全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner認為，為了在這個不斷變化的世界中擴大數(shù)據(jù)分析的影響，數(shù)據(jù)和分析(D&A)領導者必須專注于在其企業(yè)機構內部尋找變革推動者、建立自適應系統(tǒng)并重新設計決策方法。

Gartner研究副總裁Gareth Herschel表示：“數(shù)據(jù)分析是企業(yè)機構應對變化的關鍵。數(shù)據(jù)和分析可以幫助希望從去年嚴重業(yè)務中斷中恢復的企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務模式轉型、優(yōu)化資源分配或者找到連接員工、客戶和其他利益相關者的新方法等。”

尋找變革推動者

為了推動整個企業(yè)機構的長期變革，數(shù)據(jù)和分析從業(yè)人員必須首先確定已經表達變革意愿的企業(yè)領導者。

然后他們可以與這些變革推動者合作，制定一個共同的遠景，以此確定企業(yè)機構的分析能力和所期望的業(yè)務成果之間的聯(lián)系。數(shù)據(jù)和分析領導者可以建立收入、成本、風險和創(chuàng)新的相關性并鼓勵企業(yè)領導者朝著一個數(shù)據(jù)創(chuàng)造企業(yè)價值的未來邁進。

Herschel先生表示：“事實上，數(shù)據(jù)和分析從業(yè)人員無法單獨完成任何目標。變革必須由人和流程共同驅動，單靠技術是不夠的。”

建立自適應系統(tǒng)

在重大變革過程中，技術成熟度對于業(yè)務成功日益重要。而對數(shù)據(jù)和分析領導者而言，必須優(yōu)先投資于在今天和未來都能創(chuàng)造價值的系統(tǒng)。

Gartner確定了四項能夠使企業(yè)機構自動適應變化的技術。

• 數(shù)據(jù)編織(Data Fabric)：幫助并實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合的自動化。
• 圖技術(Graphic Technology)：幫助識別和理解數(shù)據(jù)之間的復雜聯(lián)系。
• 生成式對抗網絡(Generative Adversarial Networks)：使用仿真識別流程改進。
• GPT-3：一種使機器能夠講述數(shù)據(jù)事跡的自然語言生成技術。

Herschel先生表示：“我們現(xiàn)在的當務之急是建立自適應系統(tǒng)，這樣我們就能依靠技術跟上這個日新月異的世界。”

重新設計決策方法

根據(jù)Gartner最近的一項調查，只有不到一半的受訪者將數(shù)據(jù)作為他們的首選決策方法。數(shù)據(jù)和分析領導者可以通過重新設計決策方法來擴大他們的影響力并確保數(shù)據(jù)在企業(yè)機構的每一項決策中發(fā)揮作用，具體方法包括：

• 在正式的決策流程中尋找插入數(shù)據(jù)分析的位置，如項目計劃或預算申請等。
• 假設一項計劃可能成功或失敗的原因，然后通過檢查數(shù)據(jù)來了解這些假設的有效性。
• 鼓勵企業(yè)機構內具有影響力的人員使用數(shù)據(jù)，為這些人員提供數(shù)據(jù)點或可視化數(shù)據(jù)供他們與他們的團隊一起使用。
• 在整個企業(yè)機構內廣泛分享數(shù)據(jù)成功事跡，倡導以數(shù)據(jù)為依據(jù)的文化。

Herschel先生表示：“僅憑告訴人們使用數(shù)據(jù)或建立分析基礎架構無法讓人們使用數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)和分析的使用成為一種習慣前，數(shù)據(jù)和分析領導者必須找到改變人們思維方式的機會。”