現(xiàn)存企業(yè)面臨數(shù)字化初創(chuàng)公司的沖擊，現(xiàn)存企業(yè)正在分成兩類，其中首席信息官發(fā)揮著關鍵作用-幫助企業(yè)塑造其發(fā)展方向。

Boston Consulting Group (BCG) 的最新研究指出“數(shù)字化現(xiàn)存企業(yè)”的出現(xiàn)，即成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司。這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己能夠進行創(chuàng)新，并加入數(shù)字領導者的行列。這家管理咨詢公司估計，標準普爾全球1200指數(shù)中，30%的公司正在過渡到數(shù)字化企業(yè)。這使得尚未完成重大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大量企業(yè)面臨失去競爭力的風險。BCG公司將此類公司稱為“傳統(tǒng)企業(yè)”。

BCG公司悉尼辦事處董事總經(jīng)理兼高級合伙人Patrick Forth表示：“傳統(tǒng)的老牌企業(yè)正在努力實現(xiàn)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，坦率地說，他們已經(jīng)落后。”

其他咨詢公司也發(fā)現(xiàn)了數(shù)字領導者和落后者之間的差距，這種差距在COVID-19疫情期間變得更明顯。

2021年埃森哲的一項研究報告稱，數(shù)字領先者的增長速度是落后者的5倍。與此同時，德勤的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，數(shù)字成熟度較高的公司報告利潤率和收入增長高于行業(yè)平均水平的可能性是其較低成熟度競爭對手的兩倍。

加快數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型

Forth說，數(shù)字化企業(yè)可以通過完成幾個事項來保持和擴大他們的優(yōu)勢。他指出，首先，成功啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的企業(yè)應該完成他們已經(jīng)開始的工作。例如，最初成功的云遷移可能會停滯不前，在企業(yè)在轉(zhuǎn)移工作負載以獲得盡可能高的價值之前。

Forth稱：“確保你獲得盡可能多的交易以及盡可能多的使用和部署?！?/p>

Forth還建議數(shù)字化現(xiàn)有企業(yè)追求開放API和開放架構(gòu)技術。電信公司和銀行可以開放他們的一些技術，讓外部開發(fā)人員添加到他們的生態(tài)系統(tǒng)中——例如第三方支付應用程序。

另一個事項：決定在哪里關注創(chuàng)新。一家銀行可以在其主要業(yè)務中尋求創(chuàng)新(例如一種管理抵押貸款申請的新方法)或者開發(fā)一種全新的服務。對于后者，F(xiàn)orth表示BSG正在幫助一家銀行客戶建立業(yè)務，以幫助SMB客戶了解他們的碳排放足跡。

就傳統(tǒng)企業(yè)而言，他們必須首先專注于提供成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃。鑒于轉(zhuǎn)型的復雜性和70%的失敗率，這說起來容易做起來難。然而，企業(yè)可以扭轉(zhuǎn)局面。轉(zhuǎn)型第一階段的關鍵是建立初始能力，以解決關鍵問題，例如更好地與客戶互動和運營效率。他補充說，召開幾次董事會有助于企業(yè)更加自信。

CIO的角色

無論他們的成熟度如何，首席信息官都將影響向數(shù)字企業(yè)的轉(zhuǎn)變。Forth稱：“CIO的角色為實現(xiàn)這一目標發(fā)揮著重要作用?！?/p>

其中一個角色是確保企業(yè)的整個領導團隊都參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從早期階段到后續(xù)創(chuàng)新。如果沒有廣泛的支持，CIO最終可能需要靠自己來說服謹慎的同事。

Forth稱：“CIO需要幫助創(chuàng)建環(huán)境，其中轉(zhuǎn)型由高層管理負責?！?/p>

在Forth看來，CIO還應該關注“業(yè)務價值實現(xiàn)保證”以及交付保證。他表示：“我們看到很多例子，其中交付100%，而價值實現(xiàn)最小。雙方并沒有聯(lián)合起來?！?/p>