你的策略只有得到良好的實施才算是有效的，而只有當(dāng)你的追隨者很強大的時候，你才能很好地實施這些策略。

你的追隨者就是你職業(yè)網(wǎng)絡(luò)中最有力的圈子，也許比其他任何東西都更能讓你發(fā)揮影響力和實施能力，無論有沒有權(quán)利。

AccentCare是一家規(guī)模數(shù)十億美金的家庭醫(yī)療保健提供商，該公司首席信息官Brett Lansing分享了獲得追隨者的五種方法，解釋了如何在不具備權(quán)力又必須施加影響的時候如何應(yīng)用這些方法，以及這將如何持續(xù)提升你作為領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

尊重創(chuàng)造力，無論它來自哪里

管理層不應(yīng)該壟斷思想，盡管許多領(lǐng)導(dǎo)者的行為似乎確實如此。偉大的想法可以、而且應(yīng)該來自組織的任何層面。Lansing回憶起有一次，他邀請初級員工對他和他的高級領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過深思熟慮后達成的一項（把關(guān)鍵能力外包）進行批評，初級團隊不僅提出了被疏忽的地方，而且還提出了一些問題。他們提出的解決方案可以解決領(lǐng)導(dǎo)層的擔(dān)憂，同時保留了內(nèi)部能力。

如果你歡迎各種想法，無論來自哪里，你就能創(chuàng)造很多價值。然而，挑戰(zhàn)是如何讓你的員工信任你，知道你確實是歡迎他們想法的。對于初級員工來說尤其如此，他們中的許多人可能對“經(jīng)理們的大門永遠敞開，或者提交想法的漫長過程是值得的”，越來越感到懷疑。

Lansing提出了一些鼓勵分享的策略。第一個也是最重要的是：兌現(xiàn)你的承諾。如果你說你愿意接受想法，但當(dāng)他們提出建議時卻忽略這些建議的話，那么提供建議的人就不會再找你了。其次，反復(fù)征求意見。當(dāng)你收到這些建議時，請花些時間仔細、誠實地評估這些建議，盡可能提供建設(shè)性的反饋。

開展季度性的創(chuàng)意論壇

Lansing還建議為員工創(chuàng)造一個空間，讓他們提出想法或確定他們想要解決的問題，并且這些想法不需要有完整的構(gòu)思或者打包在PowerPoint中?！澳阈枰档图紡V益和創(chuàng)新的門檻，”他說。

Lansing說，開展這些論壇活動，其真正目的在于創(chuàng)造動力?！澳阒灰屓藗兲岢鱿敕ǎ缓蠛芸?，每個人都會在這些想法的基礎(chǔ)上進行構(gòu)建，談?wù)撏顿Y回報率和價值創(chuàng)造模型以及所有這些東西。突然間，你的路線圖就會出現(xiàn)一些你從未預(yù)料到的東西?！盠ansing在開始這些會議后不久就了解到了這一點，大約十年前，在前雇主那里，這種創(chuàng)意論壇經(jīng)常能吸引30到45名與會者。

在AccentCare，Lansing通過他所謂的“快樂時光”擴大了這些論壇給員工的承諾，這是他為盡量減少人員流失而做出的一項長期努力。他在這些會議中鼓勵團隊確定他們最喜歡的工作活動或功能，或者關(guān)于改進這些活動和功能的建議，如果這些活動和功能得到加強，將最能改善員工的工作和生活，“不要忽視員工滿意度和客戶滿意度之間的相關(guān)性”。

賦予團隊領(lǐng)導(dǎo)能力

Lansing說，賦予團隊權(quán)力的最佳方法之一就是鼓勵他們“在混亂中尋找機會”。

Lansing所說的“混亂”是指一些無序的事物——流程、部門、工具等——如果整理有序，就會有機會建立競爭優(yōu)勢。例如，圍繞產(chǎn)品重新調(diào)整運營模式或采用AI等新興技術(shù)。Lansing說，不要讓你的團隊因為“混亂”而感到沮喪，要讓他們對“混亂”感到興奮不已。

這也是你的團隊證明自己價值的機會?；靵y——以及平息混亂的壓力——迫使團隊剔除不必要的東西：那些無關(guān)緊要的任務(wù)、愚蠢的爭論、以及不請自來的破壞性批評。如果你不是讓你的團隊遠離混亂，而是讓他們擁抱混亂，那么混亂就可以集中、協(xié)調(diào)和加強友情的紐帶。

讓員工專注于戰(zhàn)略要務(wù)

關(guān)注關(guān)鍵優(yōu)先事項不僅可以創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值，還可以提高員工士氣。人們渴望目標(biāo)和使命，而不是感覺每個人都在朝著不同的方向前進，因此一事無成。

Lansing表示，為了保持這種專注，慶祝小規(guī)模的勝利是很重要的——也就是取得的進步，而不是完美的結(jié)果?！拔覀兂槌鰰r間來激勵我們的團隊，每周都會表彰出色的工作。這對于你的重大舉措尤其重要，這些重大舉措可能需要數(shù)年時間才能完成。你不能等到那時才慶祝。你必須計劃那些值得慶祝的里程碑?！?/p>

當(dāng)然，保持專注的前提是你有專注力并且知道自己的優(yōu)先事項是什么。如果沒有做到這一點的話，那么現(xiàn)在就應(yīng)該這么做了。

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

這一原則借鑒了所有其他的原則。通過鼓勵團隊進行改革，你可以促進新想法的流動，挑戰(zhàn)團隊堅持的某些事情，并訓(xùn)練他們專注于重要的事情。

但這也是說起來容易做起來難。“別害怕，”Lansing說?！暗且袦?zhǔn)備?！?/p>

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是很困難的，因為這可能會變得非常個人化，并且會帶來很大的風(fēng)險。在這方面如果你需要提醒的話，也許可以重新看看《點球成金》，比利·比恩如何是改變棒球比賽多年來固有規(guī)則的，但同時，人們忘記了他是如何差點毀掉自己的球隊和職業(yè)生涯的。

Lansing表示，采用這些原則的IT領(lǐng)導(dǎo)者所做的，不僅僅是贏得追隨者。他們還用態(tài)度、知識和機智填滿他們的“寶箱”，這些態(tài)度、知識和機智賦予你作為領(lǐng)導(dǎo)者的廣度，這是任何希望成為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的關(guān)鍵品質(zhì)。

然而他指出，追隨者本身應(yīng)該是一個優(yōu)先事項，并回顧了他父親的教訓(xùn)。

“他告訴我，‘你知道多少并不重要，如果你不能讓你的球隊跟隨你，你就永遠無法將球帶入球門區(qū)?！缃裎伊私獾迷蕉?，我就越意識到這是多么正確?！?/p>