隨著全球經濟繼續(xù)受困于長期存在的供應鏈危機，首席信息官(CIO)面臨的壓力正與日俱增。他們需要擴大員工——尤其是那些處于遠程或混合辦公模式的員工——對IT資源的訪問，但是，缺乏購買硬件的有效途徑，極大地限制了他們的選擇范圍。

盡管世界上許多國家/地區(qū)已經相繼取消疫情隔離政策，但疫情大流行的余波仍在持續(xù)影響全球工業(yè)生產的能力和效率。雖然職位空缺正在慢慢填補，但它對全球制造業(yè)的長期影響才初現(xiàn)端倪。此外，地緣政治緊張局勢、全球氣候變化(包括氣溫升高、特大風暴和其他自然災害)引發(fā)的持續(xù)問題使基礎設施投資成為制造業(yè)恢復疫情大流行前水平的優(yōu)先事項。

對于企業(yè)CIO來說，這意味著團隊的效率和他們的潛在生產力之間存在著難以逾越的巨大鴻溝。CIO的工作是確保計算、存儲和帶寬等資源始終對員工可用，無論他們身處何處。如果沒有這些資源，保持創(chuàng)新將變得異常困難，因為開發(fā)人員、服務、銷售和安全團隊必須相互競爭基礎設施。

然而，資源分配的結構現(xiàn)在已經改變，以反映勞動力的分散性質。員工不再期望在需要額外帶寬或容量時使用集中式中心。相反地，他們現(xiàn)在希望關鍵資源能在邊緣地帶提供，并且有更個性化的生產力選項，幫助他們完成工作，而無需考慮位置因素。

因此，CIO不得不將帶寬和容量向外轉移，同時整合額外的管道、安全功能和基礎設施。但這種變化也帶來了自身的挑戰(zhàn)，尤其是對那些采用超大規(guī)?；A設施的企業(yè)而言。持續(xù)的供應鏈中斷意味著他們不能為數據中心購買更多的硬件。相反地，IT團隊現(xiàn)在正在轉向消費模型，使他們能夠從比以前更廣泛的來源征用能力。

此外，IT工具箱中還有其他一些有用的工具可用來緩解緊迫的供應鏈問題：

• 混合現(xiàn)有的基礎設施：如果您的數據中心無法支持工作負載的需求，公有或私有云可以介入，以提供額外的計算或存儲資源。結合云和內部基礎設施意味著系統(tǒng)和應用程序可以部署在靈活的環(huán)境中，更好地反映不斷變化的業(yè)務需求或快速擴展的工作人員。
• 將工作負載大規(guī)模遷移至云端：如果僅僅混合現(xiàn)有的基礎設施還不夠，您還可以選擇上云。對于一些企業(yè)來說，這是確保遠程員工能夠訪問維持生產力所需的資源的唯一方法。然而，更大規(guī)模的企業(yè)可能會看到他們的云賬單急劇增加，這也使得全面上云的成本令人望而卻步。相反，一些工作負載應該繼續(xù)使用內部基礎設施，以確保長期的業(yè)務可行性。
• 簡化現(xiàn)有的操作：眾所周知，許多遺留操作和流程往往十分繁瑣。幾年前看似最高效的做事方法，現(xiàn)在可以通過新的工具和生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)自動化或簡化。在可能的情況下，精簡現(xiàn)有的操作，自動化低效的流程，以提高基礎設施的效率。
• 重新聚焦ESG的業(yè)務需求：我們很容易將供應鏈問題簡單地歸結為硬件的缺乏，但在您的工作人員中也可能出現(xiàn)其他問題。如果員工感覺得不到支持——無論是由于缺乏可用的技術資源，還是由于環(huán)境、社會和治理(ESG)目標定位錯誤——他們將不太可能繼續(xù)創(chuàng)新。在可能的情況下對員工進行投資，確保他們能夠為企業(yè)的整體成功做出貢獻——無論他們是在辦公室還是在遠程辦公。

企業(yè)對更多IT資源的需求并沒有放緩。相反地，日益復雜的工作負載和服務都需要更多的計算、存儲和網絡資源。隨著供應鏈中斷的持續(xù)演進，CIO必須更全面地思考如何找到新的解決方案，以防止未來進一步的供應鏈中斷危機。

實現(xiàn)這一點的一種方法是接受資源混合已經變得更加復雜，IT基礎設施也必須反映同樣的情況。這意味著對云基礎設施采取混合方法，在必要時混合硬件和軟件資源，并將資源從集中式管理結構中分離出來，將管理推到邊緣，在那里它可以更接近需要它的員工。

最重要的是，要明白CIO在解決企業(yè)中持續(xù)存在的供應鏈問題方面扮演著重要角色。他們的領導能力將繼續(xù)成為確保企業(yè)持續(xù)支持和激勵員工的關鍵。