三個(gè)職場(chǎng)考證建議——給想自我提升的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者們
隨著技術(shù)環(huán)境的不斷變化,獲得最新工具和技術(shù)資格證書可能是推動(dòng)職業(yè)生涯的一種寶貴方式——即便對(duì)于 IT 領(lǐng)導(dǎo)者也是如此。
通常情況下,CIO 將資格證書看作是培訓(xùn) IT 員工掌握重要技能的一種手段,如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析、人工智能或云計(jì)算等。但資格證書,甚至是技術(shù)認(rèn)證,也可以成為所有 IT 領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)生涯的重要組成部分,為他們提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升對(duì)新興技術(shù)和方法的戰(zhàn)略洞察力,以及擴(kuò)大職業(yè)社交圈的可能。
波士頓咨詢集團(tuán)董事總經(jīng)理 Saurabh Chandra 表示:“當(dāng)今企業(yè)需要定制解決方案,來滿足其特定的業(yè)務(wù)需求。然而大多數(shù) CIO 未能跟上快速變化的技術(shù)步伐。因此,他們采購(gòu)現(xiàn)成的解決方案,而不是在內(nèi)部開發(fā)它們,這導(dǎo)致 IT 無法與業(yè)務(wù)無縫銜接?!?/p>
銷售和營(yíng)銷等職能都發(fā)生了重大變化,為達(dá)到最佳效果,它們所需的技術(shù)也發(fā)生了重大變化。例如,許多 IT 領(lǐng)導(dǎo)者不知道當(dāng)今的數(shù)據(jù)具有三個(gè)分支——科學(xué)、可視化和工程。
Chanda 說:“CIO 不會(huì)從同行那里獲得這些知識(shí)。資格證書是 CIO 了解最新信息的一種方式?!?/p>
如果使用得當(dāng),資格證書還可以幫助 IT 決策者履行關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。例如,服裝制造公司 Shahi Exports 的 CIO ,Lamba 承認(rèn)說:“資格證書幫助他在董事會(huì)會(huì)議上表現(xiàn)得更好,從而更容易獲得對(duì) IT 支出的批準(zhǔn)?!?/p>
“通常情況下,大型技術(shù)公司的 CIO 擁有很強(qiáng)的 IT 技能,但溝通能力較差,而面向客戶的 B2C 公司的 CIO 則恰恰相反。這些技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要在他們所欠缺的領(lǐng)域獲得資格證書。雖然 CIO 推動(dòng)他們的團(tuán)隊(duì)獲得資格證書,但他們也需要走出自己的舒適區(qū)并效仿” Chandra 說。
但是獲得資格證書后的好處,證書不會(huì)自己憑空產(chǎn)生。尋求提升技能和職業(yè)發(fā)展的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者需要制定一項(xiàng)戰(zhàn)略,才能最大限度地通過證書獲取所需價(jià)值。
在這里,四位 CIO 分享了他們?cè)讷@得資格證書時(shí)的經(jīng)驗(yàn),并就如何作為 IT 領(lǐng)導(dǎo)者充分利用這些寶貴的職業(yè)發(fā)展工具提供了建議。
1. 制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著 IT 專業(yè)人員越來越多地,尋求 AI 和云計(jì)算等各種趨勢(shì)技術(shù)的認(rèn)證,IT 領(lǐng)導(dǎo)者很難不隨波逐流并獲取最熱門的證書。但這種隨波逐流,正是 Shahi Exports 公司的 Lamba 所告誡的。
他說:“每個(gè) CIO 都應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)適合自己的學(xué)習(xí)路徑。與其參加激烈的競(jìng)賽,不如制定一份適合自己的可在未來 18 個(gè)月內(nèi)完成的資格證書清單。這些課程應(yīng)該入圍,同時(shí)牢記個(gè)人興趣和公司需求?!?/p>
Lamba 就為自己制定了一份類似的獲取資格證書計(jì)劃。“我對(duì)人工智能和數(shù)據(jù)學(xué)充滿熱情,并系統(tǒng)地獲得了這些領(lǐng)域的證書” Lamba 說,他將繼續(xù)攻讀數(shù)據(jù)學(xué)的第三個(gè)認(rèn)證。
而且,考慮到 IT 領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間的寶貴,確保你清單上的認(rèn)證是真正有價(jià)值的尤其重要,廣告代理公司W(wǎng)PP 的高級(jí)副總裁兼中亞區(qū)域系統(tǒng)總監(jiān) Sunil Mehta 說。
“證書有很多,但是并非都很重要。參加一到兩個(gè)小時(shí)的在線課程就能獲得的證書并不能增加真正的價(jià)值” Mehta 說。
相反,Mehta 建議從公認(rèn)的知名來源(例如頂尖學(xué)府)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化課程。
“在招聘時(shí),公司通常會(huì)篩選出從知名學(xué)校畢業(yè)和取得大學(xué)證書的候選人。有些公司還特別要求某些全球公認(rèn)的資格證書。如果 CIO 擁有此類證書,那他向上發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)增加” Mehta 說。
Mehta 在 2002 年獲得了注冊(cè)信息安全審計(jì)師認(rèn)證。他說:“當(dāng)年全球只有 1,600 名有這個(gè)證書的專業(yè)人員?!背?CISA 外,他還獲得了 ISO 27001 首席審計(jì)師認(rèn)證,目前正在學(xué)習(xí)注冊(cè)信息安全經(jīng)理課程——這些都是同類中最突出的并且在全球范圍得到認(rèn)可的認(rèn)證證書。
2. 驗(yàn)證你的知識(shí)儲(chǔ)備
對(duì)于任何一名 IT 專業(yè)人員來說, IT 領(lǐng)導(dǎo)者將他們新獲得的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中是至關(guān)重要的,否則證書終將是白紙一張。
Bajaj Allianz General Insurance 公司的總裁兼技術(shù)、數(shù)字銷售和旅行負(fù)責(zé)人 Sourabh Chatterjee 說:“歸根結(jié)底,是課程的內(nèi)容、師資水平和項(xiàng)目研究的累積,為工作打開了思路。如果不能把由這些途徑獲得的知識(shí)付諸實(shí)踐,那么證書只是一種自我滿足?!?/p>
Chatterjee 擁有歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)的 MBA 學(xué)位,他找到了一種創(chuàng)新的方式來應(yīng)用這些知識(shí)。他參與項(xiàng)目,盡管不是作為項(xiàng)目經(jīng)理。“我親自負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一個(gè)特定方面。它可能是編碼、設(shè)計(jì)、流程、測(cè)試或架構(gòu)。這不僅有助于在課程中學(xué)到的知識(shí)付諸實(shí)踐,而且還使我能夠通過深入了解項(xiàng)目的關(guān)鍵層面(如人類行為、技術(shù)、內(nèi)容和動(dòng)機(jī)等)來保持相關(guān)性”他說。
同樣,Shahi Exports 的 Lamba 運(yùn)用了他在 AI 課程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)公司的生產(chǎn)產(chǎn)生了重大影響。在他早期的一個(gè)公司中, Lamba 發(fā)現(xiàn)一個(gè)中間產(chǎn)品的報(bào)廢率很高,而這個(gè)產(chǎn)品在裝配線繼續(xù)往下走的話,就會(huì)影響整體的生產(chǎn)。
他說:“通過我在麻省理工學(xué)院,斯隆管理學(xué)院學(xué)習(xí)的課程,我開始了解人工智能顛覆性的力量。通過運(yùn)用人工智能技術(shù),我們能夠?qū)?bào)廢率從 6.2% 降低到僅為 0.8%。這也是 CIO 可以讓高層管理人員靜下心來給予關(guān)注的最佳方式?!?/p>
3. 向成為“商業(yè)CIO”邁進(jìn)
當(dāng)然,IT 領(lǐng)導(dǎo)者不僅應(yīng)該關(guān)注技術(shù)認(rèn)證,還應(yīng)該關(guān)注那些可以增強(qiáng)他們作為商業(yè)戰(zhàn)略角色的認(rèn)證。
由于技術(shù)對(duì)當(dāng)今業(yè)務(wù)的方方面面至關(guān)重要,CIO 需要從戰(zhàn)略上思考,以幫助解決整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門所面臨的挑戰(zhàn)。這就是知名機(jī)構(gòu)的管理發(fā)展課程可以發(fā)揮重要作用的地方。
Lamba 為了在學(xué)習(xí)計(jì)劃中取得平衡,他在核心技術(shù)認(rèn)證和磨練業(yè)務(wù)技能的認(rèn)證之間保持著 50:50 的比例?!瓣P(guān)于 AI 和數(shù)據(jù)科學(xué)的每項(xiàng)認(rèn)證,我還獲得了一項(xiàng)商業(yè)認(rèn)證,這有助于提高我的行為和影響技能,使我能夠?yàn)榧夹g(shù)構(gòu)建商業(yè)案例,并幫助我改造 IT 部門”他說。
Pramerica Life Insurance 的首席技術(shù)和數(shù)據(jù)官 Mayank Bhargava 表示,IT 領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該考慮擴(kuò)大他們對(duì)所在行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
Bhargava 說,定期參加特定行業(yè)領(lǐng)域的課程可以“為 CIO 帶來優(yōu)勢(shì)。如果我必須留在保險(xiǎn)行業(yè),我必須不斷夯實(shí)自己的知識(shí)基礎(chǔ)?!边@種方法類似于,在一些受監(jiān)管或有執(zhí)照的行業(yè),對(duì)從業(yè)者的要求,以確保他們應(yīng)用得是最新技術(shù)。
Bhargava 有一個(gè)壽險(xiǎn)辦公室管理協(xié)會(huì) (LOMA) 的認(rèn)證證書,該認(rèn)證提供了有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的信息。為了更好地了解定價(jià)和估值的工作原理,他計(jì)劃在不久的將來學(xué)習(xí)一門精算學(xué)課程。
“完成 LOMA 認(rèn)證并成為人壽管理協(xié)會(huì) (FLMI) 的研究員,這讓我躋身于頂尖專業(yè)保險(xiǎn)人士的行列,他們都擁有全球公認(rèn)壽險(xiǎn)領(lǐng)域的認(rèn)證證書。這使我成為國(guó)際壽險(xiǎn)客戶們的首選知識(shí)領(lǐng)域?qū)<?,并為我?guī)砹烁玫陌l(fā)展、職業(yè)晉升和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),”Bhargava 補(bǔ)充道。