很難想象人們會將當(dāng)今的“元宇宙”平臺誤認為是Stephenson所描述的現(xiàn)實平臺。盡管如此，當(dāng)今基于VR的世界確實存在許多風(fēng)險。從安全問題到區(qū)塊鏈和人工智能環(huán)境的更高成本，商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在推進他們的元宇宙戰(zhàn)略時需要面對許多問題。

元宇宙帶來的不僅僅是好處，也有危險。馬里蘭大學(xué)全球校區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者正在處理元宇宙中的問題。

在馬里蘭大學(xué)全球校區(qū)注冊選擇秋季課程的學(xué)生將成為第一批在“元宇宙校園”內(nèi)學(xué)習(xí)的學(xué)生。馬里蘭大學(xué)的這個試點項目是與VictoryXR公司合作的，并使用Oculus Quest 2虛擬現(xiàn)實耳機完成，將為現(xiàn)場學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的學(xué)生提供一個數(shù)字孿生的校園。

馬里蘭大學(xué)信息技術(shù)系主任、元宇宙倡議負責(zé)人之一Daniel Mintz表示，該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計其沉浸式項目將帶來諸多好處，例如讓學(xué)生能夠像在實際博物館中一樣欣賞藝術(shù)杰作。但這些好處并不能消除審視真正危險的必要性。

Mintz表示，到目前為止，馬里蘭大學(xué)正在努力保護新的元宇宙校園免受當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)IT面臨的各種網(wǎng)絡(luò)威脅。

像馬里蘭大學(xué)這樣的元宇宙試點項目，不僅可以讓技術(shù)專家和企業(yè)高管了解該平臺的潛在優(yōu)勢，還可以了解其缺點和危險。

伍斯特理工學(xué)院商學(xué)院助理教授Kenny Ching表示，雖然目前圍繞元宇宙危險的討論大多是猜測，但人們確實擔(dān)心元宇宙存在的陰暗面。

以下是其中10個潛在的元宇宙危險。

1.第三方數(shù)據(jù)收集行為增加

元宇宙平臺可能會增加第三方收集的個人數(shù)據(jù)的潛在范圍和數(shù)量。大量數(shù)據(jù)是科技公司和營銷人員可以潛在利用的金礦。

Mintz指出，由于企業(yè)將雇用第三方來訪問和使用元宇宙，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須了解將收集哪些關(guān)于其員工、客戶和合作伙伴的數(shù)據(jù)，以及第三方將如何存儲和使用這些數(shù)據(jù)。

例如，作為保護馬里蘭大學(xué)元宇宙校區(qū)的一部分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須回答有關(guān)保護學(xué)生信息免受尋求營銷和銷售數(shù)據(jù)的公司的責(zé)任級別的重要問題。

2.大量的隱私問題

元宇宙平臺需要增加在線依賴性，這使得解決數(shù)據(jù)隱私問題變得至關(guān)重要。

Ching說，“企業(yè)在網(wǎng)上放的數(shù)據(jù)越多，擁有的數(shù)字足跡就越大，因此將面臨更多的風(fēng)險。 ”

此外，行業(yè)觀察人士表示，除了收集個人姓名和地址等常規(guī)數(shù)據(jù)之外，元宇宙平臺還將收集更多新類型的數(shù)據(jù)，例如語音記錄。

精品網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商Tiro Security公司的創(chuàng)始人Jenai Marinkovic表示，企業(yè)將不得不考慮如何確定收集和存儲的數(shù)據(jù)、需要何種程度的保護以及如何保護這些數(shù)據(jù)。與此同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對其中一些問題的法律指導(dǎo)有限。

Marinkovic說：“我們還沒有明確定義什么是元宇宙中的個人信息?！?/p>

3.更復(fù)雜和更具挑戰(zhàn)性的訪問和身份管理

Tiro Security公司創(chuàng)始人Jenai Marinkovic表示，在元宇宙中，訪問和身份管理似乎更復(fù)雜，也更具挑戰(zhàn)性。

他說，“每個供應(yīng)商都有自己處理訪問和身份管理的方式。它們并不一致，如果在虛擬現(xiàn)實體驗中添加復(fù)雜的密碼，往往會損害用戶體驗?！?/p>

4.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險

元宇宙平臺帶來了許多與當(dāng)前Web應(yīng)用程序相同的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。此外，許多元宇宙平臺所依賴的擴展現(xiàn)實硬件將為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和黑客利用數(shù)據(jù)的方式創(chuàng)造新的漏洞。

IT領(lǐng)導(dǎo)者需要解決有關(guān)企業(yè)是否有足夠的能力檢測、遏制和消除其元宇宙項目中的惡意代碼的難題。

Marinkovic說，“圍繞惡意軟件的整個世界都是一個巨大的危險?！?/p>

5.協(xié)調(diào)事件響應(yīng)問題

企業(yè)高管在計劃和啟動元宇宙計劃時需要考慮的一個相關(guān)挑戰(zhàn)是事件響應(yīng)將包含在新的數(shù)字前沿中的內(nèi)容。

Marinkovic說，“我們還沒有模擬出威脅和應(yīng)對措施：違規(guī)會是什么樣子?如何溝通?如何回應(yīng)?當(dāng)企業(yè)有一個元宇宙平臺]時，將需要配備元宇宙世界內(nèi)部和外部的人員。”

她說，IT領(lǐng)導(dǎo)者需要了解他們在元宇宙平臺內(nèi)外的團隊將如何協(xié)作來處理元宇宙事件響應(yīng)。

Marinkovic說，“我們還沒有辦法讓這些團隊相互合作?！?/p>

6.高度匿名的問題

對一些人來說，元宇宙現(xiàn)實的主要吸引力在于能夠呈現(xiàn)出與現(xiàn)實日常生活脫節(jié)的身份。如此高的匿名性為不良行為者提供了機會。

Ching說，關(guān)于這一主題的研究尚處于早期階段，目前尚不清楚企業(yè)可以使用什么機制使匿名化身遠離他們的元宇宙世界。

匿名性已經(jīng)使社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上的詐騙和濫用更加普遍。元宇宙平臺可能會使其更加普及。

Ching說，“廣泛的匿名性可能會引發(fā)一系列潛在的負面行為?！?/p>

他說，研究人員正在研究一些預(yù)期的元宇宙問題。

7.騷擾和攻擊

與匿名性問題密切相關(guān)的是元宇宙平臺可能啟用新形式的個人攻擊的方式。虛擬世界中的騷擾和攻擊已經(jīng)成為一個日益嚴重的問題。

Marinkovic說，沉浸式體驗(特別是那些由觸覺技術(shù)支持的體驗)將觸摸體驗從虛擬世界轉(zhuǎn)移到用戶，正在引發(fā)關(guān)于如何尊重個人界限以及如何預(yù)測可能發(fā)生此類事件的情況的問題。

她說，對這些問題的回答并不總是顯而易見的，尤其是在更微妙的情況下。例如，她曾經(jīng)在一個論壇上看到用戶通過握手來測試觸覺技術(shù)，直到一名參與者表示對這種程度的觸摸感到不適。

8.用戶警惕性較低

盡管元宇宙平臺存在潛在危險，但一些用戶可能會在虛擬環(huán)境中放松警惕。

Mintz說，在元宇宙風(fēng)險不斷增加的同時，用戶可能無法對那些沉浸式環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)安全威脅保持與他們接受過培訓(xùn)的工作環(huán)境相同的警惕性。

他說，“他們在使用這種娛樂時自然不會考慮安全問題，所以我們必須考慮可以在元宇宙計劃中建立什么樣的安全性來應(yīng)對這一問題?！?/p>

9.可能降低生產(chǎn)力

一些業(yè)務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者正在探索元宇宙平臺以獲得可能的效率提升，但他們不應(yīng)將這些收益視為理所當(dāng)然。

Ching說，研究還關(guān)注人們在虛擬互動時是否真的有同樣的生產(chǎn)力。

Chang說，一些研究表明，如果沒有身體上互動和他們所提供的身體暗示，人們實際上可能會比在現(xiàn)實生活中緊密合作時效率更低。

10. 擴大數(shù)字鴻溝

元宇宙平臺需要訪問和使用更多技術(shù)，例如VR耳機，甚至包含觸覺技術(shù)的專業(yè)緊身衣，這對于沒有資金購買此類技術(shù)的任何人來說都是一個障礙。

Mintz說，元宇宙倡議可能會使低收入者失去相關(guān)的經(jīng)驗和機會。元宇宙的物理性也可能將某些殘疾人拒之門外，尤其是在沒有其他訪問途徑(例如互聯(lián)網(wǎng)版本)不可用的情況下。

需要謹慎行事

隨著元宇宙計劃的興起，企業(yè)高管最好考慮如何降低這些風(fēng)險。

Marinkovic說，“有一種安全的方法來做到這一點，這就是我們使用其他新技術(shù)的方式——學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，然后從不會存在太多風(fēng)險的用例開始?！?/p>