被數(shù)字化顛覆的工作場(chǎng)所、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)模式變化和IT交付模式變化，都迫使CIO的工作方式和職責(zé)范圍發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。同時(shí)，這些變化也為他們創(chuàng)造了擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的機(jī)會(huì)。

企業(yè)轉(zhuǎn)型可以加速，也可能脫軌，這取決于領(lǐng)導(dǎo)者在自我變革方面的效率如何。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠預(yù)測(cè)數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，善用技術(shù)來(lái)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并從顛覆中找到機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值。要高效引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，CIO需領(lǐng)悟并培養(yǎng)以下5個(gè)特質(zhì)。

成為新潮主義者：對(duì)新鮮事物充滿熱情與熱愛(ài)

新潮主義者天生充滿好奇心，容易被新事物所吸引。他們不斷探索創(chuàng)造價(jià)值的新途徑。

新潮主義者樂(lè)于傾聽(tīng)來(lái)自他人的新想法，而新想法是促成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素之一。比起已有成就，新潮主義者更關(guān)心未來(lái)的目標(biāo)，并拒絕接受現(xiàn)有的保守假設(shè)。他們的遠(yuǎn)大目標(biāo)能夠推動(dòng)許多復(fù)雜問(wèn)題得到解決。

優(yōu)秀的CIO樂(lè)于擁抱創(chuàng)新。他們往往極具創(chuàng)造力，能在看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域之間創(chuàng)造新的鏈接。

尋求新機(jī)會(huì)：引領(lǐng)創(chuàng)新但也學(xué)習(xí)借鑒

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者并非無(wú)時(shí)不刻都在發(fā)明和創(chuàng)新。實(shí)際上，成功的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地區(qū)分組織應(yīng)該在哪些方面與眾不同，在哪些方面借鑒他人，又該在哪些方面隨機(jī)應(yīng)變。

他們善于周密思考，聚力于具備更大優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的領(lǐng)域。在那些未顯現(xiàn)明顯優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)按照既定方法開(kāi)展工作，或即興發(fā)揮。而低效的領(lǐng)導(dǎo)者往往缺乏專注，不知如何著手創(chuàng)新。

開(kāi)拓新機(jī)會(huì)：跨越行業(yè)界限

這種領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)被Gartner稱為“數(shù)字龍”。這類領(lǐng)導(dǎo)者積極尋求超越行業(yè)的價(jià)值，并在他們從事的行業(yè)中重新定義價(jià)值，從而創(chuàng)造全新的行業(yè)。由于具備這種顛覆市場(chǎng)的思維，制定戰(zhàn)略和數(shù)字采用計(jì)劃對(duì)他們而言往往是輕松自然的。

高效的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者能夠察覺(jué)潛在威脅。在做出決策的同時(shí)，他們對(duì)行業(yè)的未來(lái)保持清晰認(rèn)知，從不認(rèn)為行業(yè)趨勢(shì)是靜止或不變的。

尋求創(chuàng)造新價(jià)值的機(jī)會(huì)：不認(rèn)為數(shù)字化是最終目標(biāo)

成功的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者清楚，數(shù)字化只是一種手段而非目的，盲目的數(shù)字化舉措不一定會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值，甚至很可能適得其反。

數(shù)字技術(shù)工具的功能是改變工作方式，或改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)——延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，增加數(shù)字功能或打造商品服務(wù)。

在采用數(shù)字工具之前，要首先思考產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值主張的底層邏輯。想一想數(shù)字產(chǎn)品是如何推動(dòng)以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)模式、擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及增加業(yè)務(wù)收入。利用數(shù)字化來(lái)助力你的價(jià)值主張，如按需服務(wù)、超個(gè)性化、動(dòng)態(tài)定價(jià)和實(shí)時(shí)應(yīng)用等。

關(guān)注技術(shù)驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)：熱愛(ài)技術(shù)

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)支撐業(yè)務(wù)的技術(shù)有著深刻的理解。如果你不了解技術(shù)能做什么、不能做什么，就很難從技術(shù)中獲得價(jià)值。

CIO需要營(yíng)造一個(gè)崇尚技術(shù)的工作環(huán)境，使員工能夠進(jìn)行參與性、協(xié)作式和個(gè)性化的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)技術(shù)保持熱衷，以及把技術(shù)視為在激烈商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持創(chuàng)新和市場(chǎng)地位的重要方式。?