當(dāng)未來充滿不確定性時，任何能夠增強(qiáng)靈活性、加強(qiáng)客戶關(guān)系或提高運(yùn)營效率的決策，都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在2025年乃至未來都可以信心十足地支持的決策。

預(yù)測2025年的市場狀況和行業(yè)前景是一項(xiàng)充滿矛盾的任務(wù)，從無法預(yù)見的延誤到技術(shù)的快速發(fā)展，我們正在預(yù)測不可預(yù)測性。當(dāng)我們甚至無法看清前方所有障礙時，要找到一條清晰的前進(jìn)道路就足夠具有挑戰(zhàn)性了。為2025年制定一個單一且完美的策略不僅不可能，而且也不切實(shí)際。供應(yīng)鏈企業(yè)最好采用一種更全面的方法，即注重靈活性、以解決方案為導(dǎo)向和快速響應(yīng)的能力。簡而言之，成功的首要決定因素將是靈活性。

將響應(yīng)能力與緊迫性相結(jié)合

要具備靈活性，企業(yè)不僅要靈活多變，還要能夠快速轉(zhuǎn)變方向，這就要求對所有可能的結(jié)果保持高度的準(zhǔn)備狀態(tài)。2024年的總統(tǒng)大選就是靈活性至關(guān)重要的一個典型例子。根據(jù)選舉結(jié)果，監(jiān)管法規(guī)既有可能增加，也有可能減少，而那些為兩種情況都做了準(zhǔn)備的公司將會取得最佳結(jié)果。

在后疫情時代，這種程度的不確定性并非新鮮事，2024年出現(xiàn)的未曾預(yù)見的挑戰(zhàn)將在2025年持續(xù)存在，并可能加劇。供應(yīng)仍然超過需求，通貨膨脹導(dǎo)致成本持續(xù)上升。雖然這些問題不值得慶祝，但它們是采取審慎態(tài)度的理由，應(yīng)避免恐慌，并專注于戰(zhàn)略規(guī)劃。

幸運(yùn)的是，靈活性和準(zhǔn)備充分是第三方物流提供商(3PLs)所熟悉的優(yōu)點(diǎn)。全球貨運(yùn)需求在一定程度上具有可識別的模式，但地緣政治條件的轉(zhuǎn)變總是會給這些模式帶來不確定性。即便如此，3PLs仍應(yīng)為更大規(guī)模的行業(yè)變化做好準(zhǔn)備。電子商務(wù)已經(jīng)是供應(yīng)鏈中的一股變革力量，由于客戶需求的增加，它繼續(xù)影響著成本。在最后一英里配送中，每批貨物的成本占比高達(dá)53%，這一成本高昂的環(huán)節(jié)為企業(yè)之間的靈活合作提供了機(jī)會，以進(jìn)一步提高效率和創(chuàng)新能力。

主動性與反應(yīng)性

雖然靈活的方法似乎鼓勵反應(yīng)性，但真正的靈活性需要大量的主動性，包括意識到可能出現(xiàn)的許多潛在情景。企業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)急計(jì)劃越多越好。而有效主動規(guī)劃的關(guān)鍵在于可操作的數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮那些能夠提供清晰、連續(xù)的信息流的技術(shù)解決方案，從而能夠得出洞察、分析和可操作的下一步行動。

這些可操作的下一步行動應(yīng)同時解決眼前需求和長期戰(zhàn)略。企業(yè)在應(yīng)對不斷變化的環(huán)境時做出關(guān)鍵決策的時間窗口可能很短，因此，擁有大量的應(yīng)急計(jì)劃至關(guān)重要。這些計(jì)劃應(yīng)明確概述具體的行動，以最大限度地減少中斷。利用提供實(shí)時數(shù)據(jù)的技術(shù)，并基于先前信息，甚至根據(jù)過去和當(dāng)前的趨勢預(yù)測潛在變化，這是必不可少的。這不僅能為企業(yè)提供更長的反應(yīng)時間窗口，還能為它們配備更有效的前進(jìn)計(jì)劃。

短期應(yīng)急計(jì)劃和長期目標(biāo)

在制定短期應(yīng)急計(jì)劃的同時，企業(yè)還應(yīng)著眼于長期戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略將在2025年之后繼續(xù)為企業(yè)帶來益處。兩個值得考慮的關(guān)鍵戰(zhàn)略包括關(guān)注近岸外包和與小型承運(yùn)商建立3PL合作伙伴關(guān)系。這兩者都有可能解鎖新的效率，甚至可能規(guī)避一些未來的挑戰(zhàn)。

整個行業(yè)已經(jīng)開始推動近岸外包，隨著時間的推移，對于那些推遲近岸外包舉措的公司來說，這將變得越來越困難且成本更高。加拿大和墨西哥為將貨物移至離家更近的地方提供了令人信服的機(jī)會，從而減少了延誤的可能性。鑒于許多地區(qū)仍在建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施，墨西哥特別適合投資，通過早期投資，企業(yè)可以與當(dāng)?shù)卣⒒セ莼ダ年P(guān)系。

近岸外包主要關(guān)注避免中斷，而對于承運(yùn)商來說，與3PLs合作是邁向提高運(yùn)載能力和地理覆蓋范圍的戰(zhàn)略舉措。

通過利用3PLs的規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施，承運(yùn)商可以降低運(yùn)營成本，同時專注于核心競爭力。通過與合適的3PL合作，中小型承運(yùn)商可能獲得財(cái)務(wù)和其他方面的資源，從而具備足夠的靈活性來滿足客戶期望，盡管存在物流挑戰(zhàn)。擴(kuò)大承運(yùn)商的能力以滿足不斷變化的客戶期望，是實(shí)現(xiàn)長期成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略。

2025年及以后

最終，2025年很可能會帶來與整個2024年行業(yè)所面臨的相同挑戰(zhàn)，以及技術(shù)、客戶需求和供應(yīng)鏈條件方面尚未確定的變化。靈活性將是企業(yè)克服這些新舊障礙的唯一最重要因素，而靈活性需要準(zhǔn)備充分。準(zhǔn)備充分又需要數(shù)據(jù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為2025年做準(zhǔn)備時最具戰(zhàn)略意義的舉措之一就是確保高質(zhì)量的信息流，以及提供透明度和實(shí)證預(yù)測的技術(shù)解決方案。可靠的數(shù)據(jù)和市場預(yù)測為有效的應(yīng)急規(guī)劃提供了支持，并可以為企業(yè)做出關(guān)鍵決策提供額外的時間。這些應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)盡可能以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、詳細(xì)且可操作，以增強(qiáng)組織的靈活性。

展望未來，將同樣程度的主動性應(yīng)用于未來運(yùn)營，將是供應(yīng)鏈組織持續(xù)成功的關(guān)鍵。近岸外包，特別是在墨西哥，是一個持續(xù)的趨勢，隨著時間的推移，這一趨勢將變得更加普遍，同時進(jìn)入門檻也將提高。正如人們所說，開始朝近岸外包方向邁進(jìn)的最佳時機(jī)是昨天，其次是現(xiàn)在。此外，承運(yùn)商與3PLs之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是在追求靈活性的過程中邁出的堅(jiān)實(shí)一步，可以在更廣泛的范圍內(nèi)利用資源，并從大型組織提供的效率中受益。

當(dāng)我們邁向未來時，與憂慮和焦慮相比，準(zhǔn)備充分和主動性對我們更有幫助。當(dāng)未來充滿不確定性時，任何能夠增強(qiáng)靈活性、加強(qiáng)客戶關(guān)系或提高運(yùn)營效率的決策，都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在2025年乃至未來都可以信心十足地支持的決策。