【51CTO.com原創(chuàng)稿件】深業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱“深業(yè)集團(tuán)”)是深圳市國資委直管的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)，于1983年9月在香港注冊成立。三十幾年來，集團(tuán)秉承以“房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，現(xiàn)代物業(yè)管理和物業(yè)租賃相配套，集團(tuán)式管理、集約化經(jīng)營”的理念，形成了以深圳為核心、輻射內(nèi)地的產(chǎn)業(yè)布局，并已經(jīng)發(fā)展成為中國***房地產(chǎn)企業(yè)。同時集團(tuán)抓住市場機(jī)遇，在多元化發(fā)展的背景下涉足金融、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高科技制造等領(lǐng)域，創(chuàng)造了不菲的成績。

隨著房地產(chǎn)市場改革的深化，房地產(chǎn)企業(yè)要將整體業(yè)務(wù)模式拓展，擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，并在金融、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營等方面進(jìn)行突破，涉及到包括開發(fā)、運(yùn)營、金融幾大環(huán)節(jié)的全面系統(tǒng)化思維。業(yè)務(wù)模式上，突破傳統(tǒng)房企以前擅長住宅與商業(yè)的雙重業(yè)務(wù)格局；戰(zhàn)略規(guī)劃上，未來不僅僅是投資規(guī)模上的外延，更需要在產(chǎn)業(yè)布局上，通過移動互聯(lián)戰(zhàn)略逆向建立價值鏈分工與協(xié)同，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力；資產(chǎn)上，現(xiàn)在重點(diǎn)布局大數(shù)據(jù)、人才、內(nèi)容等服務(wù)，將傳統(tǒng)的經(jīng)營形態(tài)完成改造，將傳統(tǒng)服務(wù)、社交服務(wù)等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、社區(qū)化。

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隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速增長期，地產(chǎn)企業(yè)也從“黃金時代”進(jìn)入“白銀時代”，這意味著企業(yè)若想繼續(xù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，快速成長，就必須尋找新的強(qiáng)勁動力。許多領(lǐng)先的地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合自身業(yè)態(tài)特點(diǎn)，不斷地推出差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，引進(jìn)新概念、新技術(shù)，如健康養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)與地產(chǎn)融合、地產(chǎn)與金融結(jié)合等，以增強(qiáng)自身的競爭力。在此背景下，房地產(chǎn)企業(yè)重心也將逐漸從開發(fā)轉(zhuǎn)向?yàn)榻?jīng)營和服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓企業(yè)與用戶更為貼近，產(chǎn)品和服務(wù)也可以更好地針對客戶的需求做針對性的響應(yīng)，從而與合作伙伴、客戶形成一個有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)，不斷發(fā)掘客戶需求，圍繞其衣食住行展開全面服務(wù)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)技術(shù)提升企業(yè)整體信息化水平，支持從開發(fā)向經(jīng)營和服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

在此前提下，深業(yè)集團(tuán)帶著使命前行，從地產(chǎn)銷售、物業(yè)運(yùn)營向管理服務(wù)轉(zhuǎn)型;從金融投資向用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)型。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，積極探索，整合資源，大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，以此帶來新的契機(jī)。 

悉心澆灌17年  

作為女性技術(shù)管理者，在接受職業(yè)訓(xùn)練時未必會遜色于男性。她們更善于溝通、更能理解不同業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)需求，并把這些轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動力。這些特質(zhì)是目前在企業(yè)從事信息化工作所必需具備的品質(zhì)。也正因如此，目前許多企業(yè)的信息化領(lǐng)導(dǎo)都是女性，她們在邁向與男性比肩的職業(yè)發(fā)展道路時，需要付出更多的努力。作為女性技術(shù)管理者，不僅要具備與男性一樣的雷厲風(fēng)行與強(qiáng)大的執(zhí)行力，同時，更要具備工作的細(xì)膩和堅(jiān)持度，把企業(yè)的信息化工作開展得井井有條。

初次接觸深業(yè)集團(tuán)信息總監(jiān)馬清女士，發(fā)現(xiàn)她是一個極富溝通和感染能力的人。她認(rèn)為女性更善于溝通，而她十分注重發(fā)揮這一特質(zhì)，平時非常關(guān)注與同行及其他行業(yè)優(yōu)秀人士的交流與學(xué)習(xí)，傾聽他們的思想與觀點(diǎn)，接受各種新知識和新思想，開闊視野、增長見識，力求自己的頭腦能緊隨時代的步伐。這個職業(yè)培養(yǎng)起來的條理性和表達(dá)能力，也讓她的管理思想在工作中能很容易被別人接受。

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深業(yè)集團(tuán)信息總監(jiān)馬清

千禧年伊始，馬清女士便加入了深業(yè)集團(tuán)。在十七年的職業(yè)發(fā)展歷程中，可以說與深業(yè)集團(tuán)的信息化共同成長，相知相伴?！?000年左右，互聯(lián)網(wǎng)還是個新玩意兒，當(dāng)時公司初建局域網(wǎng)，信息化便從內(nèi)部互通互聯(lián)開始。2004年，集團(tuán)開始上全集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的集中管控。后期，集團(tuán)又面臨著戰(zhàn)略調(diào)整，幾年時間，集體逐步從戰(zhàn)略管控過渡到主營業(yè)務(wù)的運(yùn)營管控。期間，隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，集團(tuán)信息化規(guī)劃與建設(shè)工作也做取得了一定成效。這些年來，集團(tuán)先后規(guī)劃建設(shè)了多個集中管控需要的信息管理系統(tǒng)，為集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了數(shù)字基礎(chǔ)。看著企業(yè)的IT建設(shè)一磚一瓦的搭建起來，心里也有不少感觸?！瘪R清女士說。

“移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)在地產(chǎn)行業(yè)的融合正在催生大量的新模式、新機(jī)會。這些技術(shù)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程管理、營銷管理、客戶服務(wù)的顛覆式改變已經(jīng)從概念變?yōu)榍袑?shí)落地的行動。越來越多的房企從戰(zhàn)略方面借助這些新興的IT技術(shù)，重構(gòu)新的核心業(yè)務(wù)要素，尋找新的競爭優(yōu)勢。新技術(shù)應(yīng)用越來越成熟，也給深業(yè)集團(tuán)的信息化提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?！?/span>

當(dāng)前，深業(yè)集團(tuán)“十三五”的總體戰(zhàn)略，再次明確了集團(tuán)的發(fā)展定位、發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措，增加了集團(tuán)總部的職能組織，重新調(diào)整了集團(tuán)總部的職能。這些內(nèi)容對信息化建設(shè)提出了更高的要求和更多的需求，也需要從頂層設(shè)計(jì)“十三五”期間信息化建設(shè)的定位、方向、內(nèi)容、策略和管理模式等。為此，集團(tuán)明確“十三五”期間信息化建設(shè)目標(biāo)，為深業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)深業(yè)集團(tuán)的“十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)提供創(chuàng)新支撐和技術(shù)保障。每一階段企業(yè)對自身發(fā)展的需求不一樣，所以信息化的支撐力度和切入角度也不同?，F(xiàn)在集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢，下屬公司都在集團(tuán)統(tǒng)一的指導(dǎo)下進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以在IT建設(shè)的過程中也遇到了不少難題。但總能一一化解。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道

2015年，借力深業(yè)集團(tuán)地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)的整合，集團(tuán)先后整合了地產(chǎn)板塊的CRM、成本、計(jì)劃信息系統(tǒng)，預(yù)計(jì)2017年底完成所有公司的上線運(yùn)行。同時，在云業(yè)務(wù)方面展開新的嘗試，上線明源云客。

“現(xiàn)在，集團(tuán)的銷售、成本、計(jì)劃運(yùn)營管理都已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)集中管控，經(jīng)營分析和BI等項(xiàng)目也基本完成。今年整合了所有物業(yè)公司，成立物業(yè)管理集團(tuán)，這為未來的統(tǒng)一運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)，也為信息化的成功運(yùn)作提供了支持?，F(xiàn)在全集團(tuán)上下信息化建設(shè)陸續(xù)統(tǒng)一起來，雖然每個企業(yè)的發(fā)展階段、管理模式、IT應(yīng)用程度和訴求存在差異，但是在集團(tuán)統(tǒng)一的戰(zhàn)略方向下，根據(jù)組織架構(gòu)的調(diào)整，人員配備以及運(yùn)營模式的標(biāo)準(zhǔn)化體系，將確保集團(tuán)管控陸續(xù)往下執(zhí)行，保障收到好的效果。”馬清女士說。 

用“活”數(shù)據(jù)，掌控未來 

對于未來規(guī)劃，馬清女士也有自己的見解。她認(rèn)為作為集團(tuán)公司，可以將計(jì)算和服務(wù)的能力輸出給所有下屬企業(yè)。通過建立大型的云計(jì)算中心，為下屬企業(yè)提供硬件支持和數(shù)據(jù)保證。她經(jīng)常在思考，到底怎么幫助一個企業(yè)在數(shù)據(jù)方面取得足夠的成功？怎么樣去利用數(shù)據(jù)智能真正把企業(yè)變成一個精準(zhǔn)商業(yè)的模型?所以經(jīng)過她的思考，她認(rèn)為數(shù)據(jù)是活的，也就是說數(shù)據(jù)是在線的，可以隨時被使用，并在不斷地被消化、處理，產(chǎn)生增值服務(wù)，同時又產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)回流。所以在活數(shù)據(jù)建設(shè)和運(yùn)用方面是她未來的思考方向。

而對于多年的合作伙伴明源，馬清女士認(rèn)為從重量級的ERP產(chǎn)品到輕量化的云服務(wù)，明源的發(fā)展符合企業(yè)應(yīng)用需求。未來解決方案提供商需要將原有應(yīng)用打散，以業(yè)務(wù)包的形式提供給用戶，用戶可以按照不同時期的需求隨需所用。 

總編手記：時代女性新機(jī)遇 

信息化的特殊發(fā)展路徑對CIO產(chǎn)生了特殊的需求，女性也因此得以涌現(xiàn)出來展示獨(dú)特魅力，這應(yīng)該說是時代賦予女性的一項(xiàng)偉大使命。

馬清女士在深業(yè)的信息化平臺上展現(xiàn)了自己的魅力，同時成就了集團(tuán)自身IT的發(fā)展和創(chuàng)新。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用，相信她的特長和優(yōu)勢將生發(fā)的更加***?！?1CTO原創(chuàng)稿件，合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請注明原文作者和出處為51CTO.com】

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