數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是許多行業(yè)組織生存的關(guān)鍵，對一些企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為他們提供了在行業(yè)中蓬勃發(fā)展的機會。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的勢頭如此強勁，以至于首席信息官現(xiàn)在在企業(yè)董事會中扮演著重要角色，他們以前只被認為是負責IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理人員。隨著對IT技術(shù)的投資持續(xù)，他們的影響力不斷增強。

事實上，根據(jù)Markets And Markets發(fā)布的一份調(diào)查報告，到2027年，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場規(guī)模預計將達到15489億美元。隨著企業(yè)將其業(yè)務(wù)從內(nèi)部部署設(shè)施轉(zhuǎn)移到云平臺，并加強其網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施，以應對日益增長的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會在2023年及以后成為首要任務(wù)。然而，經(jīng)濟的不確定性、科技行業(yè)的大規(guī)模裁員以及供應鏈風險，將要求首席信息官重新考慮他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先事項。

首席信息官需要利用數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)的可操作見解來制定更好的戰(zhàn)略。與此同時，了解最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢將有助于他們提高效率、應對風險和節(jié)約成本。

以下是首席信息官在2023年及以后應該關(guān)注的四個數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢：

1、將網(wǎng)絡(luò)安全整合到企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的各個方面

雖然很多企業(yè)專注于構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，但往往未能采取必要的安全措施，例如，印度各地的企業(yè)顯著加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以支持其遠程工作和分布式工作，但這也為威脅行為者提供了一個實現(xiàn)其惡意意圖的途徑。

事實上，根據(jù)Akamai公司發(fā)布的數(shù)據(jù)，僅在2021年12月至2022年2月期間，印度就遭受了超過1.9億次網(wǎng)絡(luò)攻擊，使其成為遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊次數(shù)全球排名前五的國家。此外，隨著企業(yè)越來越依賴SaaS平臺來擴展其技術(shù)堆棧，存在漏洞的可能性也在增加。

在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之前，首席信息官應該在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的各個方面都采用網(wǎng)絡(luò)安全措施，他們應該與企業(yè)合作，制定網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略，保護客戶和員工的機密數(shù)據(jù)。舉辦網(wǎng)絡(luò)安全會議、進行定期安全審計以及實施零信任策略是企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的同時保護其基礎(chǔ)設(shè)施的幾種方法。

2、在IT基礎(chǔ)設(shè)施中集成開源技術(shù)

根據(jù)調(diào)研機構(gòu)發(fā)布的《2022年開源狀態(tài)報告》，使用開源技術(shù)的首要原因是獲得創(chuàng)新。由于創(chuàng)新是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，采用開源技術(shù)是首席信息官加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的一種方式。然而，利用開放源碼并不簡單。

其采用的主要障礙之一是缺乏測試、使用、集成和支持的內(nèi)部技能。2023年，首席信息官應該專注于提高員工的開源技能。這將使他們能夠理解這些平臺的本質(zhì)，同時指導他們在企業(yè)級創(chuàng)建有效的工作流。此外，企業(yè)還可以從中受益，例如增強協(xié)作，支持定制，同時也向技術(shù)民主化邁進了一步。

3、擁抱人工智能和超級自動化

由于企業(yè)開始嚴重依賴云平臺，數(shù)據(jù)量不斷擴大。事實上，在大多數(shù)企業(yè)中，數(shù)據(jù)量正在以每月63%的速度增長。但是，大多數(shù)數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，這使得企業(yè)很難提取所需的見解來做出明智的決策。此外，數(shù)據(jù)效率與人工智能系統(tǒng)的進步有關(guān)。2023年，那些仍然通過恐懼的視角來看待人工智能的首席信息官應該改變他們的方法，意識到他們可以通過利用人工智能使企業(yè)獲益。首席信息官應該利用人工智能的力量來實現(xiàn)超級自動化，這將使它們能夠在沒有人類監(jiān)督的情況下完成重復性任務(wù)。

4、提升員工的整體體驗

遠程工作和混合工作有助于幫助員工認識到積極的企業(yè)文化和員工福利的重要性，企業(yè)也見證了其巨大的利益，意識到為員工提供整體福祉首先要為他們提供更好的員工體驗。

首席信息官應該提供減少疲勞的工具，并確保積極和創(chuàng)新的員工體驗。他們應該在一段時間之后進行調(diào)查，以了解員工對日常使用的技術(shù)的總體滿意度。

展望未來，首席信息官們應該為其所在組織的未來工作定義一個清晰的愿景。

2023年通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)新的里程碑

數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃已經(jīng)證明了它們的價值，幫助企業(yè)在不確定的時期維持業(yè)務(wù)運營。它們不僅使企業(yè)能夠應對新冠疫情的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟的動蕩起伏，還為它們提供了蓬勃發(fā)展的強大力量。在2023年及以后，首席信息官需要加快他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，同時應對地緣政治和企業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)，他們需要強調(diào)創(chuàng)建一個路線圖，以幫助企業(yè)無縫地執(zhí)行他們的項目。