準(zhǔn)備好迎接又一個(gè)變革性的營(yíng)銷之年了嗎?AI、個(gè)性化和不斷發(fā)展的技術(shù)將成為主角。

為了在2025年保持競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷人員需要清晰了解新興趨勢(shì)，并制定可行的適應(yīng)策略。

本文將為你解讀13大營(yíng)銷趨勢(shì)，幫助你優(yōu)化營(yíng)銷工作。

從買家旅程優(yōu)化到AI驅(qū)動(dòng)的搜索，我們提供了行業(yè)領(lǐng)袖的見(jiàn)解和實(shí)用的實(shí)施步驟。

買家旅程

2025年，品牌應(yīng)專注于優(yōu)化買家旅程。

渠道多樣化應(yīng)與買家旅程和所有微時(shí)刻保持一致。

Rand Fishkin最新的Google使用研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者：

• 使用社交媒體尋找靈感。
• 利用搜索引擎和大型語(yǔ)言模型(LLM)進(jìn)行資格評(píng)估。
• 查閱評(píng)論、用戶生成內(nèi)容(UGC)網(wǎng)站和Reddit來(lái)驗(yàn)證他們的選擇。
• 前往亞馬遜和各種市場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買。

關(guān)鍵見(jiàn)解

繪制客戶用于做出購(gòu)買決策的每個(gè)渠道和平臺(tái)。整合這一旅程以提供一致體驗(yàn)，是最大化回報(bào)的關(guān)鍵。

搜索結(jié)果頁(yè)面(SERP)飽和度

AI概覽和個(gè)性化搜索結(jié)果頁(yè)面將占據(jù)主導(dǎo)地位。

今年，AI已成為一個(gè)重要的顛覆性因素，蘋(píng)果、Bing、谷歌等多家公司將發(fā)布更先進(jìn)的大型語(yǔ)言模型和見(jiàn)解。

搜索是多模態(tài)的。這意味著要在AI概覽中出現(xiàn)，你必須：

• 關(guān)注客戶意圖和用戶滿意度。
• 仔細(xì)策劃跨渠道的客戶旅程。

關(guān)鍵見(jiàn)解

在制定內(nèi)容策略之前，要了解你的客戶意圖、目標(biāo)受眾選擇的平臺(tái)、客戶消費(fèi)的內(nèi)容格式，以及你所在垂直領(lǐng)域中AI概覽的飽和情況。

確保你的品牌創(chuàng)建的內(nèi)容具有一致性、可發(fā)現(xiàn)性，在傳統(tǒng)有機(jī)排名中表現(xiàn)良好，并被權(quán)威網(wǎng)站引用。

• 據(jù)Search Engine Land和SMX的編輯總監(jiān)Danny Goodwin表示，確保內(nèi)容在目標(biāo)客戶偏好的各種渠道和平臺(tái)上具有可見(jiàn)性和吸引力非常重要。

模式：知識(shí)圖譜和語(yǔ)義搜索

在AI優(yōu)先的世界中，深度嵌套模式的需求變得更加重要。

品牌需要利用模式投資構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的知識(shí)圖譜，以提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息。

擁有能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容全面發(fā)現(xiàn)的技術(shù)，可以使內(nèi)容更容易被抓取、索引和呈現(xiàn)。

• 據(jù)微軟Bing的首席產(chǎn)品經(jīng)理Fabrice Canel介紹，Bing的IndexNow倡議提供了接近實(shí)時(shí)的索引能力，以適應(yīng)內(nèi)容的變化。

模式有助于確保向搜索引擎和大型語(yǔ)言模型提供有關(guān)品牌的正確信息。

關(guān)鍵見(jiàn)解

品牌應(yīng)仔細(xì)衡量來(lái)自AI搜索引擎的所有引薦流量。搜索引擎優(yōu)化(SEO)正在演變?yōu)橥ㄓ脙?yōu)化(GEO)。

像ChatGPT Search和Perplexity這樣的替代性AI驅(qū)動(dòng)搜索平臺(tái)將繼續(xù)增長(zhǎng)。

你對(duì)頁(yè)面內(nèi)容的描述越詳細(xì)，添加的嵌套模式越深，就越有助于機(jī)器和AI發(fā)現(xiàn)正確的數(shù)據(jù)，從而在大型語(yǔ)言模型中獲得更高的飽和度。

如果你的品牌使用任何內(nèi)容創(chuàng)作工具，請(qǐng)確保投入時(shí)間了解受眾見(jiàn)解以創(chuàng)建內(nèi)容。

技術(shù)棧

通過(guò)在平臺(tái)中原生構(gòu)建內(nèi)容發(fā)現(xiàn)和客戶獲取功能來(lái)適應(yīng)你的技術(shù)棧，這是品牌邁出的重要一步。

你的技術(shù)棧和基礎(chǔ)設(shè)施是否原生支持內(nèi)容發(fā)現(xiàn)?

考慮從單體內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)架構(gòu)遷移到混合、無(wú)頭、基于組件的架構(gòu)。

應(yīng)集成到工作流中的標(biāo)準(zhǔn)SEO功能包括：

• 重定向管理。
• 保持內(nèi)容新鮮。
• 內(nèi)容創(chuàng)作。
• 頁(yè)面創(chuàng)建。
• A/B測(cè)試。
• 確保圍繞流量數(shù)據(jù)獲得見(jiàn)解。

2025年，視覺(jué)搜索、技術(shù)SEO和頁(yè)面速度將比以往任何時(shí)候都更加重要，因此請(qǐng)確保它們?cè)稍谀愕募夹g(shù)棧中。

關(guān)鍵見(jiàn)解

消費(fèi)者應(yīng)能夠輕松發(fā)現(xiàn)你的所有資產(chǎn)，你的技術(shù)棧應(yīng)支持發(fā)現(xiàn)和獲取。

視覺(jué)搜索、技術(shù)SEO必備要素和頁(yè)面速度將比以往任何時(shí)候都更加重要，確保它們?cè)稍谀愕募夹g(shù)棧中。

數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)

集中你最準(zhǔn)確和最有價(jià)值的數(shù)據(jù)(如圖像、內(nèi)容、視頻和PDF)是確保它們具有適應(yīng)性和易于訪問(wèn)性的關(guān)鍵。

在所有渠道中引用一致的圖像，并使用有關(guān)你品牌的準(zhǔn)確、高質(zhì)量信息，對(duì)于確保你的數(shù)據(jù)保持可靠性和適應(yīng)性至關(guān)重要。

關(guān)鍵見(jiàn)解

你的所有數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)都在各種觸點(diǎn)中被消費(fèi)，并且必須根據(jù)渠道和客戶旅程輕松訪問(wèn)。

數(shù)據(jù)的一致性和質(zhì)量是建立堅(jiān)實(shí)品牌形象的關(guān)鍵。

使用最新的視覺(jué)搜索技術(shù)來(lái)評(píng)估圖像質(zhì)量，并在將所有數(shù)據(jù)分發(fā)到所有渠道之前創(chuàng)建和集中管理所有數(shù)據(jù)。

內(nèi)容：質(zhì)量和權(quán)威性

關(guān)于有用內(nèi)容和核心更新的討論很多。

• 據(jù)RustyBrick首席執(zhí)行官Barry Schwartz稱，谷歌未來(lái)將更努力地解決內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題，并繼續(xù)完善其算法，以改善對(duì)劣質(zhì)內(nèi)容的消除。

由于AI生成了大量?jī)?nèi)容，因此專注于內(nèi)容質(zhì)量至關(guān)重要，內(nèi)容應(yīng)根據(jù)用戶旅程進(jìn)行個(gè)性化。

隨著我們從詞匯搜索轉(zhuǎn)向語(yǔ)義搜索，主題豐富、實(shí)體豐富的內(nèi)容將表現(xiàn)良好。

關(guān)鍵見(jiàn)解

品牌應(yīng)將權(quán)威性和專業(yè)知識(shí)納入其內(nèi)容策略的一部分。

• Conductor的Patrick Reinhart表示：“通過(guò)突出關(guān)鍵個(gè)人及其專業(yè)知識(shí)來(lái)強(qiáng)調(diào)作者身份，而不是僅僅強(qiáng)調(diào)品牌的總體主張。用戶生成內(nèi)容(UGC)、Reddit和Quora將在任何品牌的內(nèi)容營(yíng)銷策略中發(fā)揮重要作用。”

本地化：回歸基礎(chǔ)

回歸基礎(chǔ)很重要。

• SearchLab的首席運(yùn)營(yíng)官Greg Gifford表示：“要關(guān)注頁(yè)面優(yōu)化、Google商家資料(GBP)、個(gè)性化客戶體驗(yàn)、建立權(quán)威鏈接、確保內(nèi)容質(zhì)量、利用用戶生成內(nèi)容(UGC)和鼓勵(lì)評(píng)論;所有這些才真正重要。”

不要孤立地看待本地搜索，而是采取統(tǒng)一的方法來(lái)分析：

• 本地列表。
• 網(wǎng)站位置頁(yè)面。
• 本地內(nèi)容。
• 以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的模式或?qū)嶓w標(biāo)記。

將這些信息與業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，有助于搜索引擎識(shí)別本地業(yè)務(wù)最相關(guān)的信息。

關(guān)鍵見(jiàn)解

Uberall的Krystal Taing指出了2025年成功本地策略的四個(gè)關(guān)鍵組成部分：

• “你的整體策略應(yīng)強(qiáng)調(diào)可見(jiàn)性、參與度、聲譽(yù)和轉(zhuǎn)化率。采用全面的旅程策略，而不僅僅局限于本地列表?！?/li>

付費(fèi)營(yíng)銷

隨著谷歌推出由AI驅(qū)動(dòng)的Performance Max(PMax)廣告系列，傳統(tǒng)的付費(fèi)漏斗發(fā)生了顯著變化。

付費(fèi)策略現(xiàn)在延伸到了漏斗的底部之外，要求品牌優(yōu)化目標(biāo)頁(yè)面和標(biāo)準(zhǔn)廣告系列，以在PMax中取得成功。

整合付費(fèi)和有機(jī)搜索策略對(duì)于降低客戶獲取成本至關(guān)重要。

從第一次點(diǎn)擊到最終轉(zhuǎn)化，無(wú)縫的客戶體驗(yàn)至關(guān)重要。

這可以通過(guò)利用用戶數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別改進(jìn)之處并推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化來(lái)支持。

關(guān)鍵見(jiàn)解

PMax廣告系列的表現(xiàn)依賴于標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)廣告系列中的頁(yè)面元素和歷史見(jiàn)解。

付費(fèi)和有機(jī)策略不能再孤立運(yùn)作，因此協(xié)同優(yōu)化是2025年的關(guān)鍵策略。

參與度信號(hào)

根據(jù)Fishkin的Google使用研究，谷歌已成為每個(gè)品牌的主頁(yè)，并將繼續(xù)在搜索領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。

包括AI概覽在內(nèi)的零點(diǎn)擊答案已經(jīng)在許多最大的搜索需求類別中占據(jù)主導(dǎo)地位。

關(guān)鍵見(jiàn)解

總體而言，谷歌為品牌網(wǎng)站帶來(lái)的流量將繼續(xù)下降。

大多數(shù)深度學(xué)習(xí)AI模型使用用戶參與度信號(hào)。

• Previsible的Jordan Koene表示：“品牌應(yīng)‘專注于創(chuàng)建針對(duì)特定受眾的定制化內(nèi)容，了解他們的需求(例如，視頻、播客)，而不是僅僅基于主題或關(guān)鍵詞的內(nèi)容’?！?/li>

使用點(diǎn)擊率(CTR)、平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)和其他參與度信號(hào)來(lái)了解訪問(wèn)者如何使用你的內(nèi)容，將是衡量參與度指標(biāo)的關(guān)鍵。

這意味著品牌必須專注于通過(guò)創(chuàng)建基于受眾意圖的長(zhǎng)尾、實(shí)體豐富且真正有用的內(nèi)容來(lái)飽和搜索結(jié)果頁(yè)面。

個(gè)性化

營(yíng)銷人員應(yīng)將谷歌視為他們的主頁(yè)，并在搜索中填充盡可能多的信息。

對(duì)于點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的訪問(wèn)者，個(gè)性化買家旅程并根據(jù)他們的意圖進(jìn)行優(yōu)化將非常重要。

關(guān)鍵見(jiàn)解

基于受眾數(shù)據(jù)策劃客戶旅程可以顯著提高所有渠道的轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)深入了解客戶行為和偏好，品牌可以創(chuàng)建與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的定制體驗(yàn)。

大型語(yǔ)言模型(LLM)

Gartner預(yù)測(cè)，到2026年，有機(jī)搜索可能會(huì)下降25%，到2028年可能達(dá)到50%。

那么，你如何才能保持領(lǐng)先?

2025年，SEO專業(yè)人員應(yīng)考慮將大型語(yǔ)言模型作為流量和品牌知名度的渠道，并利用它們作為超級(jí)智能助手。

我們目睹了來(lái)自大型語(yǔ)言模型的流量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

你為大型語(yǔ)言模型提供的數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確——以及更多鏈接、引用和有關(guān)你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的信息——它們就能更好地代表你的品牌。

關(guān)鍵見(jiàn)解

• Wix的Crystal Carter表示：“要在所有重要的地方出現(xiàn)?！?/li>

大型語(yǔ)言模型從高權(quán)威網(wǎng)站學(xué)習(xí)，因此確保你的品牌在可信來(lái)源中被提及至關(guān)重要。

追求與與大型語(yǔ)言模型合作的出版社建立反向鏈接和合作伙伴關(guān)系。

此外，監(jiān)控有關(guān)你品牌的任何錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息。反向鏈接非常寶貴：來(lái)自可信來(lái)源的高質(zhì)量鏈接會(huì)提升你在大型語(yǔ)言模型眼中的可信度。

• 允許大型語(yǔ)言模型抓取你最有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
• 通過(guò)使用模式標(biāo)記準(zhǔn)確標(biāo)記你的內(nèi)容來(lái)管理你的實(shí)體。目標(biāo)是獲得來(lái)自權(quán)威網(wǎng)站(如維基百科)的鏈接。

智能體

智能體正在引領(lǐng)數(shù)字營(yíng)銷的革命。

智能體對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的未來(lái)產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響，為營(yíng)銷人員提供了自動(dòng)化日常任務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略性創(chuàng)意工作。

在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，這一創(chuàng)新對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。

代理框架支持代理的開(kāi)發(fā)和高效運(yùn)作。

關(guān)鍵見(jiàn)解

企業(yè)可以利用智能體來(lái)完成內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、行程規(guī)劃以及客戶互動(dòng)等任務(wù)。成功實(shí)施這些技術(shù)需要大量的數(shù)據(jù)支持和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施。

衡量指標(biāo)

理解不同搜索引擎結(jié)果頁(yè)面(SERP)功能的視覺(jué)影響，并結(jié)合傳統(tǒng)指標(biāo)引入新指標(biāo)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

雖然傳統(tǒng)的有機(jī)排名仍然重要，但DemandSphere的Ray Grieaselhuber強(qiáng)調(diào)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注視覺(jué)指標(biāo)來(lái)衡量影響。這些指標(biāo)包括：

• 視覺(jué)排名(考慮SERP功能因素后的排名)。
• 平均像素深度。
• 折疊深度以及位于首折上方或下方的百分比。
• 首折機(jī)會(huì)。
• SERP功能內(nèi)的內(nèi)部/細(xì)分排名(例如，AI概覽、產(chǎn)品輪播等中的排名)。
• 內(nèi)部排名頁(yè)面與AI概覽摘要文本之間的余弦相似度得分。

關(guān)鍵見(jiàn)解

到2025年，協(xié)同優(yōu)化和SERP飽和度將成為關(guān)鍵策略，重點(diǎn)將放在衡量視覺(jué)指標(biāo)和用戶參與度指標(biāo)上。

前瞻性的營(yíng)銷

Semrush的Marcus Tober認(rèn)為，隨著新參與者進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮在所有搜索引擎上提供強(qiáng)大且一致的用戶體驗(yàn)。

展望未來(lái)，2025年可能會(huì)成為一個(gè)關(guān)鍵的學(xué)習(xí)年份，我們將探索新的性能指標(biāo)，適應(yīng)新興的營(yíng)銷渠道，并向由AI驅(qū)動(dòng)的代理經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

為了蓬勃發(fā)展，企業(yè)必須保持敏捷性，并對(duì)變化持開(kāi)放態(tài)度。