在各行各業(yè)，創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通常，這意味著采用新興技術(shù)，以利用不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量和類型為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

阻止企業(yè)快速擴(kuò)展技術(shù)棧以改善客戶體驗(yàn)的主要障礙之一是供應(yīng)商鎖定。當(dāng)客戶無(wú)法從一種服務(wù)遷移到另一種服務(wù)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)這種情況，這可能是由于專有技術(shù)與外部軟件不兼容，或者由于合同協(xié)議阻止用戶采用競(jìng)爭(zhēng)解決方案所致。

當(dāng)供應(yīng)商將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至另一個(gè)解決方案提供商的服務(wù)變得困難、昂貴或幾乎不可能時(shí)，這種情況就會(huì)加劇。數(shù)據(jù)集越大，使用的服務(wù)越多，遷移就越困難，成本也越高。這種現(xiàn)象被稱為“數(shù)據(jù)引力”。

缺乏靈活性和敏捷性阻礙了一些企業(yè)采用技術(shù)，而這些技術(shù)可以幫助他們匹配競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、創(chuàng)新并使自己與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。

企業(yè)要想取得成功，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者需要了解供應(yīng)商鎖定和數(shù)據(jù)引力挑戰(zhàn)，并實(shí)施策略來(lái)避免這些挑戰(zhàn)。這里有6條建議可供業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者參考。

1、構(gòu)建應(yīng)用程序時(shí)要考慮可移植性

構(gòu)建任何獨(dú)立于供應(yīng)商特定概念、體系結(jié)構(gòu)和功能的應(yīng)用程序的關(guān)鍵原則是可移植性。這意味著在應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)階段，需要做出正確的體系結(jié)構(gòu)決策，抽掉任何供應(yīng)商依賴項(xiàng)，并添加可移植性層。可移植性使得在各種主機(jī)環(huán)境中安裝和支持應(yīng)用程序變得簡(jiǎn)單，而無(wú)需開發(fā)人員更改代碼。

這不是一個(gè)新概念。過(guò)去，它已經(jīng)成功地用于使應(yīng)用程序獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和安全供應(yīng)商。我們中的許多人似乎已經(jīng)忘記了這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兤惹行枰D(zhuǎn)向云計(jì)算。然而，成熟的企業(yè)確實(shí)有這個(gè)原則，不會(huì)輕率地使用云服務(wù)提供商發(fā)布的所有服務(wù)/lambda和功能，從而保持對(duì)其應(yīng)用程序架構(gòu)的控制。

這為他們提供了靈活性和更強(qiáng)大的談判能力，因?yàn)樗麄儾皇軘?shù)據(jù)引力規(guī)則的約束。

2、保留對(duì)應(yīng)用程序堆棧的控制

任何基于云的應(yīng)用程序通常在其堆棧中有四個(gè)基本組件：安全層、應(yīng)用程序邏輯層、數(shù)據(jù)層，最后是基礎(chǔ)設(shè)施(硬件)層。擁有清晰的抽象并堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)而非(云)供應(yīng)商特定的實(shí)現(xiàn)是理想情況。

上云的主要原因是計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但是沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)常陷入使用上述服務(wù)的陷阱，并發(fā)現(xiàn)自己被困在其中。這是一段艱難的旅程，如果有一個(gè)領(lǐng)域需要他們特別密切關(guān)注，那就是數(shù)據(jù)層。

選擇獨(dú)立于云供應(yīng)商的這一層最終將能夠使企業(yè)保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)。這將使他們能夠控制數(shù)據(jù)可移植性和數(shù)據(jù)遷移。如果沒有這一點(diǎn)，他們就會(huì)陷入供應(yīng)商的“數(shù)據(jù)引力”中，正是他們自己缺乏理解和盡職調(diào)查，才使自身陷入了漩渦。

3、堅(jiān)持開放標(biāo)準(zhǔn)方法

專有技術(shù)常常導(dǎo)致供應(yīng)商鎖定。就該問(wèn)題而言，采用開放標(biāo)準(zhǔn)方法是解決方案。開放標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)是為了避免“鎖定陷阱”。有了開放標(biāo)準(zhǔn)，客戶可以靈活地從一個(gè)供應(yīng)商切換到另一個(gè)供應(yīng)商，使他們能夠創(chuàng)建定制的解決方案，即使是競(jìng)爭(zhēng)激烈的技術(shù)。

一些流行的廠商中立型開放標(biāo)準(zhǔn)包括JSON、REST、HTTP、LDAP、OAuth、gRPC以及SQL。

4、避免與單一供應(yīng)商的技能鎖定

隨著時(shí)間的推移，許多企業(yè)已被確定為“單一供應(yīng)商商店”。在過(guò)去的30年里，這些公司已經(jīng)與單一供應(yīng)商(微軟、IBM或甲骨文)的技能深度鎖定。整個(gè)開源運(yùn)動(dòng)就是為了擺脫這些單一供應(yīng)商的束縛。

現(xiàn)在，同樣的場(chǎng)景在云技術(shù)的背景下再次上演。這是企業(yè)需要敏銳意識(shí)到的問(wèn)題。他們需要在收購(gòu)和培訓(xùn)現(xiàn)有員工方面進(jìn)行投資，以了解整個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的情況，以便能夠以“供應(yīng)商中立”的方式做出明智的決策。擁有只知道一個(gè)堆棧的資源就像揮舞一把錘子——所有東西看起來(lái)都像釘子。

5、采用混合和多云策略

根據(jù)Gartner的說(shuō)法，“大多數(shù)企業(yè)采用多云策略都是為了避免供應(yīng)商鎖定或利用最佳解決方案?！盕orrester還發(fā)現(xiàn)，超過(guò)一半的業(yè)務(wù)決策者認(rèn)為避免供應(yīng)商鎖定是部署“即服務(wù)”數(shù)據(jù)管理策略的最主要原因。

到2025年，超過(guò)四分之三(76%)的企業(yè)將使用兩個(gè)或更多的公有云，近三分之二的企業(yè)在應(yīng)用軟件上的支出將用于云技術(shù)，很明顯，在遷移至云時(shí)避免鎖定是許多企業(yè)的首要任務(wù)。

通過(guò)采用混合云和多云架構(gòu)，企業(yè)可以選擇提供“與云無(wú)關(guān)”(cloud-agnostic，即應(yīng)用和工作負(fù)載可以在任何云平臺(tái)上運(yùn)行，不依賴于哪一個(gè)云服務(wù)平臺(tái))服務(wù)的供應(yīng)商，這能夠使他們根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由地混合和匹配來(lái)自不同供應(yīng)商的工具和服務(wù)。

重要的是要明白，這可能會(huì)導(dǎo)致前期成本增加。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是一個(gè)明智的選擇，因?yàn)樵趹?yīng)用程序的整個(gè)生命周期中，供應(yīng)商鎖定將付出高昂的代價(jià)。

6、查看合同細(xì)則，準(zhǔn)備好談判

這一步似乎是顯而易見的，但是當(dāng)趕時(shí)間的時(shí)候，許多企業(yè)會(huì)粗略地閱讀合同的細(xì)則。企業(yè)應(yīng)該確保他們的法律團(tuán)隊(duì)仔細(xì)審查合同，以確保不存在供應(yīng)商鎖定情況。

在審查合同時(shí)，重要的是要了解服務(wù)是否支持輕松遷移，是否有工具或資源可用于支持應(yīng)用程序的集成和遷移，以及服務(wù)是否在預(yù)算范圍內(nèi)。密切關(guān)注合同協(xié)議，例如自動(dòng)續(xù)訂，這可能會(huì)使企業(yè)陷入長(zhǎng)期服務(wù)的困境。在可能的情況下，協(xié)商數(shù)據(jù)的所有權(quán)可以幫助企業(yè)減小數(shù)據(jù)引力的挑戰(zhàn)。

不要讓供應(yīng)商鎖定扼殺創(chuàng)新

對(duì)于一個(gè)新成立且資源和技能有限的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它可能有助于對(duì)硬件/軟件供應(yīng)商或云提供商進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。也就是說(shuō)，早期做出的決策可能會(huì)對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略產(chǎn)生負(fù)面影響，特別是當(dāng)企業(yè)發(fā)展或戰(zhàn)略變化時(shí)發(fā)生供應(yīng)商鎖定情況。

對(duì)于面向未來(lái)和面向供應(yīng)商的應(yīng)用程序，請(qǐng)盡可能理解并實(shí)現(xiàn)上述建議。這將幫助企業(yè)從鎖定中解放出來(lái)，并能夠使企業(yè)使用行業(yè)最佳和最具成本效益的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。