混合工作:幫助建立聯(lián)系的五個技巧
企?業(yè)需要一個平衡、高效的工作組依賴于強大的聯(lián)系。以下是在遠程和混合團隊之間促進社區(qū)和協(xié)作的五種方法。
企業(yè)在過去一年左右的時間里一直在試圖弄清楚未來的工作將如何運作。人們正在慢慢地回到辦公室,但沒有回到原來的樣子。一種更靈活的工作模式已經(jīng)被采用,現(xiàn)在是時候將理論付諸實踐了。
對于許多員工來說,與同事保持聯(lián)系并不是一件容易或公平的經(jīng)歷。如果沒有面對面的社會規(guī)范、儀式和臨時互動,關系就會破裂,許多員工會感到脫節(jié)。
通過有意的互動建立社會資本
作為領導者,企業(yè)為其團隊定下了基調(diào)。他們希望企業(yè)指導如何駕馭新的景觀。當企業(yè)平衡渴望返回的員工和不太渴望返回的員工的動態(tài)時,專注于重建聯(lián)系將幫助每個人發(fā)揮最佳表現(xiàn)。
這里有五種實用的方法來建立聯(lián)系感,無論企業(yè)的團隊在哪里工作。
1.小對話,大影響
隨意的對話如果是有目的的,就會產(chǎn)生很大的不同。這意味著在每次會議開始時都要花時間建立個人聯(lián)系,并圍繞它們的重要性提供一些背景信息。
總會有人不喜歡或不明白閑聊的意義。盡管如此,通過設定每次會議將以這種方式開始的期望并提供一些結構——例如,詢問人們目前正在觀看什么節(jié)目或他們周末做了什么——閑聊有助于在你過渡到會議的目的之前建立情感聯(lián)系。會議。
2.計劃自發(fā)
臨時互動在大流行期間受到了打擊,并且難以虛擬重建。嘗試使用企業(yè)的溝通渠道(例如Slack或Teams)來舉辦虛擬咖啡休息室,鼓勵員工在其中連接外部會議。通過在休息室和“門戶”區(qū)域安裝屏幕以進行非正式互動,彌合辦公室/遠程鴻溝。設置辦公時間,人們可以在這里提問或分享想法。
3.重置文化
在新冠疫情的早期階段,正在爭先恐后地尋找解決方案,并高度依賴遠程工作的新穎性。當進入下一階段時,確保重新設置文化以適應這些新的工作方式至關重要。期望不僅應該包括人們工作的地點和時間,還應該包括如何工作。就團隊的行為和協(xié)作原則達成一致,包括企業(yè)將如何溝通?;ハ鄦栘煵⒔鉀Q任何問題。
4.溝通至關重要
確保企業(yè)的員工在正確的時間同時獲得正確的信息。如果有當面公告,請安排將其現(xiàn)場直播給遠程員工。如果有機會提出問題并有可用資源來促進這一點,請?zhí)崆懊鞔_。
通過創(chuàng)建視頻更新和實時共享文檔來支持異步共享?;旌犀F(xiàn)實很可能成為我們的新現(xiàn)實——思科的研究發(fā)現(xiàn),在COVID之后的所有會議中,預計98%的會議將至少包括一名遠程參與者。
5.信任領導
削弱聯(lián)系的最快方法是對員工進行微觀管理和監(jiān)控。一旦企業(yè)設定了期望并提供了協(xié)作條件,企業(yè)的團隊應該感到有能力繼續(xù)下去。在遠程和混合環(huán)境中,聯(lián)系取代分離,生產(chǎn)力取代拖延,參與取代憤怒,社會資本取代強迫樂趣。
把這一切做好不會在一夜之間發(fā)生。給它時間,嘗試不同的方法,期待道路上的一些顛簸,并保持開放的態(tài)度,隨時接受反饋,不斷完善。但請記住,如果沒有團隊成員之間的聯(lián)系,就無法完成應有的工作,而一些領導者會試圖以此證明回歸舊工作方式的合理性。?