CIO如何把握“跳槽”合適的時(shí)機(jī)
近年來(lái),勞動(dòng)力市場(chǎng)一直動(dòng)蕩不安,換工作的人數(shù)創(chuàng)歷史新高,這已不是什么秘密。但不僅僅是級(jí)別較低的員工在換工作:過(guò)去幾年里,很多CIO也在換工作。
在《2022年全球領(lǐng)導(dǎo)力監(jiān)測(cè)調(diào)查》中,高管獵頭公司羅盛咨詢(xún)報(bào)告稱(chēng),2021年,56%的技術(shù)高管跳槽到新的公司,這一比例高于財(cái)務(wù)、人力資源、法律、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)以及運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的同行。
同一項(xiàng)調(diào)查顯示,50%的技術(shù)高管(包括CIO、CTO、首席信息安全官和首席數(shù)字官)表示,他們?cè)敢鉃榱撕线m的機(jī)會(huì)而更換雇主。這群人中有一半進(jìn)一步表達(dá)了“離開(kāi)現(xiàn)任雇主的強(qiáng)烈愿望”。
但CIO如何獲悉應(yīng)該何時(shí)采取行動(dòng),尤其是在沒(méi)有真正的問(wèn)題迫使他們離開(kāi)的情況下?
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的CIO、職業(yè)教練和執(zhí)行顧問(wèn)的說(shuō)法,即使目前的工作一切順利,也會(huì)有一些跡象和個(gè)人感受表明,是時(shí)候跳槽了!
Trevor Schulze曾在RingCentral公司擔(dān)任過(guò)3年多的高級(jí)副總裁兼CIO,并于2021年跳槽至分析軟件公司Alteryx擔(dān)任CIO。他表示,工作通常都有一個(gè)自然的結(jié)局。他有一些知道何時(shí)采取行動(dòng)的策略,他會(huì)對(duì)自己想做什么工作深思熟慮,并在“真正感興趣的”公司尋找職位,并尋求轉(zhuǎn)型。
周一早上的測(cè)試
即使他的職位符合他的轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn),Schulze仍然密切關(guān)注著是時(shí)候離開(kāi)的跡象。就這方面來(lái)說(shuō),“周一早上的測(cè)試”可以成為做出這個(gè)決定的關(guān)鍵指標(biāo)。
他解釋稱(chēng),“首先,我會(huì)誠(chéng)實(shí)地問(wèn)自己:周一早上進(jìn)入新一周的工作時(shí),我是精力充沛還是萎靡不振?我是否滿足于自己的角色?我在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中獲得了成就,還是在晉升中遇到了無(wú)形壁壘?”
他介紹稱(chēng),自己曾經(jīng)歷過(guò)一段特別難熬的日子,每天踏進(jìn)辦公室,就要面對(duì)一系列亟需解決的問(wèn)題,疲憊感充斥身心。終于,在某個(gè)周一,他悟出了這個(gè)預(yù)示離職的“試金石”。
他繼續(xù)道,“所以,我問(wèn)自己:‘這是我想做的事情嗎?’我自己的回答是,‘當(dāng)然。我想成為變革的推動(dòng)者。我想看到令人興奮的事情?!?/p>
自此之后,Schulze就一直使用這個(gè)測(cè)試來(lái)幫助自己決定是否留在目前的職位上,當(dāng)獵頭找他時(shí),這種做法也能很好地幫助他做出正確的決定。
他表示,“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某樣?xùn)|西擺在你面前時(shí),想去追求它是人的本性。但如果你在一家好公司做得很好,而且你正在改變這家公司,這無(wú)疑是一件很棒的事情,這時(shí)候我是不會(huì)選擇離開(kāi)的。很多企業(yè)都在開(kāi)展人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),為優(yōu)秀的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者提供新的機(jī)會(huì),當(dāng)然,對(duì)我也不例外。但是,如果我仍有精力推動(dòng)當(dāng)前公司的議程,那么我會(huì)婉拒所有新的機(jī)會(huì)。我不斷地把機(jī)會(huì)傳遞給其他人,我認(rèn)為更多人需要這樣的機(jī)會(huì)?!?/p>
另一方面,Schulze對(duì)那個(gè)測(cè)試問(wèn)題的回答有時(shí)也讓他意識(shí)到,最好是考慮新的機(jī)會(huì)。引爆點(diǎn)在哪里?他回答稱(chēng),“當(dāng)太多個(gè)周一的早上讓你覺(jué)得自己不想再這樣做了,那么就是時(shí)候離開(kāi)了。”
轉(zhuǎn)折點(diǎn)
當(dāng)然,有很多情況會(huì)促使CIO離職。CIO有時(shí)會(huì)被排擠出去,當(dāng)他們被排除在戰(zhàn)略會(huì)議或特殊項(xiàng)目之外時(shí),他們可能會(huì)意識(shí)到這種情況正在發(fā)生變化。在這種情況下,大多數(shù)CIO都能預(yù)測(cè)未來(lái),知道是時(shí)候重返就業(yè)市場(chǎng)了。
經(jīng)驗(yàn)豐富的CIO、執(zhí)行顧問(wèn)和招聘人員表示,可能需要一些自省和良好的觀察能力,才能理解其他跳槽跡象。例如,當(dāng)CIO們發(fā)現(xiàn)他們正在不斷重復(fù)某些任務(wù)時(shí),他們通常認(rèn)為這是一個(gè)離開(kāi)的好時(shí)機(jī)。
全球高管獵頭和領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)公司Marlin Hawk駐倫敦首席執(zhí)行官John-Claude (JC) Hesketh表示,“有些CIO可以重新開(kāi)始,但其他人,甚至更多的CIO會(huì)說(shuō),‘我做過(guò)這件事,我做得很好’。一旦他們完成了一次轉(zhuǎn)型,他們可能就不想再重復(fù)一次。”
認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)需要時(shí)間和精力。
Lamoreaux Search的總裁兼首席執(zhí)行官Kristen Lamoreaux表示,她看過(guò)很多CIO在仍能有效地履行職責(zé)的時(shí)候選擇體面地離開(kāi)。
她說(shuō),在很多情況下,高調(diào)離職的CIO意識(shí)到,職位或使命正在以他們不希望或不適合的方式發(fā)生變化。例如,擅長(zhǎng)增長(zhǎng)的CIO可能會(huì)看到公司——以及IT部門(mén)——進(jìn)入維護(hù)或削減成本的模式,他們就會(huì)認(rèn)為這是重新尋找工作的好時(shí)機(jī)。
Lamoreaux補(bǔ)充道,”他們能夠感受到當(dāng)前的工作是否滿足自己的預(yù)期。當(dāng)他們開(kāi)始感到在目前的職位上受到阻礙或疲憊不堪,而不是充滿活力時(shí),他們就會(huì)意識(shí)到有必要跳槽了。”
還有一些CIO一旦完成了自己的目標(biāo),就會(huì)決定離開(kāi)。她繼續(xù)道,“當(dāng)你達(dá)到一定的高度,當(dāng)你可以說(shuō),‘我做到了。一切都很順利。哇,看看我做了什么’。當(dāng)你在簡(jiǎn)歷中精心設(shè)計(jì)這些成就,并覺(jué)得‘我做不到比這更好了’時(shí),那么也許是時(shí)候考慮離開(kāi)了?!?/p>
提前設(shè)置退出期限
Raj Iyer在擔(dān)任美國(guó)陸軍CIO時(shí)就采用了類(lèi)似的方法。Iyer于2020年底接受了這一職位,此前他曾在德勤咨詢(xún)公司工作了近6年,先是擔(dān)任技術(shù)戰(zhàn)略、國(guó)防和國(guó)家安全高級(jí)經(jīng)理,然后擔(dān)任政府和公共服務(wù)董事總經(jīng)理。
Iyer表示,他決定接受陸軍CIO的工作是因?yàn)橛X(jué)得“這是一個(gè)為我們的國(guó)家服務(wù)、回饋社會(huì)和幫助塑造國(guó)家未來(lái)的絕佳機(jī)會(huì)”。
他補(bǔ)充道,“我也知道,我不會(huì)在那里度過(guò)余下的職業(yè)生涯。”
Iyer表示,他接受了一項(xiàng)轉(zhuǎn)型任務(wù),即“每天以200%的速度運(yùn)行”,以創(chuàng)建一個(gè)“面向未來(lái)”的組織,他在《陸軍數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略》中概述了這一點(diǎn)。
為此,他設(shè)定了目標(biāo)和截止日期,有了這些目標(biāo)和截止日期,每個(gè)人都能迅速、及時(shí)地完成工作。同時(shí),他也給自己設(shè)定了三年的最后期限,目的是達(dá)到他為自己作為CIO設(shè)定的目標(biāo),然后離開(kāi)。
他指出,“我知道我必須激發(fā)出一種緊迫感,要做到這一點(diǎn),我知道我必須給自己設(shè)定時(shí)間限制,這樣我才能以更快的速度拉動(dòng)每個(gè)人。而且,我認(rèn)為,我越早離開(kāi)這份工作,對(duì)軍隊(duì)和國(guó)家就越好。當(dāng)你想成為一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)者和變革推動(dòng)者時(shí),你有一定的生命周期。你可以作為一個(gè)局外人,質(zhì)疑現(xiàn)狀,做出改變。但你停留的時(shí)間越長(zhǎng),你就會(huì)犯下‘當(dāng)局者迷’的錯(cuò)誤。所以我告訴自己,當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn),建立起不可逆的動(dòng)力后,那就是我離開(kāi)的時(shí)候了?!?/p>
Iyer于2023年3月辭去了陸軍CIO一職,并加入ServiceNow,擔(dān)任其全球公共部門(mén)業(yè)務(wù)主管。
Iyer稱(chēng),他沒(méi)有為自己在這個(gè)新職位上設(shè)定最后期限,他指出,他在ServiceNow的工作和緊迫感與在陸軍時(shí)不同。他說(shuō),“只要我還在挑戰(zhàn)自己,只要我還在學(xué)習(xí),只要我還能成長(zhǎng),只要我的工作規(guī)模比以前更大,我就會(huì)繼續(xù)留在這里。”
尋求更多挑戰(zhàn)
事實(shí)上,對(duì)成長(zhǎng)的渴望是CIO們?cè)谡務(wù)撟约旱穆殬I(yè)決策和去留決定時(shí)經(jīng)常會(huì)提到的。
這也是Mojgan Lefebvre的故事及其30年技術(shù)職業(yè)生涯的重要組成部分。Lefebvre曾在四家公司擔(dān)任過(guò)CIO,她解釋稱(chēng),盡管每個(gè)職位都有積極的一面,但她還是決定離開(kāi),以便有機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
她表示,“我知道自己已經(jīng)準(zhǔn)備好離開(kāi)了。盡管這些計(jì)劃并不容易實(shí)現(xiàn),但它們都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。”
她舉了一個(gè)例子,2010年,她決定從法國(guó)生物梅里埃公司(bioMerieux)的企業(yè)副總裁兼全球CIO一職跳槽到利寶互助保險(xiǎn)公司(Liberty Mutual Insurance),擔(dān)任商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁兼CIO。
她回憶稱(chēng),“這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的決定。我必須權(quán)衡自己得到了什么和放棄了什么。我將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)比生物梅里埃更大的IT部門(mén),但不再是向首席執(zhí)行官匯報(bào),而是向利寶互惠的全球CIO匯報(bào)?!?/p>
Lefebvre之所以決定離開(kāi)生物梅里埃,是因?yàn)樗囊晃粚?dǎo)師建議她,如果她的目標(biāo)是有朝一日成為一家大型企業(yè)的CIO,那么跳槽到利寶互助銀行“將是你能做出的最好的選擇”。
事實(shí)上,她認(rèn)為這一舉動(dòng)讓她踏上了轉(zhuǎn)型者的道路。她于2018年辭去Liberty Mutual的高級(jí)副總裁兼全球風(fēng)險(xiǎn)解決方案CIO一職,成為T(mén)ravelers的CIO。現(xiàn)在,她已經(jīng)是Traveler的執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)和運(yùn)營(yíng)官。