優(yōu)秀的自行車賽手如果不升級裝備，將無法在奧運會等賽場獲得機會。雖然他們可能擁有知識和技能，但在敏捷性方面存在不足，這是當今運動所需要的技術支持。

企業(yè)的發(fā)展也是如此。就像頂級運動員一樣，世界頂級企業(yè)的掌舵人需要處于領先地位，才能為他們的公司提供最佳成果和績效。隨著數(shù)字化席卷各個行業(yè)，敏捷性成為關鍵差異化因素。這種敏捷性使企業(yè)能夠在信息這一當今經(jīng)濟的命脈上進行競爭和差異化。

研究機構Forrester Research公司最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，業(yè)務敏捷性由三個因素驅動：知識傳播、市場響應能力和商業(yè)智能(BI)和分析。報告指出，“為了支持和促進業(yè)務敏捷性，企業(yè)知識工作者需要能夠輕松訪問敏捷、靈活和響應迅速的企業(yè)商業(yè)智能工具和應用程序。”

雖然企業(yè)長期以來一直使用經(jīng)典的分析工具對大量數(shù)據(jù)進行分類，但新功能可以更快、更輕松地提供洞察力。不再根據(jù)有限的內部知識“計算數(shù)據(jù)”，并在做出決定之前生成一份由領導者略讀的報告。相反，這些用戶可以與來自企業(yè)內部和外部的數(shù)據(jù)互動——提出問題，并做出可以立即轉化為行動的發(fā)現(xiàn)。

技術的進步使商業(yè)智能更容易獲得，因此在各個級別和每個部門都更加集成。

雖然商業(yè)智能工具曾經(jīng)嚴格屬于首席信息官(CIO)的領域，但業(yè)務線決策者——如運營、財務、營銷以及高管層的決策者，是快速增長的用戶類別。商業(yè)智能甚至正在進入董事會。商業(yè)智能增強了實時、智能的決策制定，已經(jīng)成為當今領先企業(yè)的新的首選規(guī)劃工具。

即時洞察

許多企業(yè)開始更多地利用分析來運營他們的業(yè)務。然而具有諷刺意味的是，企業(yè)用戶開始從中受益的敏捷性尚未進入企業(yè)董事會。貴組織今天如何召開董事會會議?如果像大多數(shù)公司一樣，有一個團隊制定議程，擁有專業(yè)技能的分析師主機通過數(shù)據(jù)梳理以提供結果，以及數(shù)千人準備預讀企業(yè)董事會文件以準備每次會議。但是當企業(yè)董事會成員想要更深入地鉆探時會發(fā)生什么?在通常情況下，答案不會立即出現(xiàn)，企業(yè)董事會必須等待進一步的調查和分析以及下一次董事會會議。

通過在董事會會議室中提供實時分析，董事會可以即時了解業(yè)務，而不僅僅是在1萬英尺的高度，而且能夠深入了解業(yè)務的各個方面。

這些洞察力是通過可視化(例如地圖、條形圖、直方圖和信息圖表)提供的，這些可視化使復雜的信息易于理解。這些可視化遠遠超出了靜態(tài)圖像;它們提取實時數(shù)據(jù)，允許董事會與之交互并提出問題，更重要的是回答問題。

戰(zhàn)略和風險評估

一旦企業(yè)董事會掌握了當前的業(yè)務狀況，接下來出現(xiàn)的問題是——如何優(yōu)化業(yè)務向前發(fā)展?商業(yè)智能工具不僅可以分析現(xiàn)在正在發(fā)生的事情，還可以幫助企業(yè)了解接下來發(fā)生的事情。這就是“假設”場景和模擬的用武之地：如果企業(yè)將產量提高5%，會發(fā)生什么?如果將某個地區(qū)的銷售人數(shù)增加10%，會發(fā)生什么?使用實時業(yè)務數(shù)據(jù)，管理人員現(xiàn)在可以根據(jù)實際結果而不是假設對場景進行建模和評估計劃。他們可以立即看到投資決策的影響和結果。這些自發(fā)的查詢對于戰(zhàn)略規(guī)劃變得至關重要，但直到最近還無法處理實時數(shù)據(jù)。

現(xiàn)在可以將來自多個來源的實時數(shù)據(jù)直接交付給董事會。這包括來自內部和外部來源的數(shù)據(jù)——例如將財務結果與來自社交媒體源的市場情緒、生產報告與實時傳感器數(shù)據(jù)相結合，甚至將銷售與天氣數(shù)據(jù)等相關因素相關聯(lián)——以一種既是簡單快速地做出上下文決策。通過將大數(shù)據(jù)與其運營業(yè)務數(shù)據(jù)相結合，董事會成員可以為每個決策注入有價值的場景。

報告和透明度

基于標準的報告仍然是每個企業(yè)的基本需求，但過于依賴靜態(tài)信息，這些信息在打印出來或通過電子郵件發(fā)送時可能已經(jīng)過時。企業(yè)如何管理報告流程可以揭示他們在技術上支持整個企業(yè)的實時業(yè)務和決策制定的成熟程度。

例如，據(jù)IDC公司稱，財務員工通常仍將70%的時間用于準備用于報告和分析的信息。這通常涉及將存儲在各種ERP、CRM和其他軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)卸載到運行的專用分析系統(tǒng)中

報告和查詢。實時洞察變得不可能，因為分析系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以及它們生成的結果和報告，僅與最新的數(shù)據(jù)傳輸一樣最新。

商業(yè)智能工具將報告從瑣事轉變?yōu)橘Y產，以制定更具戰(zhàn)略性的決策，因為企業(yè)中的每個角色都成為以信息為中心的角色。從財務到運營，企業(yè)積極重新定義職責，以便員工輕松確定優(yōu)先事項、評估效率并對組織產生更積極的財務影響。為了履行這些職責，人們需要隨時訪問當前信息和洞察力。

簡化的董事會流程

企業(yè)董事會會議后會發(fā)生什么？會議記錄制作和分發(fā)，準備下一次董事會會議的全過程開始。但是，如果不必從頭開始重新開始該過程怎么辦？如果可以根據(jù)Q1的議程更新Q2的議程會怎樣？如果立即分配行動并在整個季度定期跟蹤會怎樣？如果企業(yè)董事會使用的相同關鍵績效指標也被銷售、市場營銷、人力資源和財務部門使用，這樣組織中的每個人都使用相同的數(shù)字工作，并且組織從董事會到客戶完全一致，那會怎樣?商業(yè)智能工具可以做到這一點，顯著簡化會議室流程，只需單擊一個按鈕即可從第一季度更新到第二季度的分析，并確保整個組織的一致性和所有用戶的敏捷性。

商業(yè)智能已在企業(yè)董事會中扎根，現(xiàn)在更精明的企業(yè)將其視為競爭優(yōu)勢。隨著技術的不斷發(fā)展，這種趨勢只會繼續(xù)下去，使企業(yè)領導者能夠保持領先地位，并使每個人都能在組織發(fā)現(xiàn)新的方法，洞察力可以幫助他們解決問題并做出更好的決策。這是數(shù)字經(jīng)濟中數(shù)字企業(yè)的承諾。