不靠譜公司讓不懂IT的親信當CIO,把干活的都趕走
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2.不靠譜公司做ERP選型,竟用了半年時間
3.ERP上線就失敗,不靠譜公司ERP建設的血淚史
2017年1月24日,夢工***一次站在不靠譜公司,風景和來時一樣優(yōu)美,遙望干凈無垠的外海,心中滋味萬千。
夢工沒說是怎么離開的,但他曾說簽了補償協(xié)議,應該不是主動離職。畢竟ERP上線后出了這么大問題,身為信息副經理的夢工肯定是要背下重要責任的。
一、不成功的ERP
2017年1月1日,不靠譜公司ERP正式上線。上線后出現了各種各樣的問題:如客制程序錯漏很多、生產模塊業(yè)務流程問題、報表打印問題、跟OA系統(tǒng)對接的問題、庫存和基礎數據不正確、APP條碼錯誤等。
比如生產模塊的玻璃換包裝的問題,木箱換裸包的業(yè)務當初根本沒有考慮到;還有庫存值不準的問題,因為生產連續(xù)性的特點,不可能停線,所以庫存一直在入,一直在出,導致手工賬越來越多,到***就要每天都在補數據,庫存值不準還導致了銷售那邊出貨的問題。
但夢工認為這個鍋不應該自己來背。姑且不談項目建設時遇到的各種問題,僅僅上線前的工作都讓他干得如鯁在喉。
二、上線期間
上線前他堅持要做的集成測試,***居然難以落實。只是讓“兼職”關鍵用戶過去模擬本部門的操作流程,僅此而已。
這些關鍵用戶對這些流程幾乎一無所知,他們不知道什么是集成測試,也不知道前后業(yè)務怎么串接,更別說業(yè)務和ERP模塊之間的關系了。這樣做集成測試根本檢測不出問題。
夢工認為召開上線切換會議,制定切換策略很重要。包括基礎和未清數據導入計劃、在制品處理、成本滾算、開賬、基礎數據缺漏補錄方案、基礎設備準備等等,還需要發(fā)布一份上線公告。
這些不靠譜公司也沒做,顧問們只在QQ群里跟關鍵用戶互動一下,在現場只是跟信息部IT做溝通,連一份清晰明確的上線計劃文檔都沒有。
很多時候,其他IT、關鍵用戶、甚至包括甲方項目經理都摸不清楚顧問的想法。
而且乙方也掉鏈子。開始顧問還加班,后來居然缺席了,只留下一個根本沒有帶過項目的顧問在。
上線期間也沒給出足夠的重視。那個技術顧問只會說有問題請找項目組顧問,對QM關鍵用戶提出的很多合理而明確的需求視而不見。
三、回顧
不過這段痛苦的ERP實施過程總算告一段落了。整個上線過程從2016年3月8日開始到2017年1月1日截止,扣除中間荒廢無為的1個半月,實際上實施的周期只有7個半月。
除民ERP,2016年10月1日還上了OA系統(tǒng),期間還有地磅系統(tǒng),條碼系統(tǒng)上線;除此之外還有信息部各種系統(tǒng)要維護,如一卡通,機房,電腦管理,加密系統(tǒng)等。
另外,甲方乙方兩邊項目團隊人員嚴重不足,素質不佳,每周顧問只來3天;甲方項目經理還要提防不懂技術的人背后在領導耳邊吹風等伎倆……
這樣看來,這7個月半的時間實際上是非常短暫的。而對于想要做出成績,經常通宵達旦的夢工來說,這7個半月又異常痛苦難熬。
更痛苦的是,這七個半月的辛苦和努力,究竟是錯付了。不僅ERP項目失敗,連夢工和他上司醬油總在公司都成了多余的。
四、終結
2017年1月,不靠譜公司年會后,一紙任命書飄然而至。老板的親信檀香副總接任信息總經理,重新掌管信息部。
曾經,醬油總和夢工各種談判,才能保住6人小團隊不被裁員,擴招是想都不敢想的。而檀香副總上任后***件事就是擴招,一下子招了13個人,涵蓋服務器、ERP、OA和網管。
交接的過程也很快,檀香副總只要了一些ERP文檔而已,流程業(yè)務和操作方式等都不關心。一卡通也只是找到源碼,把數據庫密碼給改了而已,很多功能和實現方式都沒不關心。
夢工也樂于不給自己添麻煩,要什么就交接什么。之后把電腦設備、工卡、手機卡都給交接完畢,然后就是簽了一下補償協(xié)議和離職證明,還有股權的交割。
2015年8月3日入職,2017年1月24日離職。夢工***一次來到不靠譜公司的大門前,不禁想起***次來時的場景。相同的地點,相同的美景;不一樣的時間,不一樣的心境。
五、篇后記
后來之前一個面試過夢工的公司的CTO聯系到他,她跟夢工交流了一些她的想法,以及對信息部的規(guī)劃。夢工感覺這位CTO是一個很有格局和見識的人,而她也給了夢工很高的評價。
工作內容上,需要夢工帶的是之前的MM模塊,可能其他模塊也會接觸到,這也正是他希望的。
至此,夢工在不靠譜公司夢魘般的經歷終于劃上了句號,即將在一段充滿希望的職業(yè)生涯中啟航。
全文完
本文改編自博文《KB奇遇記》
原文作者不可考,如有侵權請留言聯系
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