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(1)信息化和數(shù)字化

信息化是：在現(xiàn)實中做完業(yè)務(wù)，比如招完標、簽完合同、轉(zhuǎn)完賬，然后在信息化系統(tǒng)中錄入。

數(shù)字化是：在線上招標、簽電子合同、在線轉(zhuǎn)賬或支付。業(yè)務(wù)處理和信息記錄是一體化的。

數(shù)字化不是技術(shù)詞匯，本質(zhì)上是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。這是典型的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)玩法啊。

99%信息化和數(shù)字化從業(yè)者不了解這兩者的區(qū)別，以為數(shù)字化就是用新技術(shù)(云、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI、IOT)重做一遍信息化。

(2)私有云和專屬云

私有云是你自己建立IaaS基礎(chǔ)設(shè)施，別管這IDC是你自建機房還是租用電信機房，別管這服務(wù)器是你自己購買還是租用電信的服務(wù)器，都是私有云。

專屬云：你在公有云IaaS基礎(chǔ)上，用專有網(wǎng)絡(luò)、NAT、浮動IP、VPC等技術(shù)搞專屬資源隔離。這就是專屬云。

在私有云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是私有云SaaS，別管是多租戶技術(shù)架構(gòu)還是單租戶技術(shù)架構(gòu)。

在專屬云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是專屬云SaaS，別管是多租戶技術(shù)架構(gòu)還是單租戶技術(shù)架構(gòu)。

從部署、收費、運維模式本質(zhì)上來講，專屬云更靠近公有云。

(3)業(yè)務(wù)軟件和管理軟件

很多人說ERP不好用，就是因為很多人其實要的是業(yè)務(wù)處理軟件，而不是管理軟件。管理軟件的主力使用人群是管理人員，不是普通員工。管理軟件的價值是管控。

業(yè)務(wù)處理軟件的主力使用人群是普通基層員工。業(yè)務(wù)處理軟件的價值是：業(yè)務(wù)快速處理，所以提高業(yè)務(wù)處理效率。

我過去把業(yè)務(wù)處理功能、管理功能、決策功能都分離對待，因為它們的用戶體驗、編碼性能/穩(wěn)定/安全、技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計，目標和要求完全不一樣。

99%甲方企業(yè)和乙方ERP廠商不了解這一點。

(4)ERP行業(yè)解決方案和行業(yè)軟件

很多人也分不清ERP行業(yè)解決方案。所謂的ERP行業(yè)解決方案：是對標準ERP產(chǎn)品，進行適當?shù)男袠I(yè)性匹配。比如在普通商業(yè)企業(yè)，客戶就是客戶，在醫(yī)療行業(yè)，沒有客戶的概念，而是患者的概念。否則讓醫(yī)生老看見客戶這兩個字，別扭。

但是，行業(yè)軟件，比如醫(yī)療行業(yè)軟件：掛號、分診、看病、領(lǐng)藥，這些業(yè)務(wù)處理軟件，是典型的行業(yè)軟件。這些業(yè)務(wù)和功能，出了醫(yī)療行業(yè)，沒有。但這些功能，不應(yīng)該成為ERP醫(yī)療行業(yè)解決方案的一部分，而是ERP行業(yè)解決方案+醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)軟件，做成集成解決方案。

很多ERP廠商不了解這一點。

(5)全球化和本地化

99%的人也不了解全球化和本地化的區(qū)別。很多巨型企業(yè)CIO面對咱們國內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商，往往會說一句話：我們是巨型企業(yè)，我們的業(yè)務(wù)遍布全球，你們的東西滿足不了我們?nèi)蚧?/p>

NONONO。這錯了，不是滿足不了全球化，是滿足不了本地化。

啥叫全球化?啥叫本地化?

比如語言、貨幣、匯率、時區(qū)等等，這是典型的全球化。這是國內(nèi)國外企業(yè)管理軟件都具備的。

但本地化，國內(nèi)很多企業(yè)管理軟件在這塊是短板。比如說：中東對于財稅監(jiān)管和勞動力監(jiān)管合規(guī)的要求，比如說：越南柬埔寨馬來西亞對于財稅監(jiān)管和勞動力監(jiān)管合規(guī)的要求。本地化還包括：比如對當?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的對接，對當?shù)囟悇?wù)局、銀行、支付工具的對接，對當?shù)豂M、OA的對接。這些都叫本地化。

這些本地化都不可能放在標準產(chǎn)品中。你想啊，各國的監(jiān)管制度老在變化，如果這些本地化要求都內(nèi)置到標準軟件中，那標準軟件咋進行版本管理啊。是不是中國監(jiān)管制度一變，SAP ERP和Oracle ERP的全球標準產(chǎn)品就得跟著升級改動啊?

所以，本地化都是以外掛模塊的形式存在，不在全球標準產(chǎn)品中。但，這個常識，99%的人不知道。

(6)集成開發(fā)和二次開發(fā)

我前幾天寫了一篇文章，很多人問我：

• 啥叫配置平臺
• 啥叫低代碼開發(fā)平臺
• 啥叫擴展開發(fā)平臺
• 啥叫集成開發(fā)平臺
• 啥叫開發(fā)平臺

我來給大家說說。

其實國內(nèi)所說的低代碼開發(fā)平臺、無代碼開發(fā)平臺、BPM工具，都屬于配置平臺。也就是說，不用動代碼，用可視化向?qū)Чぞ?，就可以完成新增字段、改變UI布局和錄入規(guī)則、新建表單、新建模板、新建審批流程，新建詳細查詢。

啥叫低代碼開發(fā)平臺，也就是說你是要具有低代碼開發(fā)語言的。很多國內(nèi)所謂的低代碼開發(fā)平臺根本沒有開發(fā)語言，不能動代碼。很多國外所謂的低代碼開發(fā)平臺其實代碼要求能力一點都不低，低代碼開發(fā)語言和Java語言一樣難以讓普通人掌握。

啥叫擴展開發(fā)平臺?擴展開發(fā)平臺，就是這個功能是新的，但是需要和過去的功能聯(lián)系在一起。所以擴展開發(fā)平臺的核心是：Open ID、Open API。需要過去的功能具備開放的可配置屬性、開放的API接口、開放的事件接口，只有這樣，才能做到插件。否則插不進去啊。

啥叫集成開發(fā)平臺?核心就是集成。就是能不能和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)集成在一起，能不能和IM、OA、ERP、SCM、CRM、HR、財務(wù)系統(tǒng)集成在一起。這需要有充分的對內(nèi)對外連接的Open API開放。

啥叫開發(fā)平臺?開發(fā)平臺一定是具備開發(fā)IDE編寫調(diào)試跟蹤代碼環(huán)境，現(xiàn)在還需要有代碼托管云/版本管理工具/團隊協(xié)作工具，現(xiàn)在更需要DevOPs工具鏈。這才能稱得上開發(fā)平臺。

現(xiàn)在不僅僅功能開發(fā)需要開發(fā)平臺。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)也需要開發(fā)。所以出現(xiàn)了SQL/NOSQL、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫、大數(shù)據(jù)實時計算平臺、可視化報表圖表工具。

很多企業(yè)所謂的做二次開發(fā)，主要是在搞：集成開發(fā)、查詢報表圖表開發(fā)。

做插件、做領(lǐng)域周邊應(yīng)用開發(fā)、做行業(yè)解決方案開發(fā)，一般使用開發(fā)平臺、擴展開發(fā)平臺，是專業(yè)的ISV生態(tài)合作伙伴用的。

如果你說要推翻老功能，要把老功能的20%甚至50%的業(yè)務(wù)功能邏輯推翻了重新設(shè)計，那就不是二次開發(fā)了。

(7)SAP和Salesforce商業(yè)模式

很多人研究SAP和Salesforce，但很多人其實并不了解SAP和Salesforce的商業(yè)模式。很多人以為Salesforce的核心是：公有云、多租戶、訂閱付費。這都什么低級認知水平。

中國企業(yè)信息化這個行當，甲乙雙方、媒體、分析師、投資人，大家就這個認知水平，我也不說什么了。

常識啊，同志們。