這個時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了包括金融在內(nèi)的所有商業(yè)活動。

這是因為不再局限于這一角色的傳統(tǒng)職責，如今的財務團隊及其領導人經(jīng)常負責引領企業(yè)轉(zhuǎn)型，而不僅僅是簽署協(xié)議。

CFO尤其對其企業(yè)的所有運營方面擁有無與倫比的可見性，并在戰(zhàn)略上處于有利地位，可以在企業(yè)技術(shù)支持和數(shù)字入職方面發(fā)揮關鍵作用。

隨著創(chuàng)新步伐的不斷加快，CFO們必須走在前面，做出有利于公司的明智決策。

在制定改進過時流程的戰(zhàn)略方面，財務高管越來越占主導地位，以下是來自不同行業(yè)的七位CFO告訴Pymnts，他們在利用創(chuàng)新保持競爭力方面所扮演的角色，以及合適的投資前景可能是什么樣子。

確定優(yōu)先順序的重要性

在疫情爆發(fā)之前和期間，大多數(shù)CFO都抱著一種不惜一切代價實現(xiàn)增長的心態(tài)，當新冠肺炎的中斷導致宏觀環(huán)境變得更具挑戰(zhàn)性時，這種心態(tài)發(fā)生了變化，擔任“首席導航官”。

現(xiàn)在，隨著公司尋求做出能夠支持更長遠增長的有效決策，增長思維在一定程度上已經(jīng)穩(wěn)定下來。作為回應，CFO們在制定業(yè)務戰(zhàn)略方面發(fā)揮了積極作用，這些戰(zhàn)略有助于定義現(xiàn)在和未來什么是重要的。

如果你回到三年前，你會不惜一切代價實現(xiàn)增長，并盡可能快地部署資本?，F(xiàn)在，你仍然在配置資本，但你必須嚴格關注這些資本的回報。InvestCloud總裁兼CFO希瑟·貝里尼告訴Pymnts，設定合適的回報水平門檻已經(jīng)變得至關重要。

Visa高級副總裁兼歐洲商業(yè)和資金流動解決方案負責人埃德·錢德勒呼應了這種情緒，他告訴Pymnts，CFO們面臨著一項真正的挑戰(zhàn)，他們要在日常營運資金需求和繼續(xù)投資業(yè)務之間取得平衡。

AltruistCFO馬克·格林伯格對Pymnts表示：“當你衡量增長時，很明顯，增長現(xiàn)在變得更加困難了?！薄澳悴荒馨彦X花在每件事上，你必須把眼光放長遠，…。重要的是，金融領袖在進行數(shù)字投資時，要毫不留情地確定優(yōu)先順序?！啊?/p>

幸運的是，現(xiàn)代CFO的工具包不僅僅包括電子表格和紙面報表--越來越多的財務領導人被要求部署他們擁有的所有工具，幫助他們的企業(yè)戰(zhàn)略性地應對業(yè)務中斷和不可預測性，同時打開新的增長途徑。

Hinger HealthCFO詹姆斯·巴奇告訴Pymnts：“擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級系統(tǒng)對于提高成果的速度和靈活性以及幫助業(yè)務繼續(xù)快速發(fā)展是[重要的]?！薄霸趽肀н@些新系統(tǒng)、新機遇、新流程運行方式以及重新探索過去可能效率不高的流程方面，如果財務部門愿意這樣做，它們可以處于領先地位?！?/p>

“我不知道有多少CFO對效率不感興趣，”巴奇補充道。

對數(shù)字投資的長遠看法

盡管宏觀周期的步伐加快，但有一件事保持不變：CFO負責為大多數(shù)投資開綠燈，包括數(shù)字投資。

無論哪個周期，現(xiàn)金的最佳配置都是在那些投資資本回報率最高的投資領域。今天，你打算把那些在兩年、三年、四年和五年后產(chǎn)生價值的錢放在哪里?這是一項長期的措施，但這是你創(chuàng)造長期價值的方式，“VillageMD的CFO理查德·魯比諾告訴Pymnts，他強調(diào)說，當談到投資創(chuàng)新時，”你不會想落后兩三年?！?。

正如Komodo Health的CFO Vikas Mehta對Pymnts所說的那樣，“[一個重要的]趨勢是利用新技術(shù)…。當務之急是在整個企業(yè)中推動增長計劃，既要有高投資回報，又要創(chuàng)造長期可持續(xù)的價值。

確保整個企業(yè)在增長計劃上保持一致的一個關鍵方法是與其他部門交談。

從CFO的角度來看，我們需要與企業(yè)中的同行(如CIO)接觸并建立合作伙伴關系，以協(xié)調(diào)如何部署技術(shù)、在技術(shù)上花費多少。DPR建筑公司的CFO安吉拉·弗洛伊德告訴Pymnts，“因為在最初的12個月、24個月、36個月里，你可能看不到這種好處，但這是正確的做法?！?/p>