互聯(lián)網(wǎng)+法治政府:新思維、新模式、新平臺
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的法治政府建設(shè)也亟須順應(yīng)時代發(fā)展主題,從矛盾中找問題,從實踐中找方法,從信息中找資源,這對于全面推進依法治國、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、實現(xiàn)全面建成小康社會奮斗目標具有重大意義。
目前,我國法治政府建設(shè)存在發(fā)展差異大、老問題突出、瓶頸難以突破等問題。對此,筆者提出“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”應(yīng)當樹立“三新”理念。
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”,是指充分利用新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以法治和互聯(lián)網(wǎng)的融合思維與方法論,加快轉(zhuǎn)變政府職能,加快改革治理方式,加快集聚治理資源,加快創(chuàng)新治理格局,把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與政府法治建設(shè)各領(lǐng)域深度融合,重塑法治政府的基本內(nèi)涵,形成更廣泛地以“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”為基礎(chǔ)和創(chuàng)新要素的現(xiàn)代國家治理方式,主動適應(yīng)和***國家治理新常態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”需要樹立“新思維”
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新性理念、元素、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和基礎(chǔ)已成為國家戰(zhàn)略行動的重要方式,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”將有力地推動法治政府在觀念、思維、制度、結(jié)構(gòu)和行動方面發(fā)生革命性的四大變革:
一是理念基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”具有去中心化、開放性、自治性等特征。通過采用云計算和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),充分整合各部門和各級政府信息與數(shù)據(jù)資源,其任意節(jié)點的職權(quán)和義務(wù)都是對等的。尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用解決了一個互聯(lián)網(wǎng)沒有解決的問題——去中心化,即如何在陌生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中以低成本建立和維護信任,替代了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上信任建立和維護主要依靠成本高昂的中心化機構(gòu)的做法;開放性提升了整個系統(tǒng)的透明度,采用“資源共享、設(shè)施共建、管理共抓”的方式,使任何人都可以通過公開接口對接所需的資源;自治性則促進構(gòu)建一個統(tǒng)一的法治政府數(shù)據(jù)共享平臺,推動數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用的標準化和規(guī)范化建設(shè),從而使大家在一個信任的環(huán)境中去獲取資源、分享資源、交換資源。
二是權(quán)力結(jié)構(gòu)的重塑,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代將會在很大程度上重塑政府權(quán)力結(jié)構(gòu),從原有的以行政權(quán)為中心、以管理為中心的對抗性權(quán)力關(guān)系結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變成為以相對人為中心、以服務(wù)為中心的合作性共治的關(guān)系結(jié)構(gòu)。由于“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”的開放性和透明化將使政府權(quán)力結(jié)構(gòu)得以重塑,開放性與透明化***的特點在于使得政府問責制程序化和數(shù)字化,對因有令不行、有禁不止、行政不作為、失職瀆職、違法行政等行為,導(dǎo)致重大責任事故、事件或者嚴重違法案件的,依法依紀嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任,督促和約束行政機關(guān)及其工作人員嚴格依法行使權(quán)力、履行職責,這是保障權(quán)力結(jié)構(gòu)重塑的重要機制。
三是組織結(jié)構(gòu)變革,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”的組織結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)扁平化和多元化。“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”時代將會對傳統(tǒng)行政管理的組織結(jié)構(gòu)帶來一個非常大的沖擊,那就是原有的“以行政權(quán)為中心”“以管理為中心”的組織結(jié)構(gòu)體系,將轉(zhuǎn)變成為“以相對人為中心”“以服務(wù)為中心”的組織結(jié)構(gòu)體系。換言之,既有的金字塔形的一元化組織結(jié)構(gòu)體系,將會被扁平化的權(quán)利義務(wù)交互的多元化組織結(jié)構(gòu)體系所取代。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的世界將會因溝通條件的改善變得更小,也會因互聯(lián)互通的拓展而變得更大,在變小的同時將變得更扁平,在變大的同時將變得更多元,這樣一個多元而扁平的時代并不遙遠。
四是進入平臺治理時代,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”的平臺特征是“開放互動一體化”,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”是一個多元參與協(xié)同共治的治理模式,要突破市場和政府二元對立和單一的主導(dǎo)模式。政府、市場、社會要以協(xié)同化思維、平臺化思維和社會化思維的模式,重新審視政府、市場、社會這三大主體的關(guān)系。平臺治理要求政府平臺具有接口開放、多邊互動的內(nèi)涵特征,同時還應(yīng)具備跨邊網(wǎng)絡(luò)性和同邊網(wǎng)絡(luò)型、生態(tài)系統(tǒng)性等外延特征,只有這樣才能形成一個開放、協(xié)同、創(chuàng)新、共生的法治政府。
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”呈現(xiàn)“新模式”
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”將呈現(xiàn)一種“新模式”,“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”將以O(shè)AO(offline and online)模式推進政府行政的全面互聯(lián)網(wǎng)化。OAO是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級的一種主要方式,強調(diào)對傳統(tǒng)政府行政本身改造的過程,本質(zhì)是對政府行政服務(wù)全過程、全方位由線下向線上的平移。簡單來說,OAO可以是一種虛擬或真實的互動場所,可以促成政府各個部門的服務(wù)從供給測發(fā)力,促使雙方或多方供求之間的實現(xiàn)。當下大量行政數(shù)據(jù)和信息主要保留在分立的各個政府部門,缺乏必要的共享與應(yīng)用,未來當這些數(shù)據(jù)將被充分整合、分析和應(yīng)用后,大數(shù)據(jù)及其溢出效應(yīng)將大大提升行政的自我修復(fù)能力和決策的科學(xué)性、前瞻性。
與此同時,隨著法治觀念的普及,人們對政府行政的要求越來越復(fù)雜,規(guī)范化、透明化和主動化的需求越來越突出。由于傳統(tǒng)政府行政的慣性和條塊分割,雖然看似政府機關(guān)掌握了海量數(shù)據(jù)和信息,而事實上是一個個“信息孤島”被淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中。傳統(tǒng)行政主體和具體相對人之間是信息不對稱的,具體行政主體與海量管理對象之間也是信息不對稱的。改變這一現(xiàn)象亟須利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),將政府行政全面實現(xiàn)雙向網(wǎng)絡(luò)化,建立以O(shè)AO為特征的法治政府模式,通過政府、市場、社會的協(xié)同與互動,最終實現(xiàn)職能科學(xué)、權(quán)責法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的現(xiàn)代法治政府。
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”搭建“新平臺”
“互聯(lián)網(wǎng)+法治政府”將搭建“新平臺”,這個新平臺是一種“協(xié)同一體化的共享平臺”。“平臺化”是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,通過平臺連接供給方和需求方,以數(shù)據(jù)驅(qū)動和生態(tài)協(xié)同,實現(xiàn)供需網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、簡化流程、壓縮中間環(huán)節(jié)、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)等。“法治政府協(xié)同一體化共享平臺”將實現(xiàn)人人參與法治政府的供給側(cè)改革,協(xié)同一體化平臺模式下法治政府的供給側(cè)有兩大特征:一是法治成為相對人的必需品;二是法治供給將更加高效、公正、透明,法治政府平臺模式下的治理結(jié)構(gòu)將主要從“供給側(cè)”發(fā)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是多元參與協(xié)同共治的治理模式,這就要求突破原有市場和政府二元對立的單一的主導(dǎo)模式。
政府、市場、社會要以協(xié)同化思維、平臺化思維和社會化思維的模式,重新審視政府、市場、社會這三大主體的關(guān)系。充分利用新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維與方法論,把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明成果與法治建設(shè)各領(lǐng)域深度融合,從而加快轉(zhuǎn)變政府職能,加快改革治理方式,加快集聚治理資源,加快創(chuàng)新治理格局,加快信息安全保障。同時,要進一步整合重構(gòu)法治政府建設(shè)的各項內(nèi)容,以及傳統(tǒng)的行政管理理念、職能結(jié)構(gòu)、運行方式和服務(wù)手段,重塑法治政府的基本內(nèi)涵,形成更廣泛的、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)和創(chuàng)新要素的現(xiàn)代國家治理方式,主動適應(yīng)和***國家治理新常態(tài)。
“協(xié)同一體化共享平臺”將打破目前各政府部門專業(yè)系統(tǒng)、各級政府系統(tǒng)分散孤立的局面,以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”為指導(dǎo)思想,以“整體規(guī)劃、標準先行、政策推動、合理共享”為建設(shè)原則,通過集中力量制定統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計方案、信息資源統(tǒng)一梳理和管理、行政手段和信息技術(shù)相結(jié)合、全社會充分共享信息和數(shù)據(jù)資源等方式,實現(xiàn)政府部門各信息系統(tǒng)的“六個統(tǒng)一”:入口統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、標準統(tǒng)***程統(tǒng)一、應(yīng)用統(tǒng)一和考核統(tǒng)一。
(作者為南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長、教授)