對(duì)于所有希望在職業(yè)生涯中成長(zhǎng)的IT專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，及時(shí)掌握相關(guān)技能至關(guān)重要，而且當(dāng)涉及到哪些技能需求量很大時(shí)，CIO需要知道他們需要哪些技能。

行業(yè)媒體對(duì)最近獲得2021年紐約ORBIE年度CIO獎(jiǎng)的CIO進(jìn)行了訪談，以了解他們認(rèn)為哪些技能在2022年對(duì)IT專(zhuān)業(yè)人士更重要。該獎(jiǎng)項(xiàng)由紐約CIO領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會(huì)頒發(fā)。該協(xié)會(huì)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)社區(qū)，每年都會(huì)表彰全球的CIO在技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方面的卓越表現(xiàn)。

了解這些CIO認(rèn)為重要的IT角色和技能對(duì)今年在IT行業(yè)招聘和保留員工至關(guān)重要。

全方位的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)

獲得“年度領(lǐng)導(dǎo)力CIO”獎(jiǎng)項(xiàng)的摩根大通公司全球CIO Lori Beer表示：“眾所周知，很多企業(yè)都面臨人才流動(dòng)的情況，尤其是在科技領(lǐng)域。我的大部分時(shí)間都花在兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間制定戰(zhàn)略并提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，以及為我們公司在全球各地的53000多名技術(shù)人員提供出色的體驗(yàn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我要實(shí)現(xiàn)的一切都取決于我們員工的承諾和才能，因此吸引和留住他們至關(guān)重要。

CIO致力于尋求具有全方位現(xiàn)代技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全棧工程師、架構(gòu)師和開(kāi)發(fā)人員，他們希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)他們的技能，并發(fā)展他們的職業(yè)生涯。作為回報(bào)，企業(yè)需要提供一種促進(jìn)和重視創(chuàng)新、多樣性、公平和包容性的文化，并承認(rèn)員工和管理人員在推動(dòng)這種文化方面發(fā)揮同樣重要的作用?！?/p>

軟技能：適應(yīng)性、溝通和指導(dǎo)

獲得“年度大型企業(yè)CIO”獎(jiǎng)項(xiàng)的紐約和新澤西港務(wù)局首席技術(shù)官Robert Galvin表示：“我認(rèn)為2021年最大的收獲是靈活性取勝。除了需求量很大的技能列表之外，云計(jì)算工程師和架構(gòu)師、安全專(zhuān)家、可以實(shí)施工具和流程變更等的面向客戶(hù)服務(wù)的技術(shù)人員，我們還尋找適應(yīng)性強(qiáng)、思維靈活的思考者，他們首先關(guān)注的業(yè)務(wù)問(wèn)題，然后是技術(shù)。我們還需要能夠指導(dǎo)和培訓(xùn)他人并表現(xiàn)出色的書(shū)面和口頭溝通技巧的人員。

我們鼓勵(lì)員工通過(guò)在線課程來(lái)培養(yǎng)技能，尤其是獲得技術(shù)認(rèn)證。我們還為應(yīng)聘進(jìn)入公司的畢業(yè)生報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。我們還通過(guò)員工業(yè)務(wù)資源組(EBRG)為員工提供支持，使有共同利益的人員能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能，解決當(dāng)前的工作場(chǎng)所問(wèn)題。”

持續(xù)學(xué)習(xí)者

獲得“年度企業(yè)CIO”獎(jiǎng)項(xiàng)的Zelis Healthcare公司首席技術(shù)官Kalicharan　Durgampudi表示：“作為一家高速增長(zhǎng)的公司，我們正在尋找?guī)缀跛屑夹g(shù)領(lǐng)域的人才，從架構(gòu)到應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)到數(shù)據(jù)分析，到云計(jì)算工程再到流程和產(chǎn)品領(lǐng)域。我們公司正在快速轉(zhuǎn)型，因此正在尋找擅長(zhǎng)處理敏捷性的人員。

我們主要通過(guò)內(nèi)部推薦吸引人才，也通過(guò)多元化和擴(kuò)大招聘地點(diǎn)來(lái)吸引人才。我們?nèi)ツ暝诩夹g(shù)領(lǐng)域的60%以上的招聘來(lái)自推薦。我們還相信培養(yǎng)一種持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的文化。Zelis公司有一個(gè)成熟的學(xué)習(xí)和發(fā)展部門(mén)，通過(guò)該部門(mén)提供包括指導(dǎo)、職業(yè)路徑和影子計(jì)劃在內(nèi)的課程，所有這些都旨在增強(qiáng)和豐富Zelis公司技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)的渴望?！?/p>

軟件和系統(tǒng)認(rèn)證

獲得“年度醫(yī)療保健CIO”獎(jiǎng)項(xiàng)的 Special Surgery醫(yī)院高級(jí)副總裁兼CIO JamieNelson表示：“在醫(yī)療服務(wù)提供商環(huán)境中，我們將打包軟件用于我們的主要應(yīng)用程序，例如Epic EMR和Salesforce CRM。需要對(duì)這些系統(tǒng)有深入了解和/或認(rèn)證的IT員工。

此外，我們尋求不僅具有系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)而且具有操作經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)的人才。因此，對(duì)于我們的Epic Pharmacy模塊支持，在學(xué)習(xí)IT技術(shù)之前，我們會(huì)優(yōu)先雇用藥劑師或藥房技術(shù)人員。這使他們能夠更好地與最終用戶(hù)客戶(hù)建立聯(lián)系。

我們一直在尋找網(wǎng)絡(luò)安全人才，并采取了外部招聘與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。我們?cè)趦?nèi)部尋找在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有能力和興趣的員工，通常來(lái)自網(wǎng)絡(luò)工程或桌面支持等其他技術(shù)領(lǐng)域。他們的優(yōu)勢(shì)是了解我們的環(huán)境，這對(duì)我們是有利的，而且他們還可以通過(guò)培訓(xùn)獲得一項(xiàng)重要的技能，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有利的。”