一個常見的商業(yè)格言是“快速失敗”，但如果我們反向工程這個概念呢?我們尋找能夠提供建議的技術(shù)領(lǐng)導者，他們不僅能夠快速取得成功，還能創(chuàng)建強大的組織、培養(yǎng)團隊領(lǐng)導者、利用同行的支持，并具體地簡化技術(shù)團隊日常管理。

我們提出的主要問題是：如果你要寫一本關(guān)于領(lǐng)導的書，你會給其他技術(shù)高管什么建議?

有影響力的CIO和其他技術(shù)領(lǐng)導者提供了經(jīng)過時間考驗、辛苦獲得的知識和指導。他們的建議從建立組織的宏觀建議到管理時間的具體技巧不等。

基于數(shù)十年C級高管經(jīng)驗的領(lǐng)導良策如下：

依靠你的同行

技術(shù)領(lǐng)導者應該尋找與其他高管和同事共同受益的領(lǐng)域，Ping Identity的CIO John Cannava 表示。在這些互動中，他還試圖避開那些同事不熱情的項目。

“了解當前或未來的項目哪些將會得到支持的視角是無價的，”Cannava說。“尋找哪些項目更容易優(yōu)先處理、獲得資金支持、資源配備，并獲得有意義的高層贊助的洞見?！?/p>

Cannava 表示，與同事建立真誠的個人關(guān)系有助于發(fā)現(xiàn)自然對齊的領(lǐng)域——并避免在不清楚如何衡量結(jié)果的項目上浪費時間。

“如果領(lǐng)導者優(yōu)先考慮并體現(xiàn)透明度和伙伴關(guān)系，他們就為自己、他們的企業(yè)和員工的成功奠定了基礎，”他說。

建立堅實的基礎

部分因為他在軍人家庭中成長，Adaptavist 的 CIO Neal Riley 從歷史領(lǐng)導人那里找到靈感，例如這句溫斯頓·丘吉爾的名言：“我們設計我們的環(huán)境，然后環(huán)境又影響我們?！?/p>

Riley 將公司的環(huán)境描述為完成工作所用的工具、平臺和應用程序。

“技術(shù)領(lǐng)導者可以做的最重要的事情是創(chuàng)建員工工作的架構(gòu)，”Riley 說?！爸?，這個架構(gòu)不僅開始塑造你的員工，還塑造你自己和整個組織?！?/p>

Iron Mountain 的 CIO Josh Langley 說，他試圖展現(xiàn)他認為對于創(chuàng)建組織堅實基礎很重要的特質(zhì)：真實性、透明度、信任和責任感。

Langley 每季度都會與他的整個組織進行公開討論會，他說這些反饋改善了他的領(lǐng)導方式。

“我們會坦誠地討論從企業(yè)戰(zhàn)略到如何管理工作與生活平衡的各種問題，”他說?！斑@些坦率的對話改善了我領(lǐng)導團隊的方式，也幫助我在繁忙的工作環(huán)境中找到了平衡?！?/p>

把員工培養(yǎng)成領(lǐng)導者

Amplitude 的首席數(shù)字和信息官 Chetna Mahajan 說，最佳的領(lǐng)導技巧是自我維持的：創(chuàng)造一個能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀領(lǐng)導者的環(huán)境。

“賦予員工權(quán)力，尤其是你的領(lǐng)導者，這一點很重要，”Mahajan 說。“這意味著要理解他們的優(yōu)點和缺點。我非常相信情境領(lǐng)導。你需要知道領(lǐng)導者所處的發(fā)展階段，然后你才能為他們的管理和成長制定策略?！?/p>

Dyninno Group 的 CIO Andrey Ivashin 說，構(gòu)建一個出色團隊的關(guān)鍵部分是識別準備邁向下一步的團隊成員。

“你有責任支持和激勵那些已經(jīng)非常有動力要提升自己的人，”Ivashin 說。“你應該首先考慮你的員工，并為他們提供專業(yè)發(fā)展的機會。這是每位經(jīng)理必須具備的素質(zhì)?？傆幸惶?，你的員工會說，‘是的，我的經(jīng)理幫助我的職業(yè)生涯取得了進步。’”

另一方面，OvalEdge 的首席技術(shù)官 Srini Kadiyala 表示，同樣重要的是要注意團隊化學反應，并在出現(xiàn)問題時采取行動。有時候糟糕的雇傭或者晉升并不成功。

“不要害怕迅速把那些不能提高團隊表現(xiàn)的人從團隊中移除，”他說。

注重以人為本

Theresa Payton，前白宮首席信息官，現(xiàn)任 Fortalice Solutions CEO，她給技術(shù)領(lǐng)導者的最佳建議是專注于以人為本的設計，這將帶來與客戶的持久關(guān)系。

“無論是在探索新興技術(shù)還是領(lǐng)導數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將人的需求放在首位能使首席信息官推動有意義的創(chuàng)新，并創(chuàng)造出真正有共鳴的解決方案，”Payton 說。

并且記住，創(chuàng)造一個健康的工作文化將反映在你交付的產(chǎn)品上。

“通過在團隊中培養(yǎng)同理心、好奇心和協(xié)作文化，首席信息官們授權(quán)他們的組織交付有影響力的解決方案，從而創(chuàng)造價值，”她說。

Precious Abacan，Softlist.io 的首席技術(shù)官，說她收到的關(guān)于技術(shù)領(lǐng)導的最好建議簡單而直接：“給人們休息時間。”

“我的導師曾經(jīng)告訴我，如果團隊成員在掙扎——無論是壓力大還是面臨個人問題——鼓勵他們休息幾個小時，享受一個延長的午餐時間，甚至如果可能的話休息一整天。作為一個領(lǐng)導者，優(yōu)先考慮一個將健康和幸福置于工作之前的文化非常重要?！?/p>

這些舉措意義重大且給人留下深刻印象，她說，她記得每一次有人提供這樣的幫助的情形。“現(xiàn)在，在我的領(lǐng)導角色中，我確保同樣的善意延續(xù)下去?！?/p>

讓會議變得重要

會議應該是連貫并且簡潔的——并且促進理解和共識，Infosys Consulting 的 CIO 咨詢實踐合伙人 Mike Fitzgerald 建議。他說，讓會議更有效的最重要的事情之一就是合理確定參與人員名單。

“過多的參與者會限制誠實的討論，而且成本非常高，”Fitzgerald 說。

Megan Alarid 認為，一個組織良好的會議可以幫助減少技術(shù)團隊的孤立感，她的咨詢公司 The Heightened Leaders 為高管提供咨詢。

“溝通是商業(yè)中的最大挑戰(zhàn)——任何商業(yè)——因此過度溝通。每日 Scrum、站立會議、每周戰(zhàn)術(shù)團隊會議，這些會議與工作無關(guān)，卻與團隊的一切相關(guān)。讓團隊知情至關(guān)重要，這樣項目才能保持在正軌和預算之內(nèi)，”Alarid 說。

Langley 提供了一些他與團隊分享的規(guī)則，這些規(guī)則可以減少不必要的會議和缺乏目的的會議，同時保持會議的效率和生產(chǎn)力。

每次會議都必須有一個議程，他稱會議中安排實際生產(chǎn)工作的時間為“神圣的”。他確保在會議結(jié)束時做出決定，以避免后續(xù)會議，并保持會議的簡短。

“15分鐘是默認時間，30分鐘可以接受，1小時是最長限制，”他說?！安灰蔀镕OMO(錯失恐懼癥)的受害者。跳過那些你不需要參加的會議，或者參與者過多、缺乏焦點或目的的會議。”

專注你的重點

Todd Wynne，Rogers-O’Brien Construction的CIO，說他職業(yè)生涯初期，一位經(jīng)理將他叫到辦公室，給了他一些他所接受過的最好的領(lǐng)導建議，這幫助他專注于重要的事情以取得成果。

“有一天他把我叫到他的辦公室，對我說：‘你這里有很多好主意，但是一個好主意的敵人是五個不錯的主意。如果你讓自己分散注意力，你就永遠不會有你想要的影響力。你需要專注于最重要的事情——你的MIT(最重要的事)?！?/p>

這次會面讓他感到意外，但這成為了他職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點，為他提供了新的清晰度和目標。

“我檢視了我的想法列表，審視每一個。這是一次謙卑的經(jīng)歷，但也是啟發(fā)性的，”Wynne說?！巴ㄟ^縮小焦點，我發(fā)現(xiàn)自己能更深入地挖掘問題，找到的解決方案不僅僅是表面的修復。我從那以后一直帶著這個教訓，把它作為指導原則。所以每當我發(fā)現(xiàn)自己被拉向多個方向時，我會停下來問自己：‘我的MIT是什么?’就這樣，迷霧散去，我明確知道我需要做什么?！?/p>

接受挑戰(zhàn)

Marcelo Lebre，Remote的總裁兼CTO，說有時最好的機會會在意想不到的時候出現(xiàn)。

“2012年，我的女朋友拉著我去和一個朋友及她的男朋友喝咖啡，”Lebre說。“我本不想去，因為前一天剛搬到一個新城市，而且剛開始一份新工作。但我最終還是去了?！?/p>

在那次喝咖啡的休息時間里，他最終遇到了他未來的創(chuàng)業(yè)伙伴，現(xiàn)在是他公司的CEO?！白プC會，”Lebre說，“即使它們看似不便?！?/p>

Langley建議未來的領(lǐng)導者對下一步保持開放，即使前路不確定。

“我告訴人們只需說‘是’。當被問及是否愿意擔任新角色、新職責、新項目——只需去做，”他說?！斑@可能很有挑戰(zhàn)性，也可能不在你的專業(yè)領(lǐng)域，但這沒關(guān)系。通過挑戰(zhàn)自己，你會學到很多東西，而且你可能被視為一位值得信賴的領(lǐng)導者?！?/p>

Krithika Bhat，Pure Storage的CIO，建議接受艱巨的挑戰(zhàn)，即使你感到未準備好，因為這些機會特別能促進個人和職業(yè)成長。

“不是努力滿足角色的每一個要求，而是接受你舒適區(qū)之外的角色，擴展你的技能集，并結(jié)識可能支持你旅程的潛在導師和盟友。”

David Habib，咨詢公司W(wǎng)ren’s Watch的首席顧問，說在決定冒險時，明確知道成功對你意味著什么非常重要。

“這些年來，我指導了許多IT領(lǐng)導者，”Habib說，“在每一種情況下我都強調(diào)這一點：如果你知道你想要什么，你就會準備好抓住那些能夠推動你朝向那個目標前進的機會。如果你等著你的職業(yè)生涯發(fā)生——那么，你將得到你所得到的?！?/p>